Français 
G
Note : 4 sur 5
La nourriture en pot s'est déversée en partie dans le carton.
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 544 avis publiés
Résumé des avis
Aquaplante est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des envois rapides et des articles reçus dans les délais ou même avant. La qualité des articles est régulièrement mentionnée comme correcte et fiable, notamment des produits et pièces détachées qui fonctionnent bien et qui restent en bon état à l’usage. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent fortement, avec une expérience d’achat fluide, un emballage soigné et des échanges réactifs et professionnels. De nombreux clients recommandent le vendeur et répètent leur satisfaction, soulignant la disponibilité et la précision des envois, ainsi que le rapport qualité-prix.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 3 sur 5
Commande incomplète (manque Cladophora), pot de sel minéral cassé.
J
Note : 4 sur 5
facilité pour la commande colis ok mais pas encore déballé cause déménagement bientôt .pas de livraison je me suis déplacé au magasin
F
Note : 3 sur 5
La est arrivée à la date demandée ... jnai commandé 42 plantes et aucunes n'étaient identifiées .... très difficile lorsque l'on débute ..... une variété a été remplacée par une autre mousse de Java à la place de taxiphylium .....
deuxième commande pour une malette pro scape le thermomètre a l'intérieur est cassé .
Troisième commande de poisson ... je l'attends.
Globalement ce site me convient même s'il n'est pas parfait !!!
Après si vous chercher un conseil s'en direct c'est à flux tendu et vous n'êtes pas très bien reçu ....
deuxième commande pour une malette pro scape le thermomètre a l'intérieur est cassé .
Troisième commande de poisson ... je l'attends.
Globalement ce site me convient même s'il n'est pas parfait !!!
Après si vous chercher un conseil s'en direct c'est à flux tendu et vous n'êtes pas très bien reçu ....
E
Note : 4 sur 5
aucun soucis vis a vis de ce que j avais commander.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme et en bon état.
L
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 3 sur 5
Globalement satisfait !
Néanmoins, les quantités sont très modestes surtout lorsque l'on sait à quelle point les plantes poussent vite. Je pensais prendre des nymphaea lotus zenkeri et des alternanthera reineckii Mini en plus, mais je crois que je vais me tourner vers un magasin plus local.
Néanmoins, les quantités sont très modestes surtout lorsque l'on sait à quelle point les plantes poussent vite. Je pensais prendre des nymphaea lotus zenkeri et des alternanthera reineckii Mini en plus, mais je crois que je vais me tourner vers un magasin plus local.
D
Note : 4 sur 5
site attrayant ,pratique,avec du choix
L
Note : 4 sur 5
Nickel
Apparemment bon matériel
A voir sur la durée
Pas déçu
Apparemment bon matériel
A voir sur la durée
Pas déçu
S
Note : 3 sur 5
pour commander du matériel, des décors et des plantes, ils sont parfaits, en ce qui concerne les poissons, les deux dernières commandes ont été foirées, les poissons étaient malades dans la première et un sac était mal noué sur l'autre, du coup ai perdu tout les poissons
G
Note : 4 sur 5
Très bien , suivi de la commande au top et livraison rapide , plante en super bon etat
A
Note : 4 sur 5
Prix correct, livraison rapide, bon emballage
O
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
E
Note : 4 sur 5
Site très complet, très grande variété de choix, livraison rapide et en bon état. Je recommande.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , plantes et poissons en pleine forme
J
Note : 4 sur 5
bon site rien a dire
G
Note : 4 sur 5
Conforme dommage une Pierre cassée en deux
B
Note : 3 sur 5
Très déçue de la petite taille des plantes et des escargots, sinon emballage et livraison corrects
Réponse de Aquaplante
Le problème c'est que lorsque l'on envoi des grands individus (qui par définition sont vieux) on prends les mêmes avis négatifs dans l'autre sens... Malheureusement n'étant pas magiciens, nous nous contentons de livrer des animaux et des plantes en pleine santé qui pourront donc vivre chez vous et se développer. Cordialement
P
Note : 4 sur 5
bon site et bon chois de produits
L
Note : 3 sur 5
Seules quelques plantes sont identifiées. Pour les autres il est vraiment difficile de les reconnaître.
Un étiquetage serait une bonne solution.
Un étiquetage serait une bonne solution.
L
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme comme souvant
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide, sans problème ; équipe à l'écoute
je recommande
je recommande
E
Note : 4 sur 5
Site très sérieux que je recommande
J
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
rapidité pour les commandes
M
Note : 3 sur 5
Plantes très petites et pas très vigoureuses. A voir si elles reprennent du poil de la bête.
Réponse de Aquaplante
Bonjour, Comme indiqué directement sur les fiches des plantes de bassin : Vendue en pot de 9cm plus ou moins développé suivant le moment de la saison Le problème n'est donc pas une quelconque qualité mais tout simplement la saison, certaines plantes sont déjà développé à cette date, d'autres pas, ce qui n'a d'ailleurs aucun impact sur leur reprise par la suite puisque l'essentiel est le système racinaire qui est présent dans le pot. Difficile donc d'être noté sur une quantité de feuillage alors même qu'avoir un feuillage très développé sur ces variétés serait un signe de traitement à l'engrais intensif puisque en dehors de la saison normale de la variété. Cordialement L'équipe Aquaplante
D
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site excellente.
Livraison rapide...mais le poster reçu était abimé dans le colis!
Livraison rapide...mais le poster reçu était abimé dans le colis!
J
Note : 4 sur 5
Très-bien
R
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide
P
Note : 4 sur 5
bien aucun souci
P
Note : 3 sur 5
Première commande pas 100% satisfait par les produits"
C
Note : 4 sur 5
C'est le seul site que j'ai trouvé ma plante.
L
Note : 4 sur 5
livraison facile et rapide. satisfaite !!!
B
Note : 3 sur 5
L'ensemble des plantes fournies est jolie. Je m'attendais a des pieds de meilleures qualités pour des plantes premium. En revanche les plantes en bouquet étaient vraiment abimées.
S
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide emballage impeccable.
Je n ai juste pas fait attention à la taille de la plante qui était petite mais c etzit bien écrit sur l article.
Dans l ensemble très satisfait je recommande
Je n ai juste pas fait attention à la taille de la plante qui était petite mais c etzit bien écrit sur l article.
Dans l ensemble très satisfait je recommande
L
Note : 4 sur 5
Commande dans les delais en revanche impossible d'avoir une reponse par mail et sans numeros de telephone...
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous n'avons pas répondu à votre e-mail puisque vous nous demandiez si le produit était disponible alors qu'il à été expédié de nos entrepôts dans les minutes qui ont suivi votre e-mail, vous avez donc reçu l'avis de mise en livraison ainsi que le numéro de suivi. (Il était par ailleurs indiqué en stock lorsque vous l'avez ajouté dans votre panier, nous fonctionnons sur des stocks réels)
Pour le reste le numéro du service client est disponible sur le site, sur google et même sur avis vérifié : 06.73.47.56.13
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous n'avons pas répondu à votre e-mail puisque vous nous demandiez si le produit était disponible alors qu'il à été expédié de nos entrepôts dans les minutes qui ont suivi votre e-mail, vous avez donc reçu l'avis de mise en livraison ainsi que le numéro de suivi. (Il était par ailleurs indiqué en stock lorsque vous l'avez ajouté dans votre panier, nous fonctionnons sur des stocks réels)
Pour le reste le numéro du service client est disponible sur le site, sur google et même sur avis vérifié : 06.73.47.56.13
Cordialement
L'équipe Aquaplante
P
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande je devais recevoir un cadeau de bienvenu.
A ce jour je n'ai rien reçu.
A ce jour je n'ai rien reçu.
P
Note : 4 sur 5
Site correct dans l'ensemble.