Français 
B
Note : 5 sur 5
Parfait !
Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 307 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Articles parfaits
E
Note : 5 sur 5
Commande honorée. Livraison rapide. Qualité de l emballage parfaite. Décidement, Aquarelle et pinceaux, toujours au top. Merci
D
Note : 5 sur 5
colis Très bien emballé , produits conformes
C
Note : 5 sur 5
très bonne qualité de pinceau reçu très rapidement bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse
T
Note : 5 sur 5
Pinceau de grande qualité, je recommande ce pinceaux pour la peinture sur figurine warhammer. Toujours copier j’amais égaler.
D
Note : 5 sur 5
J’ai surtout apprécié la qualité de l’envoi. Merci beaucoup 👍
S
Note : 5 sur 5
Commande soignée, préparée et livrée rapidement. Toujours avec sérieux. Je trouve juste dommage que les petits stickers trop jolis, que l'on voit sur certaines commandes sur les réseaux sociaux sur certaines commandes, créés suite à un concours, ne soient pas présents pour tout le monde.
M
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace. Merci !
M
Note : 4 sur 5
Cde aquarelle. Choix important, traitement et livraison de commande rapide, prix compétitif. Une étoile en moins car pour un montant que j estime élevé, il n'y a pas une petite attention commerciale, comme dans d'autres sites ou je commande, et pour des valeurs moindres. Parce-que on y prend vite goût à une petit chocolat, un biscuit, un mot écrit à la main... etc.
J
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait! que ce soit la qualité des produits, la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage de la commande...Je recommande vivement ce site.
T
Note : 5 sur 5
Super soigneusement emballé merci beaucoup mais je trouve que le port est cher. Je voulais hier commander un pinceau mais à plus de 7 euros le port plus cher que le pinceau et aussi cher que cette commande qui comportait des grandes feuilles ....dommage
P
Note : 3 sur 5
Un crayon était cassé. Dans une boîte cartonné de 9 crayons. Le morceau de laine a l' intérieur n'a pas suffit à le protéger. Un peu déçue ;)
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Patricia, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Aquarelle et pinceaux.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un crayon cassé dans votre boîte de 9 crayons. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour cette déception et espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à utiliser nos produits. Bien à vous. L'équipe Aquarelle et pinceaux.com
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Ravie 🤩
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, bonne qualité. Rapidité de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Bons produits, emballage soigné et équipe agréable.
P
Note : 5 sur 5
Grand choix de matériel, rapidité de livraison.
G
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite et je commanderai plus souvent s'il n' y avait pas les frais de port.
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits à prix abordable
C
Note : 5 sur 5
site sérieux commande livrée très rapidement
M
Note : 5 sur 5
tres bien rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement !! RAS
E
Note : 5 sur 5
Excellente communication, livraison rapide, bon prix. Je recommande ++++
V
Note : 5 sur 5
Super livraison très rapide
B
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison très rapide
G
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait .Livraison rapide .Matériel conforme . Feuilles de papier aquarelle grand format très bien protégées et emballées .Il manquait un pinceau ,le service clientèle a été au top .Envoi immédiat du pinceau manquant .Merci à cette société que je recommande .
M
Note : 4 sur 5
Déçue du pinceau dont les poils s’écartent, je vais être obligée d’en chercher un autre…que ce Silver Black Velvet
L
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Seul petit bémol, le carton était un peu abîmé et ouvert à un angle. Petit sticker très apprécié.
M
Note : 5 sur 5
Tout était Parfait merci
F
Note : 5 sur 5
Site incontournable pour l’aquarelle
O
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bien emballé. Matériel de qualité ! Je recommande
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande avec une bonne gestion du service après vente
J
Note : 4 sur 5
Les produits sont excellents et bien décrits sur le site. Toutefois, j'ai téléphoné pour avoir un renseignement concernant mes points fidélité que je n'arrivais pas à transformer: la réponse (cliquer sur le bouton "transformer" ce que j'avais déjà fait mais qui ne fonctionnait pas) n'a donné aucun résultat - comme je disais, cela je l'avais fait mais ça ne fonctionnait pas. je n'ai donc pas pu bénéficier d'une réduction d'au moins 10€. dommage.
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Aquarelle et pinceaux.com, Judith. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur description. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la transformation de vos points fidélité. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème pour que vous puissiez bénéficier de votre réduction. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous ferons tout notre possible pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre site. À bientôt ! L'équipe Aquarelle et pinceaux.com.
M
Note : 5 sur 5
je trouve tout ce que je cherche chez aquarelle et pinceaux et la livraison est ultra rapide,je suis très satisfaite ,et j'apprecie beaucoup qu'il y ait souvent des promos
E
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme !
K
Note : 5 sur 5
Parfait!
S
Note : 5 sur 5
Ras