La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
le colis est arrivé abimé ,comme j'ai fourni le code, je n'ai pu refuser la réception, heureusement les composants étaient bien protégés et en état.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé abîmé, mais heureux que les produits aient été bien protégés et intacts. Nos emballages sont justement conçus pour résister aux aléas du transport, parfois un peu brusque.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous constatez le moindre souci à l’utilisation de vos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Site très sérieux,je recommande
Réponse de Aquaplante
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À bientôt sur Aquaplante !
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Produit conforme, bonne qualité et livraison dans les délais.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Aquaplante !
Bien cordialement,
L'équipe Aquaplante
M
Michèle E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très satisfaite de ma commande, les feuilles commencent à se montrer
Réponse de Aquaplante
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif sur votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que les feuilles commencent à se montrer et que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Aquaplante. Nous espérons pouvoir vous apporter encore plus de satisfaction à l’avenir. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très bien
Réponse de Aquaplante
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Jean-Pierre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Aquaplante répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider.
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Commande parfaite rien a dire
Réponse de Aquaplante
Chère Lydia,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Aquaplante !
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Parfait et rapide
Réponse de Aquaplante
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L’équipe d’Aquaplante
J
Jean Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Parfait de A à Z ! Commande livrée avec des délais records. Personnel à la boutique très sympa, on reviendra...
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean Paul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Aquaplante !
Cordialement,
L’équipe d’Aquaplante
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Impeccable
Réponse de Aquaplante
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez attribuée à Aquaplante. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos efforts portent leurs fruits nous réjouit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question.
Cordialement,
L’équipe d’Aquaplante.
R
Rachid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Je connaissais le produit et son contenant fragile. La qualité de l'emballage était nickel
Réponse de Aquaplante
Bonjour Rachid,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance envers Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de l'emballage a répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à préserver l'intégrité de nos produits, même les plus fragiles. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
A
Alan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
La livraison s'est bien passée, un peu tardive mais dans le créneau annoncée , les poissons sont en très bonne santé et se sont bien adapté à leur nouvel aquarium , pour une première expérience de vente en ligne de poissons vivants je suis agréablement satisfait . Juste une petite suggestion , proposer un sexage qd cela est possible serai un véritable plus .
Réponse de Aquaplante
Bonjour Alan,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos retours sur votre expérience avec Aquaplante ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vos poissons se sont bien adaptés à leur nouvel environnement.
Pour information sur le sexage des poissons, vous pouvez le dire en commentaire et nos équipes font au mieux en fonction des stocks disponibles et de la taille des animaux.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Livraison rapide et conditionnement de l'emballage parfait. Mes escargots neripteron sont arrrivés en pleine forme et ont été actifs dès que je les ai mis dans l'aquarium.
Réponse de Aquaplante
Cher Bernard, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que vos escargots neritina sont arrivés en pleine forme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Y
Yannick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
100% satisfait
Réponse de Aquaplante
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes 100% satisfait de votre expérience avec Aquaplante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
J
Jean-louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Site serieux prix au topp
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean-Louis,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Aquaplante !
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
V
valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
EXCELLENTS PRODUITS DE QUALITE
Réponse de Aquaplante
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos commentaires élogieux, Valérie. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Plantes de bonne qualité, elles ont pris racine rapidement.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos plantes ont bien pris racine et que vous êtes satisfait de leur qualité. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Commande reçue extrêmement rapidement. Emballage parfait. Tous les escargots vivants et en pleine forme 🙂 Je recommanderai sans hésiter !
Réponse de Aquaplante
Chère Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité. Nous mettons un point d'honneur à garantir la qualité de nos produits et l'emballage, afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau sur Aquaplante.
Bien cordialement,
L'équipe Aquaplante
C
Claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Produits conformes à ma commande, très bien emballé. Je recommande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis!
J
Jean Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
pour une première commande impeccable bien recu le paquet mème avec un peu d avance je recommanderais certainement chez vous a l avenir
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Aquaplante ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous avez reçu votre colis en avance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous servir à nouveau à l'avenir.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Parfait. Tout ce petit monde est arrivé rapidement et en bonne santé. Merci beaucoup
Réponse de Aquaplante
Cher Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
J
jean claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
produit conforme à la commande arrivé dans les délais
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et qu'il est arrivé dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
Cordialement,
L’équipe d’Aquaplante
W
william C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Bonjour à toute l' équipe. Le colis est récupéré au point relais sans emballage de protection. Le carton arrive en mauvais état mais par chance mon produit n'a pas subit de dégât. c'est un point sur lequel la société devrait travailler tout en gardant l'esprit durable et de coût. Pour le reste c'est très bien. Le site internet et les délais de livraison sont correctement respectés. Le suivi de la commande est un plus que j' apprécie.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue en bon état et que vous soyez satisfait(e) du délai et du suivi 👍
Concernant l’emballage, soyez rassuré(e) : les produits que nous expédions sans sur emballage sont conçus par le fabricant pour résister correctement au transport.
Les produits classiques sont eux suremballés. Nous restons néanmoins attentifs à vos remarques afin d’améliorer constamment notre service.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt chez Aquaplante 🌱🐠
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
👍 Parfait
Réponse de Aquaplante
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Aquaplante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Commande de deux filtres passée… délai livraison rapide … merci aquaplante.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Cedric,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Cordialement,
L’équipe Aquaplante
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
J'ai reçu rapidement ma commande. Les plantes étaient très bien emballées. Je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de Aquaplante
Chère Carole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de livraison et l'emballage de vos plantes vous ont entièrement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Gregory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Un peu surpris par les avis négatifs, bon c est vrai qu il a fallu une semaine pour qu il envoie le colis mais au final je l ai recu. Difficile de juger c'était ma première commande.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance pour cette première commande 🙏
Concernant le délai, vous aviez choisi l’expédition en Mondial Relay économique : ce mode de transport propose un tarif très attractif, mais les envois sont traités plus lentement, avec un délai affiché de 3 à 10 jours.
Nous sommes heureux que votre colis soit bien arrivé et espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle commande 🌱🐠
A
Amandine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Livraison plus rapide que prévu, emballage au top. (Commande de filtre)
Réponse de Aquaplante
Chère Amandine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison ainsi que de la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Aquaplante pour vos futurs achats.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Tres bon service ...et rapidité. Merci
Réponse de Aquaplante
Madame Elisabeth, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre rapidité. Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Super boutique très rapide à la livraison
Réponse de Aquaplante
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Aquaplante !
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Livraison rapide et soignée : les nouveaux habitants étaient en pleine forme!
Réponse de Aquaplante
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour, Sylvain. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes et que vos nouveaux habitants s'épanouissent déjà. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt sur Aquaplante.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
comme d'habitude aucun problème
Réponse de Aquaplante
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Aquaplante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Je mets 5 étoiles, malgré étre déçu qu'il manquait dans ma commande 3 crevettes neocaridina. J'ai averti par email Aquaplante qui m'a vite répondu en me proposant un bon d'achat ou un remboursement. J'ai reçu le remboursement le lendemain. Très professionnel.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre compréhension. Nous sommes désolés pour l'oubli des crevettes, mais ravis que notre solution vous ait satisfait. Votre retour nous encourage à continuer d’améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir sur Aquaplante !
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
A
Anita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
tres bonne livraison merci
Réponse de Aquaplante
Bonjour Anita,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Aquaplante.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
C
Charlotte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Commande super bien emballée, tout en bonne état reçus, conforme aux attentes. Par contre il y a vraiment des problèmes avec le site internet, accès aux détails de la commande possible une fois sur 10, des erreurs régulières.
Réponse de Aquaplante
Nous vous remercions chaleureusement, Charlotte, pour votre évaluation positive et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue en parfait état. Nous prenons vos remarques concernant le site internet très au sérieux et nous travaillons activement à son amélioration pour garantir une expérience utilisateur optimale.
J
JOËLLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Parfait à tout point de vue
Réponse de Aquaplante
Chère Joëlle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Aquaplante". Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
R
Raymond M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Correct
Réponse de Aquaplante
Cher Raymond,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Rapide et sérieux, je recommande !
Réponse de Aquaplante
Cher Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le sérieux de notre service. Votre recommandation est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Parfait, la livraison, la commande, l'emballage, tout est parfait. Je recommande vivement le matériel et les animaux d' Aquaplante.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience avec Aquaplante et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
John S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très satisfait du service et de la livraison de ma commande. Je commanderai à nouveau chez Aquaplante sans hésiter.
Réponse de Aquaplante
Bonjour John,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la livraison. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Aquaplante !
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
J
Joelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Aucun souci, commande arrivée intacte et rapidement.
Réponse de Aquaplante
Chère Joelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Aquaplante.
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