La boutique se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus conformes et protégés qui donnent l’impression d’ouvrir un cadeau et permettent une mise en œuvre immédiate des produits. Le choix est largement plébiscité, avec un grand nombre de papiers, pinceaux et couleurs disponibles, des promotions attractives et des échantillons offerts qui ajoutent une valeur supplémentaire. Le service client et l’accompagnement sont appréciés, avec des conseils pertinents, une équipe à l’écoute et des commandes traitées rapidement, renforçant la fiabilité et la satisfaction générale.
Le colis était super bien emballé tout top Mais aucune vraie politique de retour. Pour de l'achat à distance je trouve ça INADMISSIBLE et même illegal puisqu'on ne m'a proposé qu'un remboursement en avoir. En plus du retour à mes frais bien sûr, puisqu'aucun bon de retour n'est proposé à imprimer BREF... Plus jamais d'achat chez eux
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour,
Nos conditions de vente sont claire et nous faisons pas de retour à nos frais car ils sont rare et très couteux.
Nous sommes dans la légalité et nous avons un téléphone si vous voulez échanger sur notre façons de voir le E commerce.
belle journée
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Parfait Tout y est en bon état. Rapide Merci
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison rapide, colis bien emballé, de très bon produit.
D
Domi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Emballage, délais corrects, qualité du papier aussi, merci
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Envoi rapide et soigné
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Hyper efficace et rapide merci :)
J
Jacqueline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très satisfaite de mes commandes. Articles très bien emballés, et prix très intéressants. Personnel compétent et à l'écoute. Merci !
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Excellent 😊
I
Inge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
excellent
D
Danièle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Produits d'excellente qualité, emballage et présentation soignés, livraison dans les délais. Parfait ! Merci à l'équipe d'Aquarelle et Pinceaux
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Super comme toujours
H
Hans P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
nice, without any comment.
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Service rapide , parfait . Produits soigneusement emballés
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Super
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Produit parfaitement emballé, livraison rapide Merci
M
Milena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
1ere commande chez aquarelle et pinceaux, je ne suis pas du tout déçue, rapidement reçu et les pinceaux étaient emballés avec grand soin. Très satisfaite.
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Parfait ! Juste une remarque sur le sur-emballage. Je ne m'attendais pas à un carton si gros avec plein de sorte de laine dedans pour protéger une quinzaine de pinceaux.
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide et matériel bien emballé et protégé..
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Du choix, des prix et surtout un service commercial rapide et efficace.
S
Serge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La livraison s'est déroulée sans problème et rapidement. Le contenu est conforme.
C
Constantin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Parfait.
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bon produit et livraison très rapide bien emballee
M
Mario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Prix, choix, qualité ... tout est impeccable chez aquarelle et pinceaux !
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Parfait Les articles sont arrivés rapidement
J
Jean-Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Rien à dire, Parfait. Juste un petit regret qu'il n'y ait pas au catalogue de fournitures d'encadrements pour nos aquarelles
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Super
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
parfait comme d'habitude
A
André W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Le site est simple a consulté, les commandes et le paiement sont faciles. La livraison est très rapide. Lorsqu'un produit est en rupture, il suffit de mettre une alerte pour être prévenu de sa disponibilité. Je j'ai jamais été déçu.
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Tout était parfait. Emballage protégeant bien les articles, délai de livraison respecté et court. ravie!
E
Elke V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Aucun problème de commande ni de livraison en relais.
Y
Yvan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
toujours conforme et parfait
M
Maïté C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
très bien
M
Michele V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Colis expédié très rapidement, tout à fait conforme à la commande
M
Marie-Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Je n'ai jamais vu jusqu'à présent un site d'art aussi minutieux dans les emballages et le pointage de chaque articles sur le bon de commande qui va avec . En effet tous les articles nous parviennent vite en temps et en heure dans des cartons bien fermés remplis de laine synthétique qui empêche protège au maximum - En plus nous pouvons réutiliser cette laine à des fins utiles , ce qui est intelligent, et écologique. Je suis ravie et je remercie toute l'équipe pour le soin infini apporté à nos commandes. En plus on y trouve bien souvent des promotions et la mise en place de points gagnés à chaque commande est avantageux pour tous. Je recommande à 200%
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Vraiment génial, un vaste choix de produits. Les commandes sont emballées soigneusement et envoyées rapidement.
J
Jeanne-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien très rapide
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Excellent service. Merci beaucoup.
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
No problem
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Superapide, hyperavie, merci !
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