Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 467 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
Y
Yannick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Envoie rapide et soigné
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Bonjour à toute l'équipe, et tout mes voeux pour la nouvelle Année 2023. Colis et plantes arrivé en temps record, sauf petit soucis avec le Christmas-moss qui et tout marron, j'espère qu'lle va rependre dans le temps, sinon pour le reste pas de soucis. Très bonne équipe, Surtout ne changez rien. Cordialement Michel D
M
Martial D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison super rapide
J
Jean-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Rapidité
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Nikel
P
Patrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Livraison rapide, produit très bien emballé.
K
Karine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
efficace !
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Confirme à la description, juste un escargot dans les plantes.
M
Matthieu K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
nickel! reponse a mes questions soit au tel soit par mail rapide.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Livraison rapide et soignée. Plantes d’excellentes qualités.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
service utra-rapide ! question : réponse immédiate ! en période de fête de fin d'année c'est top Merci, je recommande ce site
P
Prou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
correspond à mon besoin
L
Lukas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Super vendeur, tout en très bon état, livraison rapide malgré les fêtes!!!
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Envoi très rapide
A
Aurélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Jolies plantes et reçu rapidement
S
Stanislas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Rien à dire livraison impeccable
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
très bon site commande reçu très rapidement et produit de bonne qualité. Le seul soucis c'est que les plantes n'avait pas d'étiquettes donc j'ai du rechercher sur le site le nom des plantes que j'avais commandé. Maintenant avoir avec le temps si les plantes vont tenir.
R
Régine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Jolie plante bien emballée
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Plantes de très bonne qualité. Denses et en pleine forme.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Commande le mardi Prise en compte le mercredi Livraison le Jeudi (à la place de 5-10 jours), parfait !
J
Jennifer W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Livraison rapide et conforme, les produits sont de qualité comme toujours.
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Sur 10 crevettes acheter 9 de reçus mais toute vivantes et en bonne santé même après acclimatation au bac, extrêmement satisfait de aquaplante et également les plantes que nous commandons et que nous recevons en très bonne santé et de manière généreuse, merci. ;)
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Super
V
vivien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Parfait rien à dire
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
A l écoute
A
aurelie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
parfait accueil et conseils!!
P
pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bonjour bon produit sauf livraison relais 15 kms de chez moi ,je préfere a domicile
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très satisfait du site.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Reçu rapidement et en parfait état
R
Remy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Gestion de l’envoi du colis parfaite.
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bonjour, beaucoup de choix et de qualité, changé ma lampe uv sans soucis. Livraison ultra rapide ,commander la veille reçu le lendemain.je recommande ce site. Super Aquaplante!!!
M
MARIANNE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Rapide et conforme à la commande
A
Anne Caroline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Plantes en excellent état Colis bien fait Merci aquaplante
B
beatrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison très rapide, colis super bien protégé. Pour une première commande bravo
C
Camille O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très satisfait
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait, merci à l'équipe, au top !
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
100% confiance. 100% qualitatif. 100% recommander ! Aquaplante, une entreprise qui propose un large choix de produits et de marques même des plus connues (JBL, Sera, ADA, Tropica… etc) Un colis préparer avec soin et protéger. Une expédition rapide. PARFAIT !
A
Anne-Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Aquaplante est depuis toujours un site super, que je sollicite dès que j'ai besoin de produits ou de poissons pour mon aquarium. Je recommande.
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Aquaplante livre très rapidement les commandes. un large choix complète la bonne impression.
Y
Yann E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Cela fait déjà longtemps que je fais confiance à cette entreprise de plantes et de matériel d'aquariophilie et je dois dire que d'une manière globale je suis assez satisfait. Ils ont une offre de plantes impressionnante, des produits et du matériel de bonne qualité et souvent issus d'une recherche d'articles assez performants. Par contre, je ne sais pas si c'est la nouvelle tendance mais la récupération payante de la commande au magasin me semble plutôt discutable. À suivre.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Pour répondre à votre interrogation quand au retrait magasin payant, malheureusement nous avons du le mettre en place en réaction à de très nombreux abus de clients partout en France (jusqu'à 20 par semaine) qui choisissaient le retrait en magasin avant de saturer le SAV en menaçant d'avis négatifs si on ne les livrait pas gratuitement à domicile...

Nous avons donc dù réagir et la seule solution pour nous est malheureusement de facturer 10€ le prix du retrait magasin afin d'éviter les abus (partiellement car nous avons eu encore 3 abus sur des livraisons d'aquarium cette semaine, le retrait à 10€ restant moins cher que le transport palette à domicile (entre 40 et 70€ suivant la région de destination).

Sachez que nous faisons notre maximum, mais que face à tant de mauvaise foi nous sommes contraints de réagir de la sorte, c'était cela ou carrément supprimer la possibilité du retrait en magasin...

Cordialement

L'équipe Aquaplante