Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 305 avis publiés
5 12,2k 92% 4 893 7% 3 137 1% 2 20 0% 1 12 0%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.

Avis 4 et 5 étoiles

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S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Plusieurs commandes effectuées sur ce site et toujours très satisfaite, envoie rapide, produits de qualité et bien emballés.
D
David Š.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Well arranged and easy to navigate store, and fast service. Highly recommended...
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Conforme à la commande - rapidité d'exécution de la commande je recommande
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Livraison rapide, produit conforme
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
commande livrée tres rapidement et conforme
P
Patrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Très bien
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
bons produits . livraison rapide
J
Johan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Super! Bien reçu trés rapidement et surtout bien protégé!
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Grand choix
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Top site
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Prix attractifs et communication facile avec l’entreprise en cas de non disponibilité d’un produit commandé pour le remplacer par un autre avant l’envoi de la commande
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Expédition rapide et site très bien fait Les promos sont intéressantes
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Parfait ! Et incontournable pour tous les mordu(e)s de pinceaux et de transparence ... Merci
B
Blanche R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Je suis entièrement satisfaite de ma commande sur le site Aquarelle et pinceaux. L'emballage eco-responsable est super !
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci beaucoup pour votre commentaire, Blanche ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emballage eco-responsable.
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Bonjour Colis reçu rapidement dans un emballage très soigné Merci pour cela ainsi que la qualité des produits
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et soigneusement emballé. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de notre gamme de produits.
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
La boite contenait une mine cassée, je n'ai pas encore osé tailler le crayon. Sinon, j'avais acheté quelques Albrecht Dürer Faber Catell à l'unité pour compléter ma gamme Caran d'Ache, j'en ai été si satisfaite que je me suis offert la grande boite. L'odeur de cèdre à l'ouverture est un plus bien agréable.
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci pour votre avis sur Aquarelle et Pinceaux.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des Albrecht Dürer Faber Catell et que l'odeur de cèdre vous a particulièrement plu. Nous regrettons cependant que vous ayez reçu un crayon cassé et nous excusons de ce désagrément. Merci encore et n'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines aventures aquarellistiques.
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
J'ai reçu mon colis rapidement . Malheureusement, l'un des produits était endommagé. Il m'a été remboursé dans la journée. La personne à laquelle j'ai parlé est très sympathique , efficace et compréhensive. Je recommande ce site .
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci pour votre avis, Chantal. Nous sommes désolés que votre produit soit arrivé endommagé, mais heureux de savoir que vous avez été bien assisté et remboursé rapidement. Nous espérons que vous nous ferez encore confiance à l'avenir.
P
Patrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Article conforme et en bon état. Livraison rapide
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci beaucoup pour votre avis, Patrice. Nous sommes ravis que l'article vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que vous serez de nouveau satisfait lors de votre prochaine commande !
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Commande et livraison parfaite. Les sont emballés avec beaucoup de soins.
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Commande reçue très rapidement. Paquet emballé très soigneusement, les crayons étaient très bien protégés et sont arrivés en parfait état. Un seul petit bémol, je ne suis pas sûr que la teinte d'un des crayons correspondait à celle commandée... il est probable que ce soit dû plutôt à un changement de référence du fabricant qu'au vendeur A&p.
B
Blandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Produits de qualité, envois rapides! Je recommande.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Expédition rapide et surtout le matériel commandé est très bien protégé. Je recommande "aquarelle et pinceaux" à tous les amoureux de l'aquarelle !!!
Y
Yeh Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
I really appreciate the products and your service. The packing is smart and satisfying and the shipping is very fast. The only things I didn’t like was the system. My nationality is Taiwan, not China. I have mentioned this before but nothings has change. It’s disappointing.
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci pour vos compliments et votre commentaire constructif. Nous sommes désolés d'avoir mal interprété votre nationalité mais nous n'avons pas cette information dans votre compte.
nous restons à votre disposition pour tous changement dans votre compte à contact@aquarelleetpinceaux.com. Merci encore pour votre confiance.
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Top!
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Rien à redire Tout était conforme à ma commande. Merci
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci beaucoup Jacqueline, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite !
S
Salvan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Magasin bien approvisionné en matériel artistique excellent service livraison super rapide . Hautement recommandé Lorella Milan Italy
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de nos services et produits. Nous espérons que vous recommanderez Aquarelle et Pinceaux à vos amis et votre famille !
B
Bénédicte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bien préparée
J
Jean Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Client depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu de problème. Petite remarque amicale: ne devenez pas trop ''végan''
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Nous vous remercions pour votre soutien fidèle et nous prenons bonne note de votre remarque. Nous nous efforçons constamment de diversifier notre offre et de satisfaire au mieux tous les types de clients.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
très bon service
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
très satisfait de la réception de ma commande. La qualité de l'emballage de chaque produit et le soin visible de préparation du colis sont notables comparativement à d'autres sites marchands ; bravo, continuez comme cela.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bonjour, Livraison rapide de 5 tubes d'aquarelle en promo sur le site dans d'un colis bien emballé.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Rapide, bon rapport qualité prix.
M
Marie Odile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Satisfaite j'ai reçu ma commande très rapidement
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Honnêtement rien à redire. Les produits sont top et un peu moins cher que d'autres sites. Et surtout on trouve des produits de qualité.
N
Natalia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Simple efficace et large choix. Livraison rapide.
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Livraison rapide
V
Vetillard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Efficace et bons produits
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
parfait tout est arrivé tel que je l'avais commandé.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Site efficace, sumpa
T
Thérèse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Commande et livraison Ok
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