Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 305 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
Martin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Absolument parfait, comme toujours.
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Bien
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Très bien
S
Sylviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Envoi rapide et soigné…..comme d’habitude!
M
Marie Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Commande arrivée rapidement, très bien emballée. Je recommande.
D
Denise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Toujours parfaitement satisfaite. Sans hésitation.
M
Marcel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
ok
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Marcel,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Aquarelle et pinceaux.com". Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive. N’hésitez pas à partager vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer. Votre retour est très précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Aquarelle et pinceaux.com
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
livraison rapide, envoi et réception des colis toujours impeccable
I
Irene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Conforme à mes attentes. Arrivé rapidement et mis au courant tout au long du processus. Rien à dire…
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Première commande - Très satisfaite
C
Cathy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
parfait, comme d'habitude !
B
Bérangère B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Envoi soigné et très rapide
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Bon service Un peu déçu par la taille du pinceau acheté ( trop gros) dont on ne pouvait voir la taille réelle à l'écran.
S
Sandrine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Envoi rapide et soigné
M
Michèle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait Merci
B
Barbara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Grand choix de produits, souvent des promotions, livraison rapide et soignée, service client réactif
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très bien
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Tarifs modérés Soin et rapidité de l'expédition
F
Flore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Parfait!
L
Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Top! Ils ont tout, A des prix raisonnables
M
Marija P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Les produits de PWC sont de très bon qualité. Je suis très contente de mon achat et je recommande vivement l'Aquarelle et pinceaux. Bien qu'il y ait des difficultés liées à la livraison par Mondial Relay (d'où ma note), le Service client de l'Aquarelle et pinceaux ont fait tout et très rapidement pour régler le problème. Le service client est très professionnelle et réactif. Merci.
É
Éloïse P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
satisfait
M
Marie-Helene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
très satisfaite
J
Joelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
J'ai rencontré un problème de livraison (dû au transporteur), et j'ai trouvé que le service clientèle d'Aquarelle et pinceaux est très réactif, contrairement au transporteur qui ne m'a jamais répondu. La commande est finalement bien arrivée.
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
satisfait de la livraison et du matériel reçu.
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Beaucoup de choix, des prix intéressants et rapidité d'expédition. Je recommande.
M
Marie-Marthe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
BONNE RECEPTION
L
Lison B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Ma commande est arrivée très rapidement, produits de qualité et bien emballés.
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Le colis comme toujours a été préparé avec beaucoup de soin .
B
Bourrinet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Commande reçue très rapidement conforme à mon choix Un très très gros emballage pour 2 pinceaux....
M
Monia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Service professionnel. Merci
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Très sérieux Envoi rapide et soigné comme toujours
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Super ,et rapide..
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Commande reçue très rapidement avec emballage écologique. Produits de grande qualité. Je suis fan!!!
M
Marie Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Site très sérieux, bonne communication, envois rapides et bien emballés. Que du bonheur. Merci à toute l'équipe.
D
Danièle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Parfait !
H
Hugues M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Bonjour, désolé d'enlever une étoile mais je ne sais pas ce qui s'est passé sur le site mais j'ai eu des difficultés à passer mes commandes où ne serait ce qu'à trouver ce que je cherchais; les "filtres" ne fonctionnaient pas bien (notamment choix de couleurs et tubes par marques) . Par ailleurs dans le temps j'ai dû créer un nouveau compte car j'ai changé d'adresse mail. mais je ne sais pas comment faire pour supprimer l'ancien compte qui a tendance à revenir systématiquement à chaque connexion et sur lequel j'avais un bon de réduction mais que je ne pouvais plus utiliser puisque l'adresse mail n'était plus valide (j'ai donc perdu la réduction) . Par contre votre message ci présent est arrivé à l'a bonne nouvelle adresse (?ouf) Enfin, j'ai peut être mal compris la chose mais , n'habitant pas en France métropolitaine, mon adresse de livraison était différente de celle de facturation et était "chez" un ami. Du coup j'ai mis mon nom "chez" cet ami et le dépôt a eu beaucoup de réticence à remettre le paquet à cet ami. Il doit y avoir quelque chose à préciser sur le formulaire quant au "contact" habilité à retirer le colis (c'était pourtant son numéro de téléphone!). voilà. j'ai confiance dans la suite mais j'ai aussi été déçu de ne pas recevoir de réponse à mon mail concernant les deux comptes... Comment régulariser cette situation? à bientôt vous lire. cordialement
H
Heloise O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
SUPER site rapide et efficace!
H
Harriet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Livraison rapide de gouaches D. Smith difficiles à trouver en France
A
Aude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Parfait, merci !!