Français 
A
Note : 4 sur 5
PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION MAIS COLIS ENDOMMAGE
Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 733 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus conformes et protégés qui donnent l’impression d’ouvrir un cadeau et permettent une mise en œuvre immédiate des produits. Le choix est largement plébiscité, avec un grand nombre de papiers, pinceaux et couleurs disponibles, des promotions attractives et des échantillons offerts qui ajoutent une valeur supplémentaire. Le service client et l’accompagnement sont appréciés, avec des conseils pertinents, une équipe à l’écoute et des commandes traitées rapidement, renforçant la fiabilité et la satisfaction générale.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Très bien, en revanche une suggestion. Lorsque vous envoyez un tube d’aquarelle, surtout 5ml soit un tube tout petit, peut-être le mettre dans une pochette car j’ai cru que vous l’aviez oublié et si je n’avais pas insisté, il partait dans tout ce coton à la poubelle. J’ai mis du temps à le trouver.
I
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien. Mais la livraison a posé problème car le colis n’a pas été livré au bon endroit.
F
Note : 4 sur 5
Satisfait, excellent
M
Note : 4 sur 5
TOUT très bien
C
Note : 4 sur 5
Agréable Rapide Correct Peu de conseils pour les débutants
P
Note : 4 sur 5
Rapidité et clarté dans les notifications. Qualité de l’emballage
J
Note : 4 sur 5
Tout est très bon
B
Note : 4 sur 5
très bien, j'ai mis 5 étoiles car bien que le carton était ouvert sur un côté, rien ne manquait grâce au remplissage du carton sinon, j'aurais pu perdre un pinceau.
P
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue. Délai de livraison un peu long
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, Il manque une étoile car j'ai jugé votre packaging excessif: une boîte d'un litre et demi avec garniture pour 16 g de matériel, une simple lettre à bulle aurait suffit (1,52€)
P
Note : 4 sur 5
Parfait
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des articles de ma commande. Les articles dans le colis sont très bien emballés, avec de la ouate quelle bonne idée ! mieux que du papier et en plus je peux m'en resservir pour la couture c'est parfait.
N
Note : 4 sur 5
Bon site, les produits sont bien protégés et livraison rapide. Seul bemoll pour le site, il manque des infos sur les pinceaux par exemple pour savoir s'ils sont souples ou plutot rigides å l'utilisation. C'est tres important quand on y connait rien
N
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. Livraison dans les temps annoncés. Je n ai encore testé.
J
Note : 4 sur 5
Plutôt bien mais manque toujours qqch dans les couleurs dommage
J
Note : 4 sur 5
Qualité et packaging Satisfaisant
M
Note : 4 sur 5
La commande reçue ne correspondait pas à ma commande
C
Note : 4 sur 5
Gamme variée à prix raisonnables (mais celle-ci pourrait être complétée par du papier calque, petits godets à eau pour les pinceaux...). Emballage et délais de livraison très satisfaisants.
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, emballage parfait
D
Note : 4 sur 5
Excellent site. Rapidité de livraison. Qualité d'emballage. Un bémol : vérifier les doublons car sans s'en rendre compte il est facile de mettre deux fois le même article dans le panier.
E
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j attendais
M
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix Je trouve juste dommage que les cadeaux (qui font toujours plaisir) ne soient pas plus en adéquation avec le montant des achats. Je me suis fait plaisir et investi avec deux commandes cette fin d année pour un montant de 490 euros J aurai apprécié un cadeau un peu plus conséquent ( trousse … étuis à pinceau … etc) Sinon rien a dire et très satisfaite
M
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les délais satisfaite mais colis grand ouvert mais je pense que le contenu n’interesssait pas les voleurs car il ne manquait rien après contrôle
F
Note : 4 sur 5
Bonne transaction. Produit un peu décevant
T
Note : 4 sur 5
Rapide mais un peu déçue que ma palette ne contenait pas tous les godets. Mais j’ai eu une réponse à mon mail assez rapidement. J’attends les godets manquants 🤞🏻🥰
D
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande. Délai de livraison un peu long, mais je suppose que c'est à imputer à Mondial Relay ;-)
N
Note : 4 sur 5
bien
F
Note : 4 sur 5
offre complète commande traitée avec efficacité peut être de temps en temps des conseils de choix, notamment sur les pinceaux ou c'est compliqué pour un néophyte
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Petit « Hic » pas mal de couleurs non disponibles
J
Note : 4 sur 5
Un large choix et un site bien conçu. Un bémol, des frais de livraison élevés.
M
Note : 4 sur 5
J’ai pris une carte cadeau pour ma belle fille comme cadeau de Noël ! Elle vous achètera ensuite.
J
Note : 4 sur 5
bien
T
Note : 4 sur 5
Colis arrivé complet mais sérieusement endommagé et rafistolé par la poste
E
Note : 4 sur 5
Le nouveau site rend plus évidente les recherches lorsqu'on connaît les marques des produits que l'on souhaite. J'ai trouvé ce que je voulais rapidement. Cependant la livraison gratuite à partir de 59 euros d'achat pousse généralement à faire une plus grosse commande que prévue. Concernant la livraison, j'ai été livrée dans les délais et mes produits étaient bien protégés.
M
Note : 4 sur 5
efficace
G
Note : 4 sur 5
C’est top !
N
Note : 4 sur 5
Dommage qu’il avaient des produits qui n’étaient pas disponibles J’aurais acheté plus
C
Note : 4 sur 5
Ras... fidèle à entreprise et vos service, j'en dirai pas autant de Mondial Relay
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, jolie présentation mais c'est pour un cadeau donc je ne l'ai pas ouvert !!!!