Français 
C
Note : 4 sur 5
Excellent pour la livraison mais n.ai pas encore pu voir en cas de retour de produit
Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 737 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus conformes et protégés qui donnent l’impression d’ouvrir un cadeau et permettent une mise en œuvre immédiate des produits. Le choix est largement plébiscité, avec un grand nombre de papiers, pinceaux et couleurs disponibles, des promotions attractives et des échantillons offerts qui ajoutent une valeur supplémentaire. Le service client et l’accompagnement sont appréciés, avec des conseils pertinents, une équipe à l’écoute et des commandes traitées rapidement, renforçant la fiabilité et la satisfaction générale.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes sur le matériel commandé Top. Par contre, le carton était ouvert sur le côté et il a été fouillé les tubes d’aquarelles était en quinconces dans le carton. Heureusement, il ne manquait rien. Il sera peut être bon de faire des colis neutres sans mettre sur le scotch de fermeture « pinceaux et aquarelles « pour ne pas tenter les voleurs dans les centres de tri (colissimo) cordialement
F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et correspondant avec la commande. L'emballage du papier aquarelle aurait pu être plus rigide. Il était légèrement plié, mais pas abîmé.
J
Note : 4 sur 5
La circulation dans le site est particulièrement lente et agaçante. Les avertissements de réapprovisionnements n’arrivent pas. Pour le reste tout est très satisfaisant : choix, rapidité d’exécution et de livraison Je suis une inconditionnelle Je reste une fidèle d’aquarelle et pinceaux
C
Note : 4 sur 5
tres bien
J
Note : 4 sur 5
Bien emballé, le vernis est peut-être nouveau,car celui que j'avais était gloss mais a voir merci
P
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits commandés et délais de livraison très rapide. Par contre, pour l'emballage, s'assurer que les pinceaux sont bien dans la pochette fermée ou sont fixés au carton. Le carton est arrivé très endommagé avec du scotch mis par la poste mais qui ne couvrait pas toutes les déchirures. Par chance, le colis était complet.
V
Note : 4 sur 5
J’ai bien recu ma commande, celles-ci était bien protégée, malgré la distance, merci
A
Note : 4 sur 5
Colis livré rapidement et en bon état. Produits de bonne qualité
C
Note : 4 sur 5
Les papiers Arches sont excellents, donc je suis satisfaite. Le seul bémol c'est l'isolant utilisé pour le paquet, ce sont des fibres synthétiques, du réemploi certes, mais ce n'est pas recyclable je pense ou alors il faudrait l indiquer dans le paquet. Au demeurant, colis bien protégé et envoi rapide.
M
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente et le transport très chère pour la Belgique
C
Note : 4 sur 5
satisfaite de cette boutique en ligne, ils restent très attentifs aux remarques de leur clientèle .Sauf si congés, rapide dans leurs livraisons. Très agréable . Merci
F
Note : 4 sur 5
Les articles sont bien arrivés . Je trouve que la commande a mi trop de temps à être livrer et que les frais de port sont élevés
M
Note : 4 sur 5
Je suis contente de mon colis, Tout est parfait!
M
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est correct, rapidité de livraison, emballage, etc....
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande sauf pour un produit :vous indiquiez un pigment su le site mais celui que j'ai reçu est un autre qui me convient pas....
D
Note : 4 sur 5
je recommande ce site : très nombreux produits, de très bonnes marques de qualité, des prix corrects avec des promotions intéressantes, livraison très rapide, colis bien emballé et soigné. En point d'amélioration : il faudrait une livraison gratuite à partir d'un montant de commandes moins élevé (actuellement offerte pour une commande supérieure à 59 €), cela faciliterait les "petits achats" ou les achats plus fréquents.
R
Note : 4 sur 5
Parfait. Je cherchais un tube aquarelle sennelier terre sienne brûlée 211 que j' ai obtenu sans problème. Par contre , je cherchais un tube Daler&rowney 535 permanent red qui ne faisait pas. Il est difficile de trouver les équivalences entre marques et du coup j' ai dû l' acheter ailleurs.
J
Note : 4 sur 5
Très à l ecoute
A
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je consulte ce site et que je commande. Tres surprise par l'offre tres attrayante et voir moins cher que d'autres; Toutefois, les emballages de livraison ne sont pas suffisants et les feuilles de papier commandées sont arrivées cornées.
R
Note : 4 sur 5
Matériel bien protégé pour le transport.
J
Note : 4 sur 5
Commande vite préparée et livraison très rapide (moins de 48h incluant le 1er mai). Produits bien emballés. Prix pas toujours parmi les plus bas, selon les promos des uns et des autres. Je privilégie les achats dans les magasins parisiens, à moins de bénéficier de la livraison gratuite.
E
Note : 4 sur 5
Très bien. Il est cependant dommage qu'il n'y ait plus de point de livraison Relais à Cluny, petite ville dynamique. D'où ma note 4/5
C
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé. Service rapide. Enchantée de ma commande pour la plupart des produits.
M
Note : 4 sur 5
un pinceau livré à la place d'un autre, je n'avais pas commandé celui-ci.
C
Note : 4 sur 5
Commande ok Pas de point relais pour la livraison en Belgique ! Cela limite mes commandes
S
Note : 4 sur 5
Parfait
P
Note : 4 sur 5
OK bien reçu. Conforme à la description. Transport un peu cher par rapport à mon achat.
N
Note : 4 sur 5
Colis parfaitement emballé , j'ai deja testé les pinceaux qui sont super. J'ai trouvé le delai de laivraison un peu long de 4 jours après ma commande ( le transporteur a tardé car il avait deja le colis le lendemain de ma commande)
P
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, bien emballée, toutefois je regrette que les produits en rupture soient remboursés en avoir et non re-crédités sur la carte bancaire.
L
Note : 4 sur 5
livraison très rapide et satisfaite des couleurs. Frais de livraison un peu chers
M
Note : 4 sur 5
très bon service Action rapide
C
Note : 4 sur 5
Facilité de commande.rapidite de livraison.prix raisonnables.
M
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
La commande est difficile à passer , on ne voit pas bien le calibre des pinceaux sinon tout a été bien reçu en temps et en heures
V
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de votre site. Les livraisons sont assez rapides, les objets bien emballés et vous offrez un large choix ce qui est très agréable. Il arrive malheureusement que des produits soient en rupture de stock et mettent du temps à être réapprovisionnés.
K
Note : 4 sur 5
Bonjour, Habituellement très contente de mes achats et livraison j'avoue avoir été déçue à réception de cette commande. En effet c'est la seconde fois que le grand bloc de papier aquarelle que je commande est abimé dans un coin. Ce serait super que pour les grands bloc une protection dans les coin vienne sécuriser le transport. Bonne journée
E
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Mais commander avec une carte cadeau ne donne aucun point de fidélité.
D
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la commande en elle-même, mais sachez que le transporteur qui devait recevoir une signature, s'est contenté de laisser le colis, je ne sais où. C'est un de mes voisins qui l'a trouvé et laissé devant ma porte