Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 467 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison rapide et conforme à la commande. Plantes arrivées en bon état.
P
pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Plante arrivée en mauvais état, pas mal de feuilles abîmées
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Aucun problème. Informations sur statut de prise en charge de la commande très rapides et précises. Livraison rapide (car non sous-traitée à Chronopost par DPD)
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Réponse dans les délais à ma question par mail. Envoi rapide et bien protégé. Dommage que la livraison en point relais ne soit pas proposée...
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Ravie de la commande et d'une livraison hyper rapide
B
Boris+' T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison rapide, pas de soucis concernant le matériel mais les vivants étaient en très mauvais état, sur les 6 pots de plantes, une est arrivée complètement morte et mes 3 pots contenant de la mousse était plus marron que vert et n'ont jamais repris dans mon bac.
J'ai également posé des questions sur Facebook sans jamais avoir de retour et un sav qui sur vols les questions avec des réponse bateau et qui offre un avoir qui ne paie même pas les frais de port pour s'excuser...
Déçu, nous verrons bien la prochaine fois...
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
livraison en 2 jours
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
tout était OK :info site et livraison dans les délais avec fiabilité transporteur
F
francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
bien
R
Roland V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Complet, conforme livraison rapide.
A recommander
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Supers prix
Envoi rapide et soigné
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
J'ai bien reçu ce que j'avais commandé en très bonne état et rapidement !
A
alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très rapide
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison rapide, rien à dire tout est parfait
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site bien expliqué. Livraison rapide. Contente de mes achats
R
Raphael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Tous les produis sont conformes a la présentation sur le site.
Un des sites les moins cher et produits identiques avec plus de choix.
A recommander
R
Robin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bien dans l'ensemble.
Hélas un des Stiphodon est arrivé mort.. au prix de l'individu, c'est un peu ennuyant.
Mais c'est les risques du transport de vivant.
R
Robin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
R.A.S, nickel.
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
très vite expédié/reçu
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je commande régulièrement chez Aquaplante car c'est un professionnel de qualité. Je n'ai jamais été déçue , les produits et le service client sont de grande qualité.
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
je suis satisfait de ma commande et de la livraison, cordialement J.Landry
D
DIDIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Produit de qualité, bien emballé.
Je recommande ce site.
M
Mouloud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Super rapide commandé lundi reçu le mardi.
Les produits et le service est parfait
Je recommande
H
Hugues N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
La qualité des plantes n'est pas bonne vallisneria et echynodorus sont petites et abîmées.
Très bon protocole d'expédition/livraison
J
Jordan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison rapide et mise en carton très soignée et très protèger ??
E
Etienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Grande rapidité
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Parfait
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Parfait RAS
H
Hubert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je n'ai eu aucun problème
M
Monique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J'ai toujours trouvé ce qui correspond aux besoins de mon aquarium
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
la livraison est sérieuse
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Emballage nickel et livraison dans les délais mais seulement un escargot en pleine forme les 2 autres morts alors forcément grosse déception.
Réponse de Aquaplante
Bonjour, Nous vous invitons dans ce cas à contacter le Service Client qui pourra ainsi vous dédommager des escargots reçus morts. Je constate en effet que vous ne nous avez jamais contacté par e-mail, raison pour laquelle nous n'avons rien pu faire. Cordialement L'équipe Aquaplante
S
SEGUY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très bonne commande comme d'habitude
J
Jean-Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très bon site, bien illustré.. si on fait abstraction des résultats aux recherches via le moteur interne pas toujours pertinents, toutes les informations essentielles sont fournies et on sait ce que l'on commande. La communication avec les vendeur est très bonne, suite à une erreur sur un produit, j'ai eu droit à un avoir correspondant.
R
rodolphe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
tres content
B
bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Un site facile a utiliser.
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Article commandé et reçu le lendemain. Merci Aquaplante !
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Très bien.
P
PATRICK C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
frais de port trop cher et cadeaux insignifiant
j'appelle plutôt cela échantillon gratuit et non cadeau de bienvenu
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Le transport est facturé à son coût réel emballage inclus, ce n'est sans aucun doute pas le moins cher mais avec plus de 90% de clients livrés en 24H c'est sans aucun doute le plus efficace dans cette période troublée.
En ce qui concerne le cadeau de bienvenue celui-ci va en conséquence du montant de la commande.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
S
Sarah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Livraison ultra rapide, ravi de mon achat.