Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 299 avis publiés
5 12,2k 92% 4 893 7% 3 137 1% 2 20 0% 1 12 0%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Beaucoup de choix, qualité des produits au top et rapidité de livraison Merci
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
satisfaite, livre tres bien protegé
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Commande bien reçue conforme à mes attentes, bien emballée et en prime un petit marque page. J'ai appréciée cette délicate attention.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Livraison très rapide, très bon choix d’aquarelles et de pinceaux, Aquarelle et pinceaux est vraiment un très bon site de vente en ligne
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Du choix et des très bons prix. Commande reçue rapidement. Parfait
V
Virgile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Préparation et suivi très sérieux des colis. Avec un catalogue très complet, des articles correctement décrits et des tarifs complètement compétitifs.
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Service au top. Le matériel est de qualité et la livraison dans les délais
L
Laurie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Aucun problème de la commande à la livraison soignee.
E
Emmanuel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Je commente le site ET l'envoi: L'envoi: toujours aussi rapide via relais, mais je DÉTESTE la matière synthétique qui cale les objets dont je suis allergique! Je suis obligé de prendre des gants pour sortir ma commande! J'en arrive à regretter les chips d'antan qui tombaient partout... Le site : je ne me repère plus!!! la page des promotions est longue comme comme un bras avec leurs 3 petites colonnes (heureusement qu'ils ont viré les 135 couleurs en promo ça n'en finissait pas!), à chaque fois je cherche l'onglet "nouveauté" qui n'existe plus... Le site n'est plus aussi chaleureux, on dirait un blog ou site d'assurance avec leurs images d'illustrations de pseudo peintres... Et toujours peu d'interaction comme laisser des avis sur les produits... Bref, l'ancien aquarelle & pinceaux me manque...
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Mr,
Je suis désolé pour vous, que le nouveau calage en fibres recyclées ne vous convient pas, malheureusement par soucis d'écologie nous ne reviendrons pas au "chips plastiques". Maintenant, l'onglet promotion s'est transformé en bloc qui regroupe des produits. Sur chaque bloc vous retrouverez les produits en promo, la date de fin de la promo et la réduction.
Vous trouverez les nouveautés sur la page d'accueil, si vous souhaitez toutes les voir appuyer sur le bouton toutes nos nouveautés (juste en bas).
Attention, rien ne vous oblige à laisser des avis, mais certains de nos clients sont contents de pouvoir partager leurs expériences avec d'autres qui sont contents de les lire.
A bientôt,
L'équipe d'Aquarelle et Pinceaux
G
Guylaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Commande reçu rapidement. Emballage des produits parfait. Et le calage en matières recyclées (made in France) est parfait.
C
christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Premiere commanse chez aquarelle. Reception tres rapide. J y reviendrai sans proclame
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Un choix et une qualité de produits au top. Les colis sont préparés avec soin pour bien protéger la commande. Je commande les yeux fermés.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Livraison conforme à la commande
B
Beatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bien reçu mes commandes ... livraison rapide .. efficacité et rapidité
D
denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
C'est génial. Je n'ai jamais été déçue. Je recommande fortement..
M
marie-agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
parfait
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bravo ! Très satisfaite !
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Parfait
L
Lydia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bon produit, emballage soigné. Livraison rapide et un petit marque page en cadeau. Merci.
C
CHRISTIANE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Rapidité et soin de l'emballage excellents
C
caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Parfait
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Emballé avec délicatesse et soin, j’ai reçu mon colis avec un suivi efficace et les produits étaient conformes. J’adore !
F
Florine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Toujours très bien emballé , complet, avec souvent une petite attention. Très bien 👍
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Parfait! 👍👍👍Envoi rapide, les pinceaux sont parfaitement protégés. Je renouvellerai mes achats! 😁
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
PARFAIT COMMANDE PASSEE AVEC L ANNOTATION URGENTE LA COMMANDE A ETE EXPEDIEE LE JOUR MEME MERCI BEAUCOUP
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Commande très rapide, envoi soigné. Je suis totalement satisfaite. Merci!
T
Tiana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Aquarelle et pinceaux, LE fournisseur 🥰 a chaque colis j'ai l'impression que c'est Noël. Rapide, bien emballé, je suis 100% fidèle pour tout mon matériel !
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
commande très bien emballée livrée très rapidement
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Toujours très contente de mes commandes. Choix prix et envoi au top
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Je suis totalement satisfaite de ma commande, Aquarelle et pinceaux est toujours d’une grande efficacité avec des produits de qualité et conditionnés avec soin.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
rapide, efficace.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Commande bien emballée reçue très rapidement Merci 🤗
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Livraison parfaite
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Envoi rapide, emballage résistant, produit conforme, prix correct
C
Claire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Produits très bien emballés . Pas de risque de dégradation lors du transport
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Excellent
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bonne information, délai rapide.
O
olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très très content de mes commandes chez aquarelles et pinceaux, très biens préparées, de supers références, livrées rapidement. Un excellent site également.
I
Isabelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Dommage, les carnets de voyage Watercolour Hahnemühle (aquarelle) sont arrivés très abîmés. Papier collant sur la couverture noire laissant des traces impossibles à enlever.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Commande reçue très rapidement. Emballage impeccable et les produits sont de très bonne qualité. Merci
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