Français 
M
Note : 5 sur 5
Toujours rapide et fiable.
Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 738 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus conformes et protégés qui donnent l’impression d’ouvrir un cadeau et permettent une mise en œuvre immédiate des produits. Le choix est largement plébiscité, avec un grand nombre de papiers, pinceaux et couleurs disponibles, des promotions attractives et des échantillons offerts qui ajoutent une valeur supplémentaire. Le service client et l’accompagnement sont appréciés, avec des conseils pertinents, une équipe à l’écoute et des commandes traitées rapidement, renforçant la fiabilité et la satisfaction générale.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très rapide, super emballage, très bonne qualité. Top je conseille
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, j'ai apprécié la méticulosité de la préparation de mon colis.
S
Note : 5 sur 5
Matériel correspondant à mes souhaits, livré sans attente compte tenu des problèmes de canicule.
B
Note : 4 sur 5
Articles conforment à l'attendu et réception rapide du colis
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 4 sur 5
Super !
M
Note : 5 sur 5
J’avais commandé une très grande farde Arches. Malheureusement elle est arrivée abîmée sur deux coins. J’ai contacté A&P par e-mail. Ils ont immédiatement fait le nécessaire pour m’envoyer une deuxième farde qui est arrivée quelques jours plus tard en parfait état. Très contente du service après-vente, merci!
B
Note : 5 sur 5
site clair et efficace
C
Note : 5 sur 5
Bel assortiment et rapidité d expédition
S
Note : 5 sur 5
très bien
H
Note : 5 sur 5
Tres Bonne livraison
F
Note : 5 sur 5
Très très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
toujours rapide et emballage super
M
Note : 5 sur 5
Parfait, colis toujours bien protégé. Commande reçue très rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site, les articles sont bien conditionnés et sont livrés rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite. Le colis a été expédié dès le lendemain de ma commande, c'est très rapide ! L'emballage était parfait, tout est arrivé en excellent état et sans aucun dommage. La meilleure partie a été de découvrir de petites surprises dans mon colis : un échantillon de papier aquarelle et une dotcard, c'est une attention très appréciée. Je recommande vivement cette boutique !
D
Note : 5 sur 5
parfait respect de la commande et délai
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien emballée
S
Note : 5 sur 5
Rapidite de livraison
I
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, très bien emballée. Les produits sont de qualité!
P
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le choix impressionnant d'articles, la rapidité de la livraison et le soin apporté à l'emballage. Parfait sur tout !
M
Note : 5 sur 5
Tres bons materiels, je recommande
L
Note : 5 sur 5
Très bien !
I
Note : 5 sur 5
Conforme à la demande, précautionneusement emballé
E
Note : 5 sur 5
Etonné et agréablement surpris tant au niveau réactivité du site que du traitement et livraison de la commande, vraiment le top...
K
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années. Site, commande, livraison... tout est parfait ! Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Bien et rapide 👍
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement et en très bon état, je suis ravie
D
Note : 5 sur 5
C'est parfait, rien à signaler. Commande et suivie de celle ci concernant le Kit "Débuter l'aquarelle" Matériel et conseils de Marie Boudon par Sennelier
P
Note : 5 sur 5
Je n’ai jamais eu à me plaindre d’aquarelle et pinceaux. J’ai toujours reçu le matériel demandé. Il m’est même arrivé de demander des conseils par téléphone. Continuez comme ça!
B
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien mais c’est la 2 eme fois que je suis livrée dans un autre relais que celui choisi , c’est très agaçant, pourriez-vous contrôler votre transporteur ? J’ai quasiment l’impression que dès le départ il n’a pas eu l’intention de livrer là où j’ai coché. Il ne faut pas tromper les gens
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison et allons transmettre votre avis à notre transporteur afin d'améliorer ce service. Votre confiance est précieuse pour nous.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison et allons transmettre votre avis à notre transporteur afin d'améliorer ce service. Votre confiance est précieuse pour nous.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Note : 5 sur 5
toujours très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, commande bien emballée et arrivée dans les délais prévus
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et très bien protégés dans le colis
G
Note : 5 sur 5
Efficacité garantie et délai de livraison rapide.
B
Note : 5 sur 5
Merci ,service rapide . Et contente de mon achat .je recommande pinceaux et aquarelle.