Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 309 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Produits de qualité et livraison rapide.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Parfait
M
Marine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Commande bien reçu mais il est dommage d’avoir mis la reference rouge primaire 695 de la petite aquarelle dans la liste de l’aquarelle extra fine sennelier. J’ai donc reçu deux tubes petites aquarelles à la place de deux tubes d’alizarine cramoisie extra fine.
F
Francis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison impeccable Mes tubes de couleurs étaient dans des boîtes d’autres marques!? Promo pas appliquée uniformément
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci pour votre avis, Francis. Nous sommes mettons toujours les tubes dans des boites de recyclage pour bien les protéger. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
B
Babette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Tout a été parfait
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Envoi rapide, emballage soigné. Je recommande sans hésitation
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Tout est toujours génial, commande facile à faire sur le site, rapidité d'envoi et rapidité pour la réception, emballage au top et petit autocollant tout mignon dans la boîte ! J'adore ce site, c'est mon number one 👍😍😍😍
M
Marielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Parfait et très bien emballé. Merci
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
J'ai mais de problème dans les livraisons
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Comme à chaque fois, je suis ravie du service et des articles.
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Impeccable a tous points de vue
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Parfaitement parfaite
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Colis super bien emballé et conforme à mes attentes. Merci.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Rapide, conforme. Parfait !
R
Raymond M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bien
B
Brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Livraison conforme à la commande, rapide, produits bien protégés
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Envoi très soigné. Reçu rapidement.
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Parfait, ras.
H
Harriet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bien
E
Eve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Rapidité, efficacité, de la commande à la livraison, impeccable! jusqu'au soin du colis,emballage pour éviter au maximum le plastique : scotch papier, calage laine qu'on peut réutiliser en laine feutrée !😃 Plus qu'à tester les produits !
F
Freddy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
rapide, complet, bien emballé. Très bien.
A
Anne-Marie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Envoi rapide mais vous avez un problème avec les relais colis , ça change à chaque commande et celui que j’avais choisi, pas loin de chez moi, n’a pas été celui où la livraison a eu lieu : j’ai été livrée assez loin de chez moi , boulevard Berthier dans un quartier peu sécurisé Et j’ai mis du temps à y aller
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Anne-Marie, merci pour votre avis sur notre site Aquarelle et pinceaux.com. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le changement de relais colis lors de votre commande. Nous ferons remonter votre remarque à notre service de livraison afin d'améliorer notre système de relais colis. Nous espérons tout de même que vous avez été satisfaite de votre commande et nous vous remercions pour votre fidélité. À bientôt ! L'équipe d'Aquarelle et pinceaux.com.
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très satisfaite la livraison fût très rapide très bien emballé les produits sont de grande qualité. Je recommande , pour moi une 1er commande mais je compte s'approvisionner désormais chez aquarelle et pinceau.
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait
M
Marie-Noelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Commande reçue dans les temps annoncés et très bien emballée. Merci. Cordialement.
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait. Envoi rapide et soigné
J
Jim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Parfait
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très bien. Rien à ajouter !
C
Catherine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Livraison rapide. Commande conforme. Je recommande ce marchand
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
En un mot comme en cent: excellent. Et cela a tous points de vue. L'equipe est particulierement efficace, soucieuse de satisfaire pleinement ses clients et n'hesite pas a les aider en cas de besoin. Contrairement a la deplorable tendance actuelle de connecter les clients a un repondeur robot, l'equipe repond promptement a vos appels telephoniques, montrant ainsi leur respect pour la clientele. Une societe a echelle humaine. Quant aux produits, ils sont tous de premiere qualite.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bon matériel, moins cher que dans les commerces près de chez moi, large choix. Envoi rapide, soigné, suivi top
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
👍
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Juste parfait. Beaucoup de choix sur le site, articles de qualité et prix honnêtes. La livraison est rapide, je recommande.
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Un service de qualité et matériel très bien emballé .je suis très satisfaite .
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Super efficace !
O
Océane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
matériel conforme à mes attentes.
E
Elsa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Commande conforme et rapidement expédiée comme à chaque fois.
N
Natalia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien, merci !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Variété des marques et offres promotionnelles,livraison rapide
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Parfait, produit de très bonne qualité et reçu dans les temps