Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 301 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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M
Manfred H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Commande arrivée correctement et dans les délais annoncés
J
Jan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
bonne service et rapide! quelques remarques: pourquoi pas des couleurs gouaches? et des blocks papier aquarelle 100% cotton de Canson?
C
Cecile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Colis extrèmement bien protégé.
D
De Peretti E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Un site bien achalandé au meilleur prix je recommande vivement. Commande emballée avec soin c'était Noël en ouvrant le colis. Merci
K
Karen I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Tout est parfait!!!
J
Judith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Rapide et bon produits
C
Cécile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Nouveau site très agréable et pratique. Comme toujours commande préparée avec soin
M
Marie-Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
C'est un bonheur fe fouiller dans le magasin du père Noël pour y assouvir ses envies de peindre. Souvent des promo sur Arches et Sennelier. Commande vite reçue, bien emballée. Merci
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Envoi rapide et conforme
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse à une question au téléphone ça c'est exceptionnel. Délai de livraison très rapide. Un seul reproche j'aurais aimé avoir la facture détaillée en ttc à la réception de la commande.
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Parfait
J
Jean Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
C’est la 2ème commande que je fais sur votre site. Il n’y a rien à reprocher. Rapidité d’envoi et solidité du paquet, ainsi que la qualité des protections à l’intérieur font que je commanderai à nouveau sans problème.
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Commande rapide super !
A
Anne Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je trouve toujours ce que je recherche dans un très bon rapport de prix. Je recommande.
E
Eve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très bien, rapide et bien emballé. Un grand merci
M
Malgorzata J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Super site pour les aquarellistes. Un grand choix de produits de qualité et des prix plus intéressants qu'ailleurs. Livraison toujours rapide. Je recommande.
R
Robin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Colis préparé avec beaucoup de soin.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Commande parfaite 👍🏻. Très bien emballée. Merci
A
Anne Lise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bon produit,livraison rapide
M
Marie-Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
nickel...rapide, efficace et bien emballé...tout ce que j'aime !
B
Bénédicte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
4jours pour être livré
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Excellent service à chaque commande
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bons produits et site de confiance , envoi rapide et très bien emballé
J
Josy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
tres satisfaite avec un eamballage plus que parfait
C
Chloe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Toujours un plaisir de commander sur aquarelle et pinceaux. Le choix est large et la livraison soignée et rapide !
S
Stefanos L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
plusieurs commandes sur ce site, toujours bien avec des promos regulieres et bon packaging
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Rapide,prix intéressant et produit de qualité merci
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Super ambalage. IMPORTANT pour du papier !!! Maison très sérieuse et contact très attentionné. Très bien.
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
très ponctuel et très bien embalé
S
Sara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
J'apprécie beaucoup cette site et surtout les points de fidélité ça fait plaisir à chaque fois,et souvent des réductions Merci 💛🥀☀️🧡🍂🍁
H
Hélène V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Je suis très satisfaite de ma commande aquarelle et pinceaux. La commande est préparée avec soin.
S
Séverine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Aucun souci, commande conforme à ce que j attendais, rapide et efficace.
A
Alain Honorat L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Merci, tout s’est très bien déroulé (commande en ligne, exactitude de la commande, envoi rapide et…, cette fois !… livraison correcte) !
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Totalement satisfaite de ma commande !
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Parfait pour la commande. Dommage que le transporteur (DPD) soit une organisation plus que foireuse qui mécontente TOUS ses clients.
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
A chaque fois, la livraison est hyper rapide. Les articles sont emballés avec soin bien calés avec des matériaux écolo. Merci à toute l'équipe.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Pas de problème. Commande bien arrivée et produits très bien emballés en parfait état.!
M
Marie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Le colis était super bien emballé tout top Mais aucune vraie politique de retour. Pour de l'achat à distance je trouve ça INADMISSIBLE et même illegal puisqu'on ne m'a proposé qu'un remboursement en avoir. En plus du retour à mes frais bien sûr, puisqu'aucun bon de retour n'est proposé à imprimer BREF... Plus jamais d'achat chez eux
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour,

Nos conditions de vente sont claire et nous faisons pas de retour à nos frais car ils sont rare et très couteux.
Nous sommes dans la légalité et nous avons un téléphone si vous voulez échanger sur notre façons de voir le E commerce.
belle journée
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Parfait Tout y est en bon état. Rapide Merci
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison rapide, colis bien emballé, de très bon produit.