La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
tout fait conforme a la commande. déjà client. Très satisfais, Site très sérieux.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Patrick pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction !
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Livraison rapide et article correspondant parfaitement à ma commande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Didier. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat !
S
Sébastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Rien à dire
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre avis. Nous sommes ravis de voir que notre site Aquaplante vous satisfait.
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison rapide et colis bien emballé/protégé.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services et espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
Y
Yves W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
j'ai apprécié la rapidité pour la livraison
Réponse de Aquaplante
Merci Yves, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Aquaplante et que vous soyez satisfait de la rapidité de votre livraison.
J
JEAN LUC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
ENVOI RAPIDE COLIS SOIGNE
Réponse de Aquaplante
Merci, Jean Luc. Nous sommes ravis que votre colis ait été envoyé rapidement et soigné. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.
M
Mihai B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bonne produit, livraison très rapide. Merci Aquaplante
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Mihai pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes heureux que notre produit vous satisfasse et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous sommes ravis que vous préfériez Aquaplante. :)
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Seconde commande en 3 mois et tout c'est très bien passé, de la commande jusqu'à la livraison
Réponse de Aquaplante
Merci Thierry ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié votre achat chez Aquaplante. A la prochaine commande !
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Site sérieux, joignable par téléphone, livraison rapide.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif Jean Pierre ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre sérieux et de notre service. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité !
K
Karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Reçu dans les temps site sérieux
Réponse de Aquaplante
Merci Karine pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec Aquaplante et nous espérons que vous visiterez à nouveau notre site bientôt.
S
SYLVIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Livraison rapide et conforme
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la livraison. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'autres renseignements.
M
MONIQUE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Livraison très rapide ! Super!
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre livraison et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Martyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Super contente ,plantes très bien arrivées en très bon états je recommande Aquaplante
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif Martyne ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par nos produits et notre service. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et conseils pour l'entretien de vos plantes !
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Commande envoyée très rapidement. Je suis très satisfaite, ma grosse pierre est magnifique! J'apprécie beaucoup tant la boutique que le site de vente en ligne. Les animaux livrés sont toujours en forme et je n'ai jamais eu de perte. Grand choix de plantes également. Le matériel n'est pas donné mais de qualité. Bref, je commande souvent et suis satisfaite du service.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis, Monique! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et que vous recommandez Aquaplante! Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et nous sommes heureux que cela se ressente dans nos produits et notre service.
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Commande reçue rapidement, emballage parfait et produits conformes au descriptif je recommande.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Anne de votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfaite des produits. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Recu rapidement, conforme aux attentes
Réponse de Aquaplante
Merci Thomas, votre avis nous fait plaisir et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par votre commande. Nous nous réjouissons de continuer à vous offrir des produits et un service de qualité.
C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Tout Super Merci
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis positif, Cedric ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Aquaplante. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Serge N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Super
Réponse de Aquaplante
Merci Serge pour votre avis positif ! Nous espérons que vous continuerez à bénéficier des meilleurs produits aquatiques grâce à Aquaplante.
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bien merci
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup, Jonathan, pour votre avis positif ! Nous sommes contents que notre site vous plaise et vous souhaitons de continuer à y trouver votre bonheur.
G
gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
rapidite et efficacite tres bien
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis très positif, Gilles. Nous sommes heureux que notre site Internet fonctionne efficacement et rapidement pour vous.
M
Mathieu J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Tout est parfait
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Mathieu pour votre avis positif ! Nous apprécions vos commentaires et vous souhaitons une bonne journée.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Entreprise sérieuse
Réponse de Aquaplante
Merci Thierry pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et notre service. Nous vous remercions pour votre confiance.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
RaS bien livré et conforme à la commande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Patrick pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait.
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Site sérieux, positionnement prix vraiment bon versus d’autres revendeurs. Bons conseils, super service suivi des colis. Je ne peux que recommander et j’ai trouvé mon fournisseur dorénavant :-)
Réponse de Aquaplante
Nous vous remercions sincèrement du temps que vous avez pris pour rédiger cet avis favorable. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez Aquaplante un fournisseur fiable et à un prix attractif. Nous veillerons à maintenir ce service de qualité. Merci encore et à bientôt !
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Plante superbe et bien protégé !
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Quentin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat !
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Livraison rapide et commande correspondant tout à fait mes souhaits.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Pierre. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre commande ait répondu à vos souhaits. Nous espérons que vous aurez l'occasion de nous faire de nouveau confiance !
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
malgré une absence de pieces commandé remboursement fait et livraison super merci
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Arnaud ! Nous apprécions votre satisfaction et sommes ravis que votre commande ait été livrée et remboursée à votre entière satisfaction.
A
Ahmed Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Excellent
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Ahmed pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu !
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très bien diffuseurs au top Compte goutte au top
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Jean Pierre pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes. 😊
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Parfait !
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Philippe ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfait.
J
Johny S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très bien Je recommande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation, Johny ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Aquaplante. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
ok
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup de votre avis positif Patrick ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre site.
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Je trouve que le délai entre la commande et la livraison est long 10 jours. Sinon bon produit
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup de votre avis Denis. Nous sommes désolés que le délai entre la commande et la livraison soit un peu long, mais nous nous assurons que le produit arrive en bon état et dans les délais convenus.
J'attire votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Parfait, livraison rapide
Réponse de Aquaplante
Merci Gilles pour votre avis positif et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. Nous espérons vous voir bientôt pour de nouvelles aventures aquatiques !
E
Eric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très bien
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour cette appréciation élogieuse, Eric, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Mon histoire avec aquaplante a plutôt mal demarre: problème de livraison indiquée livrée mais pas livrée...échange par message avec leur service client et c est agréable de sentir qu'il y a une personne derrière. 2 ème commande: des poissons livraison nickel. 3eme commande: traitée rapidement mais nouveau soucis de livraison (pas le même que le premier) et aucun animal n arrive vivant..déception mais là je constate un super service client très réactif et un super échange humain! Ça vaut tout l or du monde et je continuerai l aventure avec eux!
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis Stéphanie, nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de notre excellent service client. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous guider et résoudre vos difficultés. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour votre prochaine commande.
I
Isabelle Camille Leonne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très bien
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Isabelle Camille Leonne ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre site.
R
Raphaël S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Presque 2 semaines pour avoir une commande.. délai d'envoi super long.. mode d'envoi super long... qualité du produit rien a dire pour le reste vraiment pas satisfait
Réponse de Aquaplante
Bonjour Raphaël, nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée dans les délais que vous aviez en tête.
J'attire toutefois votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
NOTE DU 03/01/2024 :
Bonjour,
Sachez que nous essayons au maximum d'améliorer l'expérience de nos clients.
Désormais et depuis le 01/01/2024, nos colis voyagent avec un transporteur rapide, et sont donc disponibles en point relais dans les 24H suivant leur expédition!
Par ailleurs le transport est facturé 3,98€ quelque soit son poids et gratuit à partir de 49€! (Sauf aquariums et produits nécessitant un transport spécifique sur palette).
Cordialement
L'équipe Aquaplante
J
Jean Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
très bon accueil et très bon produit,
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Jean Pierre pour votre commentaire très positif ! Nous sommes très heureux que notre site et nos produits vous aient donné entière satisfaction !
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Ai passé commande le 29/10/2023 d'un sachet de 4 litres de TETRA Gammarus pour tortues d'eau. Commande livrée rapidement par Mondial Relay le 4 novembre 2023. Le produit est conforme à la commande et le colis a été bien protégé. Je recommande ce site.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurent ! Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience de shopping ici chez Aquaplante.
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