Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 305 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Toujours aussi bien. Livraison rapide, colis impeccable. J'adore
B
Berangere I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Livraison rapide, très bien emballée
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Service de qualité, rapide, bien emballé et une bonne information de l’état du suivi du colis. Top!
M
Martel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Tout était parfait. Super emballage.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Toujours parfait !!! ❤️
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Large choix de bons produits. Expédition du colis très rapide après ma commande
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
très bien
S
Sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Livraison rapide et soignée. Prix très compétitifs. A recommander sans hésitation.
L
Ludivine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Excellent 👌
R
R T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Le panier ne se remplit pas toujours
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Aquarelle et pinceaux.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes technique avez vous bien vidé votre historique de navigation pour résoudre ce souci. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services.

Cordialement,
L’équipe d'Aquarelle et pinceaux.com
M
Marie-Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Très bien Commande reçue rapidement,emballage soigné.
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
toujours aussi bien
M
Marie Jose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Envoi rapide et soigné Matériel de qualité
S
Ségolène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Toujours aussi ravie de mes achats, la qualité des produits est top, les colis super bien emballés et ça arrive toujours aussi rapidement dans ma boîte aux lettres !
A
Antoine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Une boutique unique, fiable et beaucoup de produits pour l'aquarelle.
D
Dominisue G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Excellent site !
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Rapide et efficace, pas d'erreur, je recommande sans hésiter.
C
Carine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Très satisfaite de ce site qui propose un grand choix de produits et un service de qualité (commande et livraison).
G
Ghyslaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Super comme toujours sur votre site rapidement et produit conforme à ce que je veux faire merci
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Commande reçue dans les délais
J
Jacques W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Après une erreur très désagréable de livraison dû à dpd ( ils sont mauvais !!!), le colis constitué par aquarelle était tout à fait conforme, merci. Je ne sais pas si je recommanderai du fait de dpd
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Cher Jacques,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre colis était conforme à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et prenons note de vos remarques au sujet de DPD. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous apporter une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe d'Aquarelle et pinceaux.com
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Envoi rapide et soigné! Je recommande Aquarelle et Pinceaux !!
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Le colis est arrivé un peu abimé mais le contenu n'était pas endommagé bien protégé par la laine dans la boite, et je reste satisfaite d'Aquarelle et pinceaux
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Ras, service rapide et efficace! Je recommande
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Très rapide et arrive en excellent état
M
Marie-Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Achat réalisé sans problème, tout m'est arrivé très rapidement et sans difficulté.
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
C'était parfait comme d'habitude.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
RAS
L
Lorély F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
J'ai passé commande pour un carnet, des cartes postales et du liquide de masquage . Produits livrés rapidement, dans un emballage soigné où les produits sont bien protégés. Je suis ravi de la qualité des produits et je repasserais commande !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Parfait
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Commande reçue rapidement Bien emballée Je recommande ce site
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Parfait comme à chaque fois !
A
Annick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Rien à dire sur les produits, mais je trouve que le transport est trop long et peu précautionneux (colis abîmé).
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Chère Annick,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Aquarelle et pinceaux.com". Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer ce point.

Cordialement,
L’équipe d'Aquarelle et pinceaux.com
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Livraison rapide, colis très bien emballé, articles bien protégés et conformes. Bonne communication. Tout est parfait.
S
Sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Livraison promise en 48 h à mis une semaine ,le kit est parfait je viens de le recevoir donc à peaufiner
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
très bien
K
Karine Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Ce magasin en ligne est parfait pour les aquarellistes. Il y a tout ce qu'il faut. Les prix imbattables et les livraisons rapides (jusqu'en Suisse) Merci à toute l'équipe
I
Ivy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très bien
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Délais rapide, commande complète, bien emballée.
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très satisfaite