Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com

9,8 /10

Basée sur 13 298 avis publiés

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Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Danielle C.

Publié le 22/08/2022 à 14h38 suite à un achat du 11/08/2022

Beaucoup de choix sur le site. Commande reçue rapidement. Je ne mets que 4 étoiles car dans le sachet de 10 demis godets il n y en avait que 9 et le boîtier des encres légèrement abîmé ( un impact).C'est décevant

Réponse de Aquarelle et pinceaux.com Publiée le 30/08/2022

Bonjour,
Nous sommes désolé pour cette inconvénient.
Pour votre prochaine commande merci de nous faire un mail et nous vous mettrons votre godet.
Belle journée
L'équipe d'aquarelle et pinceaux

Joëlle B.

Publié le 21/08/2022 à 18h28 suite à un achat du 10/08/2022

La livraison est toujours très efficace , j’apprécie beaucoup. J’ai eu bien des difficultés lors de la commande avec le site rénové j’espère qu’il sera rodé pour les commandes de rentrée…😅😅

Réponse de Aquarelle et pinceaux.com Publiée le 26/08/2022

Merci pour votre retour nous travaillons beaucoup et nous sommes à la fin des modifications des BUGS.
A bientôt
L'équipe d'aquarelle et pinceaux.

Lise L.

Publié le 21/08/2022 à 07h46 suite à un achat du 08/08/2022

Les articles sont tels que je les espérais. J’aimerais commander d’autres pinceaux de la même série mais je suis freinée par l’ajout à chaque commande des frais de port à ajouter Bien à vous

Réponse de Aquarelle et pinceaux.com Publiée le 30/08/2022

Bonjour,
Nous avons changé de transporteur depuis 2 mois pour ne pas augmenté celui ci.
belle journée
L'équipe d'aquarelle et pinceaux

Iris B.

Publié le 21/08/2022 à 06h19 suite à un achat du 10/08/2022

Je suis très contente des produits reçus. Pour information: le colis est arrivé éventré en plusieurs endroits. Heureusement que les tubes et les pinceaux étaient dans une boite. Mis à par la feuille d'échantillon papier qui a souffert, le reste est arrivé en bon état et tout y était. Merci

Réponse de Aquarelle et pinceaux.com Publiée le 30/08/2022

Bonjour,
Nous sommes désolé de l'état de votre colis et nous faisons remonter l'information au transporteur.
Belle journée
L'équipe d'aquarelle et pinceaux

Marie-France M.

Publié le 19/08/2022 à 09h10 suite à un achat du 04/08/2022

prix raisonnables, livraison rapide, beaucoup de choix