Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.
Super service client, commande bien emballée même si grand format: tout est arrivé en parfait état!
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bien Le service impeccable j’ai demandé un report d’envoi car je n’étais pas chez moi Cela a été pris en compte Matériel conforme et bien emballée je recommanderai Merci
S
Stefan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Top
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Traitement rapide de la commande
A
Armand W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Parfait. Rapide . Pas d'erreur ni de mauvaise surprise. Comme d'habitude
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Transaction parfaite. service de qualité
J
Jocelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
livraison rapide, pinceau de très grande qualité, très satisfaite
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Parfait. Rien à redire
E
Elisabeth B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très satisfaite. Site très sérieux. Produit de qualité. Bon délai de livraison.
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Elisabeth. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience et des produits de qualité que nous proposons. Nous apprécions vos retours et sommes à votre disposition si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Y
Yorg J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
A1+
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
ivraison rapide et embvallage correct
M
M Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Parfait
F
Florian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Au top !
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Emballage sérieux donc protection maximal, bonne réactivité pour la livraison dans un délai vraiment raisonnable. Tout petit bémol, le site est un peu lent et bug de temps à autre.
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Commande réceptionnée rapidement et bien emballée
W
Wanda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Excellent pigments. Je recommande
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Produits de qualité, livraison rapide
R
Roselyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
livraison rapide et conforme !!!
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison rapide, emballage impeccable, totalement satisfaite de mes achats.
S
Sylviane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Je n'ai aucun souci de livraison avec Aquarelle et Pinceaux. Fournisseur et transporteur très sérieux
M
Mélissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Envoi rapide, emballage écologique et réutilisable, produits de qualité, un très large choix sur le site. Mon site préféré pour l’achat de matériel artistique 💕
J
Jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
service rapide articles de qualite accueil telephone sympa
M
Michaëla M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Le colis est arrivé très vite, l'emballage ne contient pas de polystyrène ni de plastique ce qui montre un effort fait pour moins polluer et pinceaux, peinture sont arrivés en parfait état. Rien à dire, je découvre et je reviendrai assurément.
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Toujours aussi ravie du site Aquarelle et pinceaux, les commandes sont expédiées rapidement et sont toujours aussi soignées. Un plaisir :) je recommande sans hésitation!!
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Produits de qualité, expédition rapide et bien emballée, et un SAV très réactif.
I
Ines D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Tres bon service
A
Antonio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Ottimo felice di avere fatto acquisti sul vostro sito Lo consiglio 👍
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Du choix, des promos, la rapidité de la livraison... Voilà pourquoi je commande sur le site.
M
Marie France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très satisfaite des produits reçus très bien emballés Livraison respectée dans les temps
L
Lorene E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
J’ai découvert aquarelle et pinceaux par les vidéos de blanche tristant, et notamment les pinceaux princeton heritage et j’en suis vraiment ravie! La qualité et la rapidité de l’envoi du colis est top 👍
B
Bernadette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Toujours très satisfaite.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Je suis très satisfaite de mon achat et du soin pris pour son emballage. Merci beaucoup !
R
Rosemary P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Emballage soigné et livraison rapide. Merci!
P
Paola C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Colis super bien emballé et articles au top ! Merci
G
Gaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Colis en parfait état, reçu rapidement Équipe réactive en cas de demande spécifique Parfait !
A
Anne T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
L'un des pinceaux acheté (bout forme bulbe) ne correspondait pas à la photo du pinceau sur le site (bout forme "langue de chat"). J'ai renvoyé le pinceau, et ai été créditée très rapidement d'un avoir correspondant à la somme versée. Dommage. Par contre, je n'ai reçu aucune réponse à ma demande de conseil de pinceau pour le remplacer...
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Nous sommes navrés que la photo ne correspondait pas à votre pinceau. Nous y portons une attention toute particulière et nous nous excusons si nous n'avons pas été à la hauteur. Nous sommes heureux que le processus de retour se soit déroulé rapidement. Nous vous avons répondu par mail el jour même avec un autre gamme de pinceaux. Merci encore pour votre achat chez Aquarelle et Pinceaux.com.
M
Marylène A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Livraison rapide, emballage soigné, articles en bon état. Merci.
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