La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Emballage a revoir
Carton perce par la pince de 60 qui sortais de celui ci
J ai eu de la chance de l avoir
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
rien à signaler.Livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
aucun problème à signaler a bientot
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Correct
Réponse de Aquaplante
Bonsoir, parce-que je suis tout de même un peu déçus avec 4 plantes sur ma commande qui sont mortes: amania, gratiola et quadriartica (2).
J'ai des néons neufs, du co2 et un substrat tropica que vous conseillez sur votre site. Les analyses d'eau sont bonnes.
Cordialement
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
rapide et très bien emballage
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Rapide et soigneux.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
livraison rapide, bien emballé, produit conforme au descriptif, prix corrects...
que dire de plus !
impeccable !!!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
j ai pas aime la livraison chauffeur pas très sypma
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note, nous somme désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le livreur, malheureusement nous ne pouvons pas choisir chaque livreur individuellement...
Lors de votre prochaine commande, nous vous conseillons de choisir un autre transporteur (raison pour laquelle nous proposons pas moins de 4 transporteurs différents).
Nous espérons avoir ainsi 5 étoiles sur votre prochaine commande.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Très bon site et qualité prix rien n'a dire
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Très bien ! prix,service, emballage colis et je recommanderai chez Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
PRODUIT CONFORME
EN REVANCHE PRIX TROP ELEVES PAR RAPPORT A D'AUTRES SITES, TRANSPORTEUR DPD MEDIOCRE ET TEMPS DE REPONSE ET DE REACTION DU SAV TRES (TROP) LONG
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note, nous somme désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la livraison DPD malheureusement un colis détruit peut arriver avec n'importe quel transporteur.
L'important étant que nous ayons géré le problème avec le renvoi d'un produit neuf quelques jours plus tard
(Nous sommes désolés du délais mais une réclamation transport prend et de toute façon le produit en question étant tombé en rupture de stock il a fallu quelques jours pour en recevoir du fabriquant).
Enfin concernant nos tarifs, nous faisons notre maximum mais il y a une différence une société qui investi pour continuer sur la durée et valoriser son équipe, un magasin, un grand choix de produits, etc...
et un auto-entrepreneur qui vends des produits stockés dans son garage.
La période actuelle et l'uberisation est ainsi mais dans la durée si vous voulez pérenniser notre passion il en passe par la pérennisation de sociétés comme la notre qui sont capables de vous proposer un choix énorme axé sur la passion, d'avoir une équipe qualifiée plutôt qu'un choix minimaliste de produits chinois bons marchés...
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Plusieurs commandes, toujours très bien, aucun problème
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Simple rapide et efficace. RAS merci
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
site très rapide pour une aquariophile n'ayant pas de boutique proche à disposition...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
service rapide et serieux
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Le site en soit je n'est rien a lui reprocher . En revanche une commande passé le jeudi 5 janvier au soir qui arrive a mon domicile le jeudi 12 janvier je trouve cela inadmissible. Des frais de transport on était payer pour une réception dans les 24 a 48h. Je comprend que a cause du weekend ,pour éviter que les plantes ne pourrisse, vous avais décider d'attendre le lundi. il y a donc toujours un problème, ce colis aurai du arriver le mercredi 11 janvier.
Je vous remercie tout de même d'avoir pris soin de ma commande . Les plantes sont très belles.
Réponse de Aquaplante
Je ne sait pas si cette mauvaise experience me donnerais envie de passer de nouvelles commande chez aquaplante.
Cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
rapide et efficace
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Sérieux, service rapide et impeccable et les conseils donnés pour l' adaptation des plantes sont prévu, j' adore
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Tres bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Conforme, livraison en temps et en heure
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Envoi rapide et produits conformes, mais les températures hivernales en ont abimé certains... Une unique dosette chauffante était loin d'être suffisante pour maintenir une température convenable.
Réponse de Aquaplante
Merci de votre réponse, et merci d'éclairer ma lanterne sur le fonctionnement des chaufferettes :) Une commande hivernale n'est jamais facile j'en ai bien conscience.
Bien cordialement
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Efficacité.
Bon rapport qualité/prix
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Livraison rapide, plantes bien emballées qui ont un bel aspect.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Bon site d achat
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Cela fait 18 mois que je me fourni exclusivement chez Aquaplante pour mon 1000 litres. J'apprécie bien sûr le large choix de plantes à disposition mais surtout les fiches détaillées permettant de selectionner uniquement les plantes correspondantes aux parametres du bac (ph, température, lumiere).
Je n'ai jamais été déçu par les livraisons et les plantes sont en général très bien fournies. Je continue et continuerai a me faire plaisir en achetant de nouvelles plantes chez Aquaplante.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
rien a dire
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
rien a dire
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Je le recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Efficacité dans tous les domaines avec une livraison "express" - BRAVO
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Un tré bon produit j'ai commander des poissons toujour pas reçu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
bien, colis impeccable et emballage aussi,rapidité top un peu decu d'une plante(nymphaea)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Beaucoup de choix.
Navigation simple
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Envoi rapide,emballage correct,merci Avquaplante
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
produits conformes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Beaucoup de choix en plante et matériel d'aquarium. Envoie rapide et soigner
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
simple et qui détaille bien le produit
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Emballage propre, et à l'intérieur une petit échantillons de nourriture. Merci!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Bon site, bien expliqué
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Site de confiance. Envoi rapide et soigné.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 