Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.
Commande reçue conforme et bien emballée. Livraison rapide environ 3 jours. Le service clientèle a répondu rapidement à mes question. J'ai commandé pour la première fois et je le referai.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Le site est moins pratique qu'avant concernant la recherche des produits.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
TRES BON SERVICE ET PRODUITS
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Parfait !!
E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Expédition rapide, papier très soigneusement emballé, je suis satisfaite.
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Parfait !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Parfait
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Articles parfaits
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Commande honorée. Livraison rapide. Qualité de l emballage parfaite. Décidement, Aquarelle et pinceaux, toujours au top. Merci
D
Dg D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
colis Très bien emballé , produits conformes
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
très bonne qualité de pinceau reçu très rapidement bien emballé
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Entreprise très sérieuse
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Pinceau de grande qualité, je recommande ce pinceaux pour la peinture sur figurine warhammer. Toujours copier j’amais égaler.
D
Danielle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
J’ai surtout apprécié la qualité de l’envoi. Merci beaucoup 👍
S
Solène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Commande soignée, préparée et livrée rapidement. Toujours avec sérieux. Je trouve juste dommage que les petits stickers trop jolis, que l'on voit sur certaines commandes sur les réseaux sociaux sur certaines commandes, créés suite à un concours, ne soient pas présents pour tout le monde.
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Simple, rapide et efficace. Merci !
J
Joëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Toujours aussi parfait! que ce soit la qualité des produits, la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage de la commande...Je recommande vivement ce site.
T
Thérèse H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Super soigneusement emballé merci beaucoup mais je trouve que le port est cher. Je voulais hier commander un pinceau mais à plus de 7 euros le port plus cher que le pinceau et aussi cher que cette commande qui comportait des grandes feuilles ....dommage
P
Patricia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Un crayon était cassé. Dans une boîte cartonné de 9 crayons. Le morceau de laine a l' intérieur n'a pas suffit à le protéger. Un peu déçue ;)
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Patricia, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Aquarelle et pinceaux.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un crayon cassé dans votre boîte de 9 crayons. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour cette déception et espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à utiliser nos produits. Bien à vous. L'équipe Aquarelle et pinceaux.com
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Livraison rapide et bien emballée. Ravie 🤩
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Commande reçue très rapidement
A
Aline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bons produits, bonne qualité. Rapidité de livraison.
M
Marie-Rose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Bons produits, emballage soigné et équipe agréable.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Grand choix de matériel, rapidité de livraison.
C
Caroline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Excellents produits à prix abordable
C
Cathy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
site sérieux commande livrée très rapidement
M
Maurice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
tres bien rapide et efficace
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Commande reçu rapidement !! RAS
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Excellente communication, livraison rapide, bon prix. Je recommande ++++
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Super livraison très rapide
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très bien et livraison très rapide
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Tout a été parfait .Livraison rapide .Matériel conforme . Feuilles de papier aquarelle grand format très bien protégées et emballées .Il manquait un pinceau ,le service clientèle a été au top .Envoi immédiat du pinceau manquant .Merci à cette société que je recommande .
P
Patricia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
J'ai commandé 2 pinceaux N°2 et 1 pinceau N°2/0 de la marque Raphael. Un des pinceaux N°2 ne présente aucune pointe pour une pinceau de précision...
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Patricia, nous sommes désolés pour cet inconvénient. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble ? Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes toujours prêts à rectifier tout problème. Merci pour votre compréhension. L'équipe d'Aquarelle et pinceaux.com.
M
Muriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Tout était Parfait merci
F
Frederique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Site incontournable pour l’aquarelle
O
Ophélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Envoie rapide et bien emballé. Matériel de qualité ! Je recommande
M
Mireille J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
je trouve tout ce que je cherche chez aquarelle et pinceaux et la livraison est ultra rapide,je suis très satisfaite ,et j'apprecie beaucoup qu'il y ait souvent des promos
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très rapide et conforme !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.