La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Bonjour
Il manque quelque information sur la puissance nécessaire
Sinon produit conforme a mes attentes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Rien a redire sur la livraison et sur les produits pour le moment.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Seul bémol (de taille) déjà signalé : On ne peut pas joindre le service client par téléphone "en direct".
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Site très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Le colis est arrivé dans le délai mais cabossé
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
carton un peu fin peut etre mais le tout est arrivé en bon état, par contre je ne veux pas sembler ingrat mais votre cadeau de bienvenue : 2 échantillons tetra qui vous ont été offerts par le fabricant ..ça fait vraiment mesquin ! Honnêtement je crois qu'il vaudrait mieux ne rien offrir , enfin juste mon avis ...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Site agréable visuellement même si parfois la recherche d'articles s'avère un peu complexe
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Très mal emballé, article différent de ce que j'ai commandé, espérons que ça soit mieux là prochaine fois
Réponse de Aquaplante
Madame, Monsieur, il y a alors photo non contractuel, j'ai commandé un tuyau transparent pour que ça soit discret par apport à mon intérieur, j'ai reçu un tuyau. noir.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Navigation facile. Expédition rapide, par contre organisme de livraison (DPD) nul, aucun respect des dates et heures de livraison, en plus le paquet à navigué entre Beaune et Nuits saint Georges pendant 48 h. Livraison faite après réclamation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
tres bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Produits conforme à la commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Lorsque ma commande a été récapitulée, l'écriture sur fond vert n'était pas très lisible
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Toujours très satisfaite du site, très pratique à consulter, et très bons produits.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
colis livré en retard sans information précise de la part de GLS : "en livraison" ce qui oblige à rester au domicile 2 jours pour rien ! livré le lundi au lieu du jeudi. Produits conformes et satisfaisants.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Rie à dire de plus, si ce n'est que je suis pleinement satisfait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
livraison rapide et bon suivi de livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
tres bon site beaucoup de choix a des prix resonnable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Très bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Bon emballage pour les crevettes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
La navigation sur le site avec un portable et pas très claire, brouillon
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Commande reçu dans les temps, j'ai commandé une quinzaine de plantes, étant débutant j'aurais aimé qu'il y est des étiquettes sur les sachets afin de faire la différence.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Très satisfaite dans l'ensemble, sauf pour deux plantes qui ne me sont pas arrivées en très bon état... sinon je conseille vivement !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Commande de plantes effectuée le 13 Aout, livraison prévu 10 jours après.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
A la lecture de votre commentaire je me permets de vous faire remarquer que le 15 août est férié en France et qu'en conséquence et comme indiqué sur le site nous avons décalé les livraisons pour ne pas que les plantes ne souffrent du retard lié au transport.
En commandant le 13 aout en fin de soirée, impossible donc d'expédier le 14 en raison du lendemain férié on se retrouve donc avec une expédition en début de semaine suivant, soit dès le premier jour ouvrable "normal" (le 19 et une livraison dans la foulée).
Peut-être aurions nous du alors expédier en force et nous aurions la même note mais en indiquant que nous vous avions envoyé des plantes mortes...
Nous vous souhaitons tout de même bien du plaisir avec votre aquarium, et peut-être à une prochaine fois! (après tout le 15 août n'arrive qu'une fois par an ;) )
Cordialement
L'équipe Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
facile d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Sérieux et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
J'ai reçu de très belles pièces! Le seul inconvénient était qu'elles sont flottantes, j'ai du acheter des pierres plus grosses et plus lourdes pour les caler. Mais maintenant plus de soucis, elles embellissent mon aquarium!! ( a noter qu'elles colorent un peu l'eau)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Une étoile en moins car les filtres sur mobile ne sont pas pratique a revoir donc pour éviter de perdre des ventes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
livraison rapide et commande facile
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
site très sérieux mais service de livraison à revoir c'est bien domage cela donne une mauvaise image du site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Parfaitement conforme à mon attente pour ce qui est du matériel commandé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Bon site juste dommage du prix pour l'envoi si on ne commande pas pour un certain montant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Très belles plantes, et livraison rapide, très contente de ma commande une chose se serait bien que le nom des plantes soi sur chaque pots sinon plante en excellente santé très contente
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
.....
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Serieux
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Tres bien
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