Français 
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande
Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 305 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Si les produits sont ceux attendus et mériteraient 5 Etoiles, la livraison est un parcours du combattant qui va me dissuader de recommander a l'avenir ! en fonction des messages, trois relais différents sont mentionnés, celui ou j'ai du récupérer mon colis était le plus distant et les horaires d'ouverture ne correspondent pas à ceux annoncés ... perte de temps, utilisation de la voiture à 2 reprises, DPD à fuir !!!
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Nous sommes désolés que votre expérience de livraison ait été si compliquée. Nous allons étudier nos options de livraison pour vous assurer une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre avis.
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme, bien emballée et livraison rapide, c'est toujours très bien avec Aquarelle et pinceaux.
G
Note : 4 sur 5
site spécialisé proposant des produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Bonne ergonomie du site, envoi rapide et bien réceptionné. En revanche, beaucoup de produits indisponibles, dommage !
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire : matériel ,délais et livraison parfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande et de la rapidité de traitement
M
Note : 5 sur 5
Super
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
J ai aimé toute ma commande très bien protégée dans son colis
A
Note : 5 sur 5
Site marchand d'accès facile, où l'on trouve des produits variés et de qualité. Lors de l'envoi, les produits sont bien emballés et protégés. La livraison est très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
tres sérieux et excellence marchandises livraison et suivi très correct
A
Note : 5 sur 5
Bon envoi: très bien soigné. Merci à l’équipe. À une autre fois.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, emballage soigné et livraison rapide; je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Matériel.de qualité et envoi rapide
D
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et en bon état
M
Note : 4 sur 5
Envoi très raide. Livraison par colissimo satisfaisante (1 j de retard par rapport à la date prévue par mail) Carton un peu abimé sur les côtés, ce qui a un peu corné le coin d'un block de papier aquarelle, mais rien de grave. Produit tout à fait conforme à la commande. Je recommande ce site.
M
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement et colis très bien emballé.
J
Note : 5 sur 5
Joli matériel, livré dans un délai raisonnable et, surtout, très bien emballé.
B
Note : 5 sur 5
Produits et envoi parfaits.
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçue par le délai de livraison à domicile. 5 jours, c est long pour des frais de livraison tout de même élevés.
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Nous sommes désolés que la livraison à domicile n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons tout notre possible pour rendre le service plus rapide et améliorer votre expérience d'achat.
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée. J'avais une question qui a été répondue très rapidement. Merci beaucoup aquarelle et pinceaux !
C
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacité
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie d'avoir commandé sur votre site. J'ai tout d'abord appelé pour être conseillé ma recherche d'un papier aquarelle particulier, et la qualité de votre ruban de masquage. Une dame vraiment bienveillante m'a guidé, puis a pris mon nom pour activer la rapidité de commande, j'ai fait la commande de suite après, et je l'ai reçu deux jours après. Le matériel était bien celui que je recherchais et donc les conseils judicieux. Je reviendrai vers vous dés que j'aurai besoin d'acheter des fournitures !
G
Note : 4 sur 5
Bonjour, très petite commande (2 produits) arrivée en bon état donne entière satisfaction. Je garde les coordonnées pour une prochaine commande!!!
A
Note : 5 sur 5
Ravie de pouvoir trouver des produits de qualité. Les colis sont envoyés très rapidement et avec un soin qui donne envie de recommander.
S
Note : 5 sur 5
RAS. Toujours ravie de mes commandes chez vous.
I
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement. Emballage parfait.
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait!!!
C
Note : 5 sur 5
Produits au top et livraison impeccable :)
P
Note : 5 sur 5
livraison de ma commande conforme et rapide comme d'habitude chez Aquarelle et pinceaux. A recommander sans restriction.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, commande livrée dans les délais, très bien emballée !
F
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement. Très bien emballé.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Site de confiance pour les produits, la livraison, à recommander pour les aquarellistes
C
Note : 5 sur 5
Je commande toujours mon matériel sur ce site, je ne suis jamais déçue.
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec cette commande livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait commande rapide bien emballée