La boutique se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus conformes et protégés qui donnent l’impression d’ouvrir un cadeau et permettent une mise en œuvre immédiate des produits. Le choix est largement plébiscité, avec un grand nombre de papiers, pinceaux et couleurs disponibles, des promotions attractives et des échantillons offerts qui ajoutent une valeur supplémentaire. Le service client et l’accompagnement sont appréciés, avec des conseils pertinents, une équipe à l’écoute et des commandes traitées rapidement, renforçant la fiabilité et la satisfaction générale.
Le matériau de calage dans le colis innovant. Mais comment le recycler? un simple papier kraft aurait fait le job sans prise de tête pour le tri !
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Chère Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant notre emballage. Nous comprenons votre préoccupation sur le recyclage du matériau utilisé celui ci est déjà un matériel recyclé d'une première utilisation et vous pouvez l'utiliser dans des rembourrage ou le mettre dans la poubelle jaune.
Cordialement,
L’équipe Aquarelle et Pinceaux.com
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
très bien
S
Solange C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Rapide et efficace. Les produits correspondent bien à mon attente 🤗
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Magnifiques sélection pour l'aquarelle, l'envoi est toujours rapide et extrêmement soigné. Je recommande !!
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Ce n'était pas ma première commande et je l'ai donc fait en toute confiance. Les produits sont nombreux, variés et de qualité. On se retrouve facilement sur le site internet. Je ne peux que te recommander aux amoureux d'aquarelle.
B
Betty B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Je suis ravie de ma commande ! Envoi rapide et soigné.
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Site très sérieux, beaucoup de choix
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Commande bien reçue ..très bien emballée ...Merci pour tout..
F
Flo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Un site de qualité. Une grande variété de produits, des tarifs intéressant, un service client efficace et des livraisons soignées et rapides
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Délai respectée et colis soigné. Parfait pour moi.
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Comme toujours, envoi rapide et très soigné.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Commande arrivée rapidement et conforme à ce que j'attendais Je testerai mes nouveaux pinceaux en stage ce samedi.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Tout à été parfait
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je cherchais un pinceau special dans une taille particuliere. Le prix total "pinceau + tarif de la livraison en point relais" était le meilleur. Hyper bien emballé, rapide, meilleur prix = Parfait ;)
M
Maelis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
très bien
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Services et produits de qualité. Rapidité de traitement des commandes et colis. Je recommande ce site
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Service impeccable. Merci !
T
Tinghua Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Les produits sont bien soignés.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Belle palette de produits de qualité. Service de livraison impeccable et bien rodé.
C
Cristi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Excellent website, great materials and delivery! Very happy with the overall service, I will surely come back again!
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Livraison rapide, emballage au top. Merci pour votre travail efficace et rapide
K
Kriss L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande reçue rapidement. RAS
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Délais respectés et livraison sans aucun souci ; emballage en très bon état.
C
Claire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Livré en allemagne et pourtant les feuilles aquarelle grand format sont arrivées nickel ! Et l’échantillon de papier en plus ça fait toujours plaisir !
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Commande conforme et rapide
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Service client au top, les paquets sont bien emballés
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Du choix. Rapide. Réactif. Agréable.
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Parfait
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Excellent site!
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Impeccable
M
Marie Georges G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Pas déçue. Rapide est efficace
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très belle boutique avec des produits de très bonne qualité Envoi rapide et les articles toujours très bien emballés. Merci beaucoup
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très satisfaite mais j’ai fait une erreur de commande ( 2 unités de bleu ! )
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Sérieux, qualité, conseils, soins etc...
M
Marie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Une réduction était annoncée mais difficile a trouver sur le site. Des articles n étaient plus en stock.
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons veiller à améliorer la visibilité de nos promotions ainsi que la gestion des stocks. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance supplémentaire.
A
Ann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Je suis contente
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Tout est parfait avec en plus un super emballage ecolo! Je recommande
E
Eva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Les produits sont très bien emballés, l'équipe est réactive. Je recommande ce site.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Des prix intéressants pour du matériel livré dans les délais avec un emballage de qualité pour évite les mauvaises surprises.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Parfait rapide efficace
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