Avis clients de Aquaplante

9,5 /10

Basée sur 6 544 avis publiés

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Résumé des avis

Aquaplante est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des envois rapides et des articles reçus dans les délais ou même avant. La qualité des articles est régulièrement mentionnée comme correcte et fiable, notamment des produits et pièces détachées qui fonctionnent bien et qui restent en bon état à l’usage. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent fortement, avec une expérience d’achat fluide, un emballage soigné et des échanges réactifs et professionnels. De nombreux clients recommandent le vendeur et répètent leur satisfaction, soulignant la disponibilité et la précision des envois, ainsi que le rapport qualité-prix.

Avis 4 et 5 étoiles

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Aurelien P.

Publié le 19/07/2023 à 01h57 suite à un achat du 05/07/2023

J'ai bien reçu mon colis s'adapte parfaitement à ma filtration par contre elle est de livraison importante c'est un peu dommage

Réponse de Aquaplante Publiée le 19/07/2023

Merci Aurelien ! On est ravis que le produit convienne à votre filtration et désolé pour le temps de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services, et notamment le délai mondial relay qui sera plus court à compter de la semaine prochaine puisque les enlèvements partirons directement au centre de tri au lieu du point relais local.

Christine V.

Publié le 18/07/2023 à 21h32 suite à un achat du 07/07/2023

Ok rien à redire. Je recommanderai sans problème

Réponse de Aquaplante Publiée le 19/07/2023

Merci Christine ! Nous nous efforçons constamment d'améliorer le site et votre retour est très précieux. Nous vous remercions sincèrement de votre soutien !

Sandrine H.

Publié le 18/07/2023 à 20h59 suite à un achat du 06/07/2023

Livraison un peu longue

Réponse de Aquaplante Publiée le 19/07/2023

Merci pour votre avis, Sandrine. Nous sommes désolés que la livraison ne soit pas arrivée aussi vite que vous l'auriez souhaité. Nous travaillons dur pour améliorer la rapidité de nos livraisons, notamment MondialRelay qui à partir de la semaine prochaine sera déposé directement en centre de tri au lieu du point relay le plus proche, ce qui permettra de gagner beaucoup de temps de traitement.

Florian V.

Publié le 18/07/2023 à 20h40 suite à un achat du 30/06/2023

Envoi super rapide

Réponse de Aquaplante Publiée le 19/07/2023

Merci beaucoup Florian ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par le service de livraison rapide. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience client possible. Nous espérons vous revoir bientôt.

Stephane A.

Publié le 18/07/2023 à 06h58 suite à un achat du 08/07/2023

emballage et livraison au top

Réponse de Aquaplante Publiée le 18/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre emballage et notre livraison. Nous espérons que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin chez nous.

Alain S.

Publié le 18/07/2023 à 06h50 suite à un achat du 06/07/2023

Produit qualitatif, rapidité d'expédition. Produit conforme à mes attentes

Réponse de Aquaplante Publiée le 18/07/2023

Nous vous remercions pour votre avis très positif, Alain. Nous sommes heureux que votre produit soit de qualité et que votre expédition soit rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez de nous faire confiance.

Florent B.

Publié le 18/07/2023 à 06h05 suite à un achat du 10/07/2023

Livraison rapide et produit conforme, large choix de produit La seule chose que je voudrais signaler, j’avais une bouteille de bactérie Bactoplus qui était périmé depuis 4 mois, je ne sais pas si ça à une importance

Jean Michel D.

Publié le 18/07/2023 à 05h18 suite à un achat du 08/07/2023

Très bien et rapide

Réponse de Aquaplante Publiée le 18/07/2023

Merci pour votre avis, Jean Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'achat sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité.

Claude L.

Publié le 16/07/2023 à 13h34 suite à un achat du 10/07/2023

Satisfait

Réponse de Aquaplante Publiée le 16/07/2023

Merci Claude pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et nous travaillons toujours pour améliorer notre offre et le service que nous apportons.

Romain G.

Publié le 16/07/2023 à 11h58 suite à un achat du 11/07/2023

Super bien emballer content de mon achat au top

Réponse de Aquaplante Publiée le 16/07/2023

Merci beaucoup, Romain ! Nous sommes heureux que vous vous soyez bien réjoui de votre expérience d'achat sur notre site. Nous allons continuer à nous efforcer de vous offrir un excellent service à l'avenir.

Laouar S.

Publié le 16/07/2023 à 11h31 suite à un achat du 11/07/2023

Colis reçu dans les 48 h. Merci.

Réponse de Aquaplante Publiée le 16/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction Laouar ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé à temps et que vous soyez satisfait de notre service.

Cédric B.

Publié le 16/07/2023 à 11h20 suite à un achat du 11/07/2023

Bon site.tres sérieux

Réponse de Aquaplante Publiée le 16/07/2023

Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et ses services.

Thérèse B.

Publié le 14/07/2023 à 20h59 suite à un achat du 04/07/2023

Très satisfaite. Plante arrivée bien emballée et humide.

Réponse de Aquaplante Publiée le 15/07/2023

Merci de votre avis et de votre confiance, Thérèse ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaite.

Nadine C.

Publié le 13/07/2023 à 04h30 suite à un achat du 07/07/2023

service rapide et conforme

Réponse de Aquaplante Publiée le 15/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Nadine ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de notre service.

Christian M.

Publié le 12/07/2023 à 19h02 suite à un achat du 09/07/2023

Ma commande a été traitée très rapidement. Rien à reprocher.

Réponse de Aquaplante Publiée le 12/07/2023

Merci Christian, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que tout se soit bien déroulé !

Thierry J.

Publié le 12/07/2023 à 17h33 suite à un achat du 07/07/2023

Ras

Réponse de Aquaplante Publiée le 12/07/2023

Merci Thierry pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes.

Celine S.

Publié le 12/07/2023 à 13h18 suite à un achat du 09/07/2023

Top. Jamais déçue

Réponse de Aquaplante Publiée le 12/07/2023

Merci beaucoup Celine, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite !

Alexandre F.

Publié le 11/07/2023 à 21h11 suite à un achat du 05/07/2023

Très sérieux commande reçue rapidement très bien emballé je recommande vivement Aquaplante a tout les passionnés 😉

Réponse de Aquaplante Publiée le 12/07/2023

Merci Alexandre, nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction ! Nous espérons que vous apprécierez encore notre service et nos produits à l'avenir.

Stephane G.

Publié le 09/07/2023 à 19h13 suite à un achat du 03/07/2023

Très bien