Français 
A
Note : 4 sur 5
produit reçu conforme a la commande.
ps : le super petit cadeau 1.6gr de nouriture que dire lol
ps : le super petit cadeau 1.6gr de nouriture que dire lol
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 544 avis publiés
Résumé des avis
Aquaplante est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des envois rapides et des articles reçus dans les délais ou même avant. La qualité des articles est régulièrement mentionnée comme correcte et fiable, notamment des produits et pièces détachées qui fonctionnent bien et qui restent en bon état à l’usage. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent fortement, avec une expérience d’achat fluide, un emballage soigné et des échanges réactifs et professionnels. De nombreux clients recommandent le vendeur et répètent leur satisfaction, soulignant la disponibilité et la précision des envois, ainsi que le rapport qualité-prix.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Prix intéressant et site facile à utiliser .
A
Note : 4 sur 5
contente de mon achat je recommande ce site car c est très bien détailler et les articles sont correctes
A
Note : 4 sur 5
Société sérieuse, je recommande....
A
Note : 2 sur 5
decue par ma commande plantes tres mal emballées de petites tailles.tres cher par rapport a la qualité.
recu rapidement mais si je n avais pas verifié ma boite elles seraient encore dedans.
en conclusion pas du tout satisfaite.
recu rapidement mais si je n avais pas verifié ma boite elles seraient encore dedans.
en conclusion pas du tout satisfaite.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci pour votre note et votre avis, cependant pouvais vous m'expliquer en quoi vous avez été déçu par l'emballage des plantes ?
Nos plantes sont emballer individuellement dans des sac plastique étanche, de plus en période hivernal nous rembourrons nos colis avec du journal et une chaufferette chimique ce qui garanti un transport sans problème pour au moins 4 Jours.
Concernant la taille n'aillez aucune crainte une fois correctement installer dans votre aquarium, celle-ci se développerons et vous créerons un magnifique décors aquatique.
Concernant les prix, nous somme parmi les moins chère du marché voir les moins chère sur de nombreuse espèces de plantes aquatique pour aquarium, nous ne pouvons malheureusement pas être les meilleurs partout et je m'en excuse.
En espérant pleinement vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
Merci pour votre note et votre avis, cependant pouvais vous m'expliquer en quoi vous avez été déçu par l'emballage des plantes ?
Nos plantes sont emballer individuellement dans des sac plastique étanche, de plus en période hivernal nous rembourrons nos colis avec du journal et une chaufferette chimique ce qui garanti un transport sans problème pour au moins 4 Jours.
Concernant la taille n'aillez aucune crainte une fois correctement installer dans votre aquarium, celle-ci se développerons et vous créerons un magnifique décors aquatique.
Concernant les prix, nous somme parmi les moins chère du marché voir les moins chère sur de nombreuse espèces de plantes aquatique pour aquarium, nous ne pouvons malheureusement pas être les meilleurs partout et je m'en excuse.
En espérant pleinement vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai jamais recu le cadeau dommage sinon le reste ca va
A
Note : 4 sur 5
manque de contact téléphonique
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note.
Nous vous rappelons que le service client est disponible par e-mail 7J/7.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis et votre note.
Nous vous rappelons que le service client est disponible par e-mail 7J/7.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
A
Note : 4 sur 5
Commande facile a passer sur le site, produits livrés rapidement et bien emballés
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballages soignés.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité-prix et délais respectés avec emballage soigné
A
Note : 4 sur 5
Commandé le mardi soir reçu le jeudi midi. Emballage en bon état . Commande conforme . Manque juste les étiquetages sur la plupart des plantes. Maintenant reste à voir si elles repousseront dans l'aquarium se qui permettra de voir si la qualité est au rendez vous . Peux être que des conseillent sur la plantation auraient été un plus . Pour le moment je suis satisfait si la qualité est en la je recommanderai sans hésitation .
A
Note : 4 sur 5
Le site est très agréable à utiliser. Beaucoup de critères permettent de sélectionner les produits que l'on recherche, de manière rapide. visuellement, il est agréable ce qui est un plus
A
Note : 4 sur 5
Très bonne première expérience. Livraison reçu moins de 48H00 après la commande, difficile de faire mieux.
Néanmoins le calage dans le colis n'était pas au top. En effet, j'ai commandé une rampe led ainsi que des plantes et ces dernières ont été quelque peu malmenées durant le transport, la chaufferette n'était même plus à leurs contact a l'arrivée.
Je recommande tout de même.
Néanmoins le calage dans le colis n'était pas au top. En effet, j'ai commandé une rampe led ainsi que des plantes et ces dernières ont été quelque peu malmenées durant le transport, la chaufferette n'était même plus à leurs contact a l'arrivée.
Je recommande tout de même.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix !
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande .j'aurais aimer savoir la taille des ola tes car un peu petite .le cadeau était bien dedans .par contre je n'ai pas Et ait prévenu pour le jour de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Le site est très intéressant du point de vue de l'assortiment proposé !
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix pour les décors
A
Note : 4 sur 5
Nouveau inscrit et nous n'avons pas reçu le cadeau de bienvenus mon chéri attendais presque que ça malgrés les plantes qu'il attendais impatiemment lol sinon rien a dire
A
Note : 4 sur 5
bien reçu, en très bon état ,serait-il possible de noter sur les sachets le nom des plantes car certaines se ressemblent merci autrement ras.
A
Note : 4 sur 5
aucun problème à signaler a bientot
A
Note : 4 sur 5
service rapide et serieux
A
Note : 2 sur 5
Le site en soit je n'est rien a lui reprocher . En revanche une commande passé le jeudi 5 janvier au soir qui arrive a mon domicile le jeudi 12 janvier je trouve cela inadmissible. Des frais de transport on était payer pour une réception dans les 24 a 48h. Je comprend que a cause du weekend ,pour éviter que les plantes ne pourrisse, vous avais décider d'attendre le lundi. il y a donc toujours un problème, ce colis aurai du arriver le mercredi 11 janvier.
Je vous remercie tout de même d'avoir pris soin de ma commande . Les plantes sont très belles.
Je vous remercie tout de même d'avoir pris soin de ma commande . Les plantes sont très belles.
Réponse de Aquaplante
Je ne sait pas si cette mauvaise experience me donnerais envie de passer de nouvelles commande chez aquaplante.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produits conformes, mais les températures hivernales en ont abimé certains... Une unique dosette chauffante était loin d'être suffisante pour maintenir une température convenable.
Réponse de Aquaplante
Merci de votre réponse, et merci d'éclairer ma lanterne sur le fonctionnement des chaufferettes :) Une commande hivernale n'est jamais facile j'en ai bien conscience.
Bien cordialement
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
bien, colis impeccable et emballage aussi,rapidité top un peu decu d'une plante(nymphaea)
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix.
Navigation simple
Navigation simple
A
Note : 4 sur 5
produits conformes
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix en plante et matériel d'aquarium. Envoie rapide et soigner
A
Note : 4 sur 5
site propre et claire
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais livraison rapide et SAV réctif
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement et conforme à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Très large choix, commande vite préparée et livrée sans encombre, très rapide.
A
Note : 4 sur 5
tres bon site dommage on peut pas avoir un conseillé au telephone
A
Note : 4 sur 5
Plante recue rapidement, bien emballée malgré la livraison simple en colissimo.
A
Note : 2 sur 5
Envoi très rapide mai qualité très mauvaise des plante aquatique reçu !
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON OK ET PRODUITS CONFORMES....
A
Note : 4 sur 5
très bien