Français 
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, je suis ravie. Une adresse à retenir.
Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 305 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande très bien emballée. Merci !
O
Note : 5 sur 5
Parfait colis reçu dans les délais dans un super emballage écologique.
F
Note : 5 sur 5
Super comme toujours !
Y
Note : 5 sur 5
Cette livraison est très bien toutefois une remarque sur la livraison d’avant : c’était deux blocs d’aquarelle qui sont arrivés cornés aux coins ,ce qui n,aurait pas d’importance pour une aquarelle encadrée , mais moi je fais des calendriers perpétuels et les coins cornes c’est pas terrible ,je pense que l’emballage était trop étroit , sinon tout est parfait Mme Ferrero
E
Note : 5 sur 5
Très bien merci
S
Note : 5 sur 5
La palette répond parfaitement à mes attentes. Elle m‘a été livrée rapidement et j’apprécie aussi beaucoup le soin apporté à son emballage!
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et colis parfaitement emballé. Rien à redire
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide 🤗 Les peintures aquarelle sont belles. Je n'ai pas encore essayé les pinceaux. Merci pour le soin apporté au colis pour la protection des produits
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande livraison soignée
L
Note : 5 sur 5
Première commande pour moi sur ce site, la livraison a ete très rapide. Je suis satisfaite des produit et services, merci a vous
N
Note : 5 sur 5
de très bons produits, un très bon service, livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
parfait
E
Note : 5 sur 5
Aussitôt commandé..aussitôt envoyé👍. J'ai même été surprise car ma commande est arrivée le samedi au lieu du lundi....pour une fois...merci aussi la poste
N
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
Received in good time from a very good selection
N
Note : 5 sur 5
Colis conforme et très vite reçu.
C
Note : 5 sur 5
parfait !
F
Note : 5 sur 5
Service rapide vers la Belgique et emballage parfait
Y
Note : 5 sur 5
Sans soucis, comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Réception rapide
H
Note : 5 sur 5
merci d'avoir répondu au téléphone alors que j'étais en difficulté avec l'application concernant les adresses de facturation. une question toutefois. l'article que je voulais n'était pas apparu dans le filtre ( bloc aquarelles arches grain satiné 46x61). par contre il est apparu en recherche sans filtre (avec tout le libellé). Ensuite, le délai de commande pouvait dépendre de la disponibilité en stock. Du coup j'ai crains un retard...qui n'a pas eu lieu. Mais j'ai été à deux doigts de ne pas commander à cause du filtre.
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide. Excellente communication téléphonique.
B
Note : 5 sur 5
Rapidité dans l'envoi. Prix très intéressant
C
Note : 5 sur 5
Super produits, emballés avec soin !
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours parfait! Livraison rapide même à l'étranger. Un très grand choix et souvent des promotions très interessantes. Erbanlagen fait avec sein, un petit échantillon gratis. Beaucoup d attention pour le Client. Très agréable. Merci:)
N
Note : 5 sur 5
un large choix pour quelqu'un qui teste l'aquarelle et une livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Prix corrects et grands choix, livraison toujours au top
M
Note : 2 sur 5
Problème de livraison avec DOD
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Magali,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Aquarelle et pinceaux.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Aquarelle et pinceaux.com
P
Note : 5 sur 5
Excellent matériel très bon contact livraison rapide et produits emballés avec soin
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé et complet. La qualité des produits est conforme à ce que j'attendais
T
Note : 5 sur 5
Catalogue très complet (je n'ai pas trouvé l'encre que je cherchais ailleurs), efficacité et rapidité. Que demander de plus?
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide dans un carton solide. A l'intérieur, la boîte était protégée par un calage de fibre textile pour éviter les chocs.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné, articles bien protégés, envoi rapide.
Y
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide, du professionnalisme
C
Note : 5 sur 5
TBIEN et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide et soigné. Produits conforme à la description.
N
Note : 5 sur 5
Envoi hyper rapide et très soigné. J'avais commander des feuilles aquarelle format Jésus qui sont arrivées impeccable !
E
Note : 5 sur 5
Marchandise très bien emballée et envoyée en un temps record! Merci A&P
C
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de produits, bon catalogue. Mais les recherches sont un peu compliqué car tout est séparé par marque.