Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 465 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Mateo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Bien
Réponse de Aquaplante
Bonjour Mateo,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Aquaplante" vous plaise. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Tout les produits reçus conforme à la commande (pas de vivant)
Réponse de Aquaplante
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les produits reçus correspondent à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Parfait
Réponse de Aquaplante
Chère Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Aquaplante. Votre appréciation nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
I
Ivania G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Parfait , les petites plantes sont arrivées en bon état .
Réponse de Aquaplante
Chère Ivania,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vos petites plantes sont arrivées en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt sur Aquaplante !

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
J'ai bien reçu se qui êtes marqué sur ma commende, le colis été en bon état et tous êtes bien protégé, mon kit artemia et complet rien à dire
Réponse de Aquaplante
Bonjour Alexandra,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos commentaires encourageants ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et que vous êtes satisfaite de votre kit Artemia. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.

Bien cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
J
Jean Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Très bien
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean Luc,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "Aquaplante". Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bonjour, emballage très soigné. Très belle qualité de plantes. Je recommande vivement Aquaplante.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plantes ainsi que notre soin apporté à l'emballage. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
J
Jean paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rapidité de la livraison
Réponse de Aquaplante
Cher Jean Paul,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Aquaplante pour de nouvelles expériences.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Carton conditionné à la perfection, très sérieux
Réponse de Aquaplante
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le conditionnement de votre commande et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ces standards. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Aquaplante !

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Très bien
Réponse de Aquaplante
Cher Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site "Aquaplante" très bien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
G
GELOT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Cde reçu bien très bien emballé et conforme
Réponse de Aquaplante
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre commande sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu en parfait état et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Bonjour Colis reçu dans les délais annoncés , les poissons sont superbes et ont bien récupérés du stress du transport...pour annecdote , le livreur s'était trompé de destinataire , j'ai eu des fleurs au lieu des poissons..... erreur vite rectifiée et dans la bonne humeur ...tout va bien Merci beaucoup I.Larue
Réponse de Aquaplante
Bonjour Madame Larue,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre compréhension face à l'incident de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vos poissons se sont bien acclimatés et que vous avez pu profiter de cette expérience avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante.
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bonjour, Rien à dire sur la qualité du site et du service client Tout est parfait Merci
Réponse de Aquaplante
Bonjour Sandra,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre site et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Aquaplante !

Bien cordialement,
L’équipe Aquaplante
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Livraison rapide gratuite et rapide en point relais. Matériel livré sans casse. Prix attractif comparé à d'autres sites consultés. Entièrement satisfait sur ces points, me reste à tester mon filtre externe et le mettre en service.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Adrien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison et de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions concernant votre filtre externe, nous serons heureux de vous accompagner dans sa mise en service.
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Produit efficace après 5 jours de traitement, comme indiqué sur la notice. Très satisfait.
Réponse de Aquaplante
Bonjour François,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et a été efficace dans le traitement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Emballage parfait et delai de livraison au top
Réponse de Aquaplante
Cher Daniel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l’emballage et le délai de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Aquaplante !

Cordialement,
L’équipe d’Aquaplante
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Le fait de pouvoir recevoir des conseils par téléphone avant ma commande m'a fortement décidé à commander chez Aquaplante plutôt qu'un autre. Livraison rapide, je recommande. Merci à Emmanuel pour ses conseils.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos conseils téléphoniques vous ont été utiles dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Emmanuel. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Aquaplante !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Conforme à mes attentes
Réponse de Aquaplante
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Aquaplante a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Livraison rapide et produit conforme.
Réponse de Aquaplante
Cher Thomas, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante !
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Ppppppppppp
Réponse de Aquaplante
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre avis et la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Aquaplante" vous satisfasse. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous !

Cordialement,
L’équipe d’Aquaplante
S
sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Magasin très sérieux les commandes sont livrée rapidement et Marchandises de qualité
Réponse de Aquaplante
Bonjour Sylvain, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de nos livraisons et la qualité de nos marchandises répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très content de mon achat silencieux
Réponse de Aquaplante
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que le silence de votre produit vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
M
Mickaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
parfait
Réponse de Aquaplante
Bonjour Mickaël,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous ait satisfait. Votre retour nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir, nous serons toujours heureux de vous accueillir !

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
G
Gwenaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Colis impeccable et produits également
Réponse de Aquaplante
Bonjour Gwenaelle,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre colis et les produits vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir sur Aquaplante !

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
commande conforme et reçu rapidement . produit excellent .
Réponse de Aquaplante
Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit vous satisfait et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
C
Carolane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Delai très long entre la saisie de la commande et la livraison.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Carolane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme vous avez pu le constater nous avons expédié en 24h après votre commande, le délai n'est lié qu'au mode de transport utilisé (DPD Pickup) pour lequel nous indiquons d'ailleurs bien la lenteur de service :
Délai de livraison : 4 à 12 jours ouvrés après la commande vers plus de 5000 relais Pickup.

C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous conseillons à l'ensemble de nos clients de privilégier Mondial Relay s'ils souhaitent se faire livrer en point relais.
Nous gardons tout de même les deux car dans certaines zones éloignées mal desservies cela permet d'offrir une solution.

Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour offrir une expérience optimale à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à choisir un autre mode de transport plus rapide si vous avez besoin de vos produits rapidement ;)

Cordialement,
L'équipe Aquaplante.
A
ANNIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Parfait
Réponse de Aquaplante
Bonjour Annie,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Aquaplante. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Super bien
Réponse de Aquaplante
Bonjour Nicolas,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Nickel
Réponse de Aquaplante
Bonjour Christian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre plateforme !
P
Phienthong P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Colis envoyé rapidement et très bien emballé
Réponse de Aquaplante
Bonjour Phienthong,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'expédition et l'emballage de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en aquariophilie !

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante.
A
Alexandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
tres bien
Réponse de Aquaplante
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
La commande arrive dans les délais, colis pas abîmé et le relais colis est bien puisque l'on peut y aller quand on veut
Réponse de Aquaplante
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été livrée dans les délais et que vous êtes satisfait du service de relais colis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à nous améliorer constamment.

À bientôt sur Aquaplante !

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
J
Jean-François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Bon matériel mais difficile d'attraper les feuilles d'eucalyptus à 1m80 de profondeur
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre retour concernant notre matériel. Nous prenons note de votre remarque sur la difficulté à attraper les feuilles d'eucalyptus à cette profondeur et étudierons des solutions pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins !
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très satisfait du produit et de la rapidité du traitement de ma commande Je recommande
Réponse de Aquaplante
Cher Christian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Aquaplante !

Cordialement,
L'équipe Aquaplante
M
Michelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Une plante aquarium parfaite mais pour la deuxième les feuilles sont très tachées.
Réponse de Aquaplante
Chère Michelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos plantes d'aquarium. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la première plante, mais nous sommes désolés d'apprendre que la seconde présente des défauts. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution.

Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
R
Robert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Niquel
Réponse de Aquaplante
Bonjour Robert,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Aquaplante" vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Bien à vous,
L'équipe Aquaplante
T
Thierry P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Rien à dire sur la qualité des produits livrés. Mais, payer pour une livraison à domicile et avoir son colis déposé en point relais, ça laisse comme un petit gout d'arnaque.....
Réponse de Aquaplante
Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Concernant la livraison, nous nous excusons pour la confusion et allons veiller à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Aquaplante.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Super bien très belles plantes à recommander !
Réponse de Aquaplante
Bonjour Patrick,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent et apprécions votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur Aquaplante !

Cordialement,
L’équipe Aquaplante
J
Jean-Francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Colis rapidement reçu et bien protégé. Merci
Réponse de Aquaplante
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Jean-François. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
C
claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Nickel comme d habitude
Réponse de Aquaplante
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Claire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services de manière constante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Aquaplante !