Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 544 avis publiés
Résumé des avis
Aquaplante est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des envois rapides et des articles reçus dans les délais ou même avant. La qualité des articles est régulièrement mentionnée comme correcte et fiable, notamment des produits et pièces détachées qui fonctionnent bien et qui restent en bon état à l’usage. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent fortement, avec une expérience d’achat fluide, un emballage soigné et des échanges réactifs et professionnels. De nombreux clients recommandent le vendeur et répètent leur satisfaction, soulignant la disponibilité et la précision des envois, ainsi que le rapport qualité-prix.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
site très bien
A
Note : 5 sur 5
Pour mes différentes commandes, du départ à la livraison et aussi du service client car j'ai eu besoin de les contacter, tout a été parfait.
Je recommande se site pour ses compétences et conseils.
Si je devais évoquer un point négatif, se serait juste qu'on ne peut les joindre par tél. mais juste par Email, mais ceci dit la réponse est très rapide.
Continuez comme ça vous êtes au top ??
Je recommande se site pour ses compétences et conseils.
Si je devais évoquer un point négatif, se serait juste qu'on ne peut les joindre par tél. mais juste par Email, mais ceci dit la réponse est très rapide.
Continuez comme ça vous êtes au top ??
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Facilité de trouver sur le site les produits, la livraison bien respecter rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
je suis entièrement satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment très très satisfait de ma commande et je recommanderais prochainement chez vous
A
Note : 5 sur 5
Très bien produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Toujours de belle plantes.
A
Note : 2 sur 5
le colis est arrivé, il était cassé, c'était une boite isotherme compte tenu qu'il y avait du vivant dedans ( escargots, crevettes ) le transporteur a réparé au scotch, mais les animaux n'ont pas survécu compte tenu des températures extérieures et la tempérarture à l'intérieur du colis était de 6 degrés ( en janvier ) et j'ai pris des photos du colis, le transporteur lui même a fait des réserves ! N'ayant pas pris soin de lire les recommandations présentes sur un document dans le colis, me demandant de prendre en photo les animaux morts car j'ai d'abord tenté de réveiller tout ce petit monde, Aquaplante a fait signe d'une rigidité dans sa procédure et n'a pas voulu considérer que les animaux étaient morts ! c'était une première commande, j'étais de bonne foi, ils n'en ont pas tenu compte, je suis déçu et vexé
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, je me dois toutefois de vous indiquer que nous n'avons aucun mail de votre part au service client comme le montre la capture d'écran de votre compte client en pièce jointe.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre avis, je me dois toutefois de vous indiquer que nous n'avons aucun mail de votre part au service client comme le montre la capture d'écran de votre compte client en pièce jointe.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Bon site et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir. Ma commande est arrivée trés vite , bien emballée. Je suis ravie.
A
Note : 5 sur 5
Assistance très réactive, un modèle du genre.
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
commande conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
toujours au top , mème si il y a un problème : vous faite en sorte de le réglé merci encore
A
Note : 5 sur 5
Plantes bien fraîche et bien fournie .
A
Note : 5 sur 5
Super site. Beaucoup de choix disponible en stock, livraison parfaite et très rapide, plantes en très bonne santé et magnifiques, (le pied mère est absolument énorme). Bravo, je recommanderai ce site à mes amis.
A
Note : 5 sur 5
site facile et convivial rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bien emballé avec chaufferette encore tiède une fois déballé, au top
A
Note : 5 sur 5
Super site
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure. Emballage impeccable et objets conformes.Très très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans le temps annoncé
A
Note : 5 sur 5
Réception et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Bonjour à tous !
Ma première commande passée, et j'en suis très satisfait !
Articles conformes à ce que j'attendais. Livraison rapide et produits bien emballés. Parfait !
Ma première commande passée, et j'en suis très satisfait !
Articles conformes à ce que j'attendais. Livraison rapide et produits bien emballés. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Plantes et nourriture de qualité, adaptées aux poissons que j'utilise (de petits tétras). Cerise sur le gâteau il y a des petits cadeaux en plus !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans emballage soigné. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Matériel correspondant à la commande, le tout, bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire . Livraison rapide ; Produit conforme a la commande , Produits bien emballé
A
Note : 5 sur 5
RAS TRÈS bien
A
Note : 5 sur 5
pas d'avis
A
Note : 5 sur 5
Claire et l'on trouve rapidement ce que l'on cherche. Beaucoup de produit en stock.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien tout à été parfait de la commande jusqu'à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien , jamais déçu
A
Note : 5 sur 5
Super site, très sérieux.
Livraison rapide mais frais de livraison un peu chers quand on achète de petites choses comme des mousses filtrantes, très légères.
Livraison rapide mais frais de livraison un peu chers quand on achète de petites choses comme des mousses filtrantes, très légères.
A
Note : 5 sur 5
Excellent je recommande près a recommandé les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Produit magique. Mes discus font des caca normaux seulememt en 2 jour de traitement. Je le conseil