Avis clients de Aquaplante

Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées.

Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence du tuyau d'évacuation avec la pompe Oase 18000, celui est systématique dans ce type de produit car l'évacuation peut être montée de façon différente en fonction de la filtration que vous souhaitez réaliser.
Ainsi chaque client peut commander l'accessoire nécessaire, cela évite de vous facturer plusieurs accessoires inutiles et de faire la pollution plastique inutile

Nous sommes disponibles pour vous aider dans le choix de votre évacuation et pour vous la livrer rapidement (vous avez déjà pu tester le service avec le filtre).

Cordialement,
L'équipe Aquaplante

Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur "Aquaplante". Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante

Bonjour Alfred,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai et le prix vous ont satisfait. Concernant la forme des aliments, nous sommes désolés pour la confusion et heureux que vos poissons les apprécient tout de même. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou remarques.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante

Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site Aquaplante. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous travaillons constamment à l'optimisation de nos délais. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service.

Bonjour Cyril,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée dans un état défectueux, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons examiner cette situation afin d'améliorer la qualité de l'emballage et de garantir une meilleure expérience à nos clients.

Bonjour Christelle,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le thermostat fonctionne correctement et que le colis était bien sécurisé. Nous sommes désolés pour le malentendu concernant la remise en main propre et veillerons à améliorer nos communications à ce sujet. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Aquaplante.

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante

Bonjour Marcel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement ce que vous cherchiez et que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que l'emballage soigné de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante

Bonjour Lionel,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la pompe fonctionne bien. Nous prenons note de vos remarques concernant les ventouses et nous nous efforcerons d’améliorer cet aspect. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante

Bonjour Mark,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Aquaplante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer encore davantage.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante

Chère Michelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos plantes d'aquarium. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la première plante, mais nous sommes désolés d'apprendre que la seconde présente des défauts. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution.

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante

Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour positif et constructif. Nous comprenons votre remarque concernant la taille de la plante et apprécions votre satisfaction globale. Nous faisons de notre mieux pour offrir un excellent rapport qualité-prix.
Nous pensons que vous avez choisi cette espèce par erreur car il s'agit d'une des 3 plus petites anubias sur le marché, au point que nous mettions une pièce de 2€ sur la deuxième photo représentation pour que ce ne soit pas une surprise.
Si vous souhaitez une plante de grande taille nous vous invitons plutôt à prendre une anubias nana ou une anubias barteri qui s'ont d'ailleurs moins chères, en effet le prix représente le temps de culture en serre ;)
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante

Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et notre sélection de produits. Nous travaillons continuellement pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !

Merci pour votre avis Didier ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site Aquaplante bien. Nous continuerons à apporter notre meilleure expérience et proposer des produits de qualité pour satisfaire vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.

Merci pour votre retour Guillaume, nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes. Nous attachons une grande importance à fournir des informations claires et précises sur nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante. Bien à vous.

Merci pour votre retour positif Thierry ! Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous plaise et espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Merci encore pour votre note de 4/5 !

Bonjour John, merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été effectuée dans les délais. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou informations. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5 !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascale ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande et que notre produit réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre filtre. Nous apprécions votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquaplante. Bonne journée ! L'équipe Aquaplante.

Merci pour votre avis, Arnaud. Nous sommes désolés que la taille de votre bolbitis ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix compétitifs tout en offrant des plantes de qualité supérieure à nos clients. Nous prenons note de votre commentaire mais nous sommes au regret de vous indiquer que les prix ne sont pas liés à la taille de la plante mais à son temps de culture en serre. Les plantes avec la meilleure reprise sont loin d'être celles poussées avec de l'engrais à outrance et donc immense et à bas prix... Merci de votre confiance et de votre soutien.

Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. À bientôt !

Je vous remercie pour votre retour, Guy. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande avec un carton endommagé. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre emballage à l'avenir. Cependant, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site en général. Merci pour votre confiance et votre note positive.

Merci pour votre avis positif Fabien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Aquaplante. Nous travaillons continuellement pour offrir des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients fidèles comme vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. Bonne journée !

Bonjour Gilles,

Merci pour votre avis sur notre site Aquaplante.

Nous sommes désolés pour l'état du carton et des paquets de substrat lors de la livraison. Nous allons faire remonter votre remarque à notre service de livraison afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.

Nous espérons que cela n'a pas affecté la qualité de nos produits et restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement, L'équipe Aquaplante.

Merci pour votre avis, Casimir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés lors de l'amorçage de notre produit. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer cette étape à l'avenir. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait avec le produit une fois qu'il a été amorcé correctement. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité à Aquaplante. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.

Merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante, nous sommes ravis que vous l'appréciiez. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration pour que nous puissions continuer à vous satisfaire pleinement.

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques à nous faire part. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Il est parfaitement normal que le feuillage émergé soit différent du feuillage en eau, c'est d'ailleurs le cas pour prêt de 40% des espèces de plantes aquatiques.
Le feuillage changera une fois planté en aquarium au bout de 8 à 20 jours suivant les conditions de votre aquarium.
Pour information la photographie de la plante en pot est présente dans la fiche produit, cela vous permettra de voir qu'elle est systématiquement verte à la livraison ;)
Bonne plantation!
L'équipe Aquaplante

Bonjour Bertrand,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu l'ensemble de votre commande. Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous ferons en sorte de trouver une solution satisfaisante pour vous.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe Aquaplante.

Merci pour votre avis positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que notre suivi. Nous espérons que nos produits répondent à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt sur Aquaplante !

Merci pour votre avis, Karine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Aquaplante. Votre note de 4 sur 5 est très encourageante pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de plantes aquatiques. À bientôt !

Merci beaucoup pour votre retour, Marie-Christine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos nouveautés et conseils pour entretenir au mieux vos plantes aquatiques.

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et que votre commande soit bien emballée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre note de 4/5 !

Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante, David. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre sable rapidement et que vous ayez pu terminer votre aquarium à temps. Nous travaillons constamment pour fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que votre aquarium vous apportera des heures de plaisir et de détente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre pour votre aquarium. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

Bonjour JEAN NOEL, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Aquaplante.