Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 298 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.
M
Marie-françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Dans les articles en promotion, il manquait un tube de couleur de 15/14 ml. Nous avons proposé le remplacement par 2 tubes de 5ml. Aquarelle et pinceaux nous en a proposé 3. C'est parfaitement fairplay. J"aurais voulu mettre 4,5 étoiles. Mais je ne sais pas le faire. Je n'ai pas l'habitude de donner 100%. Désolée
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Je voyais les poils du pinceau sabre plus longs. Un peu déçue.
C
Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Produit de qualité Expédition très fiable Demandé un conseil... Ça tarde a venir !
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très bien et rapide. Malheureusement, c'est un peu cher, malgré les remises.
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Commande reçue rapidement après l'enregistrement de l'iban par la banque (un peu long), merci pour la remise de 10% pour la première commande
C
Carla D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
...
C
Chahrazed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Tarifs intéressant- toutefois sur ma dernière commande le colis a voyagé dans toute la France y compun petit tour au PAYS-BAS- heureusement il est arrivé a J-1 pour mon stage d'aquarelle.
F
Frédérique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
J'ai envoyé un message concernant un éventuel échange et n'ai jamais eu de réponse. Ceci étant, j'apprécie la qualité et la diversité des produits proposés.
G
GISELE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Très professionnels.
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Parfait sauf pour le brun de garance. Le pigment n' est pas le PR206 comme indiqué sur la description.
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Bien reçu , parfait, la palette ne correspondait juste pas à mes attendus, trop grande, mettez plus de photos et de détails sur les produits sur le site!
C
Corinne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Rapidité et efficacité.
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION MAIS COLIS ENDOMMAGE
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bien, en revanche une suggestion. Lorsque vous envoyez un tube d’aquarelle, surtout 5ml soit un tube tout petit, peut-être le mettre dans une pochette car j’ai cru que vous l’aviez oublié et si je n’avais pas insisté, il partait dans tout ce coton à la poubelle. J’ai mis du temps à le trouver.
I
Indart A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Les produits sont très bien. Mais la livraison a posé problème car le colis n’a pas été livré au bon endroit.
F
Fabienne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Satisfait, excellent
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
TOUT très bien
C
Claudine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Agréable Rapide Correct Peu de conseils pour les débutants
P
Pierrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Rapidité et clarté dans les notifications. Qualité de l’emballage
J
jean-pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Tout est très bon
B
brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
très bien, j'ai mis 5 étoiles car bien que le carton était ouvert sur un côté, rien ne manquait grâce au remplissage du carton sinon, j'aurais pu perdre un pinceau.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Commande bien reçue. Délai de livraison un peu long
B
Béatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Bonjour, Il manque une étoile car j'ai jugé votre packaging excessif: une boîte d'un litre et demi avec garniture pour 16 g de matériel, une simple lettre à bulle aurait suffit (1,52€)
P
Pierre-Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Parfait
S
Sandrine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Très satisfaite des articles de ma commande. Les articles dans le colis sont très bien emballés, avec de la ouate quelle bonne idée ! mieux que du papier et en plus je peux m'en resservir pour la couture c'est parfait.
N
NATHALIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Bon site, les produits sont bien protégés et livraison rapide. Seul bemoll pour le site, il manque des infos sur les pinceaux par exemple pour savoir s'ils sont souples ou plutot rigides å l'utilisation. C'est tres important quand on y connait rien
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Produits conformes à la commande. Livraison dans les temps annoncés. Je n ai encore testé.
J
Joëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Plutôt bien mais manque toujours qqch dans les couleurs dommage
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Qualité et packaging Satisfaisant
M
Marcel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
La commande reçue ne correspondait pas à ma commande
C
CLAUDINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Gamme variée à prix raisonnables (mais celle-ci pourrait être complétée par du papier calque, petits godets à eau pour les pinceaux...). Emballage et délais de livraison très satisfaisants.
M
Marguerite G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Envoi rapide, emballage parfait
D
DIDIER L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Excellent site. Rapidité de livraison. Qualité d'emballage. Un bémol : vérifier les doublons car sans s'en rendre compte il est facile de mettre deux fois le même article dans le panier.
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Conforme à ce que j attendais
M
Marie line R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Bon rapport qualité prix Je trouve juste dommage que les cadeaux (qui font toujours plaisir) ne soient pas plus en adéquation avec le montant des achats. Je me suis fait plaisir et investi avec deux commandes cette fin d année pour un montant de 490 euros J aurai apprécié un cadeau un peu plus conséquent ( trousse … étuis à pinceau … etc) Sinon rien a dire et très satisfaite
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Commande livrée dans les délais satisfaite mais colis grand ouvert mais je pense que le contenu n’interesssait pas les voleurs car il ne manquait rien après contrôle
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Bonne transaction. Produit un peu décevant
T
Tina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Rapide mais un peu déçue que ma palette ne contenait pas tous les godets. Mais j’ai eu une réponse à mon mail assez rapidement. J’attends les godets manquants 🤞🏻🥰
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très contente de ma commande. Délai de livraison un peu long, mais je suppose que c'est à imputer à Mondial Relay ;-)
N
nadège J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
bien