Français 
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande comme prévu. Je suis très satisfaite et l'emballage des produits est vraiment au TOP ! Je recommande +++
Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 740 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus conformes et protégés qui donnent l’impression d’ouvrir un cadeau et permettent une mise en œuvre immédiate des produits. Le choix est largement plébiscité, avec un grand nombre de papiers, pinceaux et couleurs disponibles, des promotions attractives et des échantillons offerts qui ajoutent une valeur supplémentaire. Le service client et l’accompagnement sont appréciés, avec des conseils pertinents, une équipe à l’écoute et des commandes traitées rapidement, renforçant la fiabilité et la satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Parfait, délais, emballage et produits conformes. Merci
O
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite pour cette 1ère commande
M
Note : 5 sur 5
super matériel comme d'habitude
D
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue matériel et emballage ! Merci
F
Note : 5 sur 5
Produits conformes et rrçus rapidement..
R
Note : 5 sur 5
tout va bien ...
R
Note : 5 sur 5
rapide prix corrects emballage solide
B
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours.
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite du site et des produits
L
Note : 5 sur 5
Rapide, super emballage, sans surprise !
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, des produits de qualité et des commandes parfaitement préparées
G
Note : 5 sur 5
Très contente de vos services, conforme, rapide et très bien emballé
N
Note : 5 sur 5
Délais au top et produits bien protéger pour le transport
N
Note : 5 sur 5
Pinceaux de belles qualités
S
Note : 5 sur 5
Très bon site
N
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Commande reçue très rapidement et toujours bien emballée.
E
Note : 5 sur 5
Parfait !
S
Note : 5 sur 5
Gobelet/palette très pratique et belles couleurs Smith !
E
Note : 5 sur 5
Je commande depuis quelques années sur ce site. Je recommande "aquarelle et pinceaux" pour l'achat de matériel d'aquarelle. Ma commande est arrivée rapidement, les produits sont de qualité, bien emballé, tout est parfait.
N
Note : 5 sur 5
Commande conforme, emballage impeccable et livraison rapide.
T
Note : 5 sur 5
Colis emballé avec soins, envoie rapide
A
Note : 2 sur 5
Comme je vous en ai déjà fait part, je suis très mécontente de la livraison : non livré au relais colis prévu (à 300 m) de chez moi mais un relais à 6 kms ; de plus j'ai dû m'y rendre 2 reprises le quartier étant bouclé par la police la première fois. Comment faire pour que cela ne se reproduise pas ? Merci d'avance.
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Annick,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation ou pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Aquarelle et pinceaux.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation ou pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Aquarelle et pinceaux.com
S
Note : 5 sur 5
Tres bien
N
Note : 5 sur 5
Toujours au top, site très sérieux.
B
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide. Correspond tout à fait à mes attentes.
E
Note : 5 sur 5
je suis entièrement satisfaite. Je recommande le site à 100% rapidité et qualité d'expédition.
S
Note : 5 sur 5
toujours super
A
Note : 5 sur 5
Reçu les bons produits, bien protégé, parfait.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait d'Aquarelle ainsi que du produit reçu, mais alors pas du tout de Chronopost. Mon colis a fait trois fois la navette en entre la plate-forme de réception et la plate-forme d'expédition avant que je le reçoive une semaine plus tard. Aquarelle bien sûr n'y est pour rien, de plus, lors de mon contact avec eux ils ont été courtois et aimables.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Trés satisfait
M
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement très bien conditionnée
C
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et très bien emballé.
N
Note : 5 sur 5
pinceaux de bonne qualité, conforme à mes attentes
S
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, emballage, délai de livraison et rapports qualité/prix.
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapidement livrée en bon état Problème indépendant de vous : j'ai reçu des le lendemain un email de " mondial relay me demandant de payer pour la livraison et disant que l'article ne serait gardé que 48 .or j'avais commandé la veille l'après-midi, on était samedi et dimanche et lundi férié donc impossible ! J'ai supprimé ce faux messages grâce aux conseils de ma petite fille qui commande souvent en ligne
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé, tjs une petite attention pour le client, je trouve quasiment tout mon matériel aquarelle sur le site Aquarelle et pinceaux.com. je recommande vivement ce site fiable.