Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.
Très bonne expérience avec aquarelle et pinceaux. Par contre je vous conseille de ne plus travailler avec le transporteur DPD. Mon colis a fini dans un 3eme relais à 25km de chez moi. Sachant que je suis enceinte de 7 mois, j'aurai préféré mon point relais à proximité de mon domicile comme je l'ai choisi.
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
J’aime certaines de vos couleurs les plus vives mais je trouve les teintes claires un peu pâteuses. C’est un avis tout à fait personnel !
F
Fanny R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Grand choix d’articles de qualité. Ma commande est arrivée rapidement et très bien emballée ! Merci à vous maintenant place à la créativité !
L
Luce G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
colis parfait, merci
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Parfait. Merci pour votre efficacité et votre rapidité.
C
Christiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Comme les fois précédentes j'ai reçu ma commande à la date prévue , dans de très bonnes conditions . Je recommande Aquarelle et pinceaux pour le grand choix et la qualité de leurs produits et la rapidité du traitement de la commande .
A
Anna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
L'envoi s'est très déroulé alors que je suis au Canada. Le matériel a l'air très et l'introduction à l'aquarelle semble didactique et est très jolie ! Merci beaucoup
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très satisfaite de ma commande. Emballage parfait. Très bons produits livrés rapidement.
G
Geraldine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Envoi rapide, conditionnement secure, commande complète, tout était ok !
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Parfait. Livraison rapide et sans soucis.
V
Victorien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commande reçu en 2 jours, parfaitement emballé, les grandes feuille ont voyagées à plat, bien protéger elles sont arrivé sans dommage, le tout dans un état irréprochable. Bien des vendeurs par correspondance devraient s'en inspirer, encore Merci !
D
Diane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Rapide, propre efficace. Je suis ravie de vos services . Le matériel arrive en excellent état. L'offre est grande. Les prix sont bons. Bravo et merci
L
Lucia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Impeccable! Tout est arrivé bien emballé, en parfait état et rapidement! Merci beaucoup!
A
Anne Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Site très pratique, énormément de choix. Article bien emballé et surtout la rapidité de l’envoi.. seul bémol, les retours sont à la charge du client, si c’est un peu lourd ça revient très cher.
M
Marie-Ghislaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très bon produit ,livraison rapide
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
bien reçu, livraison rapide.
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Colis reçu en 48h.Emballage au top. Large choix de produits .Très bon site
M
Marlene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Site explicite et très complet en fournitures. Prise en charge de la commande immédiate. Livraison très rapide. Colis bien emballé et sans oubli. Site parfait !
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Mes commandes ont toujours été envoyées correctement. Je suis un bon cliënt chez eux bienque je sois déçu du changement de gamme qu'ils pensent devoir appliquer, surtout dans le choix du papier d'aquarelle.
M
Markus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
superbe service
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bien. Aucun problème de livraison.
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Une boutique incontournable pour son offre centrée sur l’aquarelle. Je suis cliente depuis 2018 et ne le regrette pas.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Parfait.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Commande reçue en parfait état et dans les meilleurs délais 👌🏼 Comme d’habitude
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Parfait
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Envoi rapide. Emballage soigné, c'est parfait.
A
Aurélie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Colis très bien emballé et produit correspondant bien à l article vu sur le site. Petit bémol sur le délai de livraison mais bon on voudrait que cela arrive toujours plus vite ....
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Ravie d'avoir réceptionné ma commande en temps et en heure, mais ne puis en dire plus, car cet envoi ne m'était pas destiné personnellement.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Parfait. Emballage soigné et livraison rapide
R
Rachel Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Après des années de commande de matèriels artistiques, c'est la 1er fois que je commande aurpès de votre site. Je suis très satisfaite de cette commande: délai de préparation/ expédition/ livraison ainsi que soin apporté à la préparation du colis ( respectueux de l'environnnement). Bravo & à très bientôt !
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commande reçue très rapidement !
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
top !
E
Eve Lyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Bonjour, Merci pour la préparation soigneuse de ma commande. Quelle matière a servi dans la boite d'emballage ? J'ai beaucoup apprécié. Je suis élève de Rémy Lach aquarelliste : c'est grâce à lui que j'ai découvert votre site. Cordialités artistiques. Eve.
J
Josseline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Tout était parfait. Commande parvenue rapidement à domicile et matériel bien emballé et protégé
A
Amandine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Que 4 étoiles car en passant par Google le site bug, je suis obligée de passer par votre lien sur Instagram et là ça fonctionne nickel, une bonne fluidité j'aime beaucoup votre site. Très fourni, toute les gammes de prix,.
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Réception rapide, emballage tres soigné, parfait.
E
Edith G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Comme toujours ,très satisfaite du site .
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Toujours satisfaite de mes commandes passées chez Aquarelle et pinceaux.com, un colis soigné , réactif dans la préparation du coup je reçois ma commande dans la semaine. Bravo et merci à vous.
M
Marie Laure T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Rapide, efficace et emballage soigné (carton parfois trop grand). Un petit bemol pour les textes de présentation des produits qui manquent parfois de précision.
J
Jean-Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Expédition et livraison rapide. Colis très soigné et éco-responsable.
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