Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 465 avis publiés
5 5 509 85% 4 612 9% 3 200 3% 2 67 1% 1 77 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Rien de particulier
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Bien mais, il manque trop souvent les produits indisponible.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
GRAND CHOIX ET BONNE QUALITE DES PRODUITS AVEC EN PLUS QUELQUES CONSEILS
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
pour le moment pas de problème, je dois refaire une grosse commende pour mes plantes on vas voir la qualité ,le service est rapide bravo !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
satisfaite dans l'ensemble ,.merci
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
produit reçu conforme a la commande.
ps : le super petit cadeau 1.6gr de nouriture que dire lol
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Prix intéressant et site facile à utiliser .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
contente de mon achat je recommande ce site car c est très bien détailler et les articles sont correctes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Société sérieuse, je recommande....
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
J ai été déçu des plantes
Réponse de Aquaplante
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis. Pouvez vous m'expliquer en quoi vous avez été déçu par nos plantes ? Cordialement, L'équpie Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Gestion de l'emballage du colis à revoir complètement et produits arrivés dans un état inacceptable. Moins cher que les animaleries mais quantité et qualité bien inférieure.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,

Merci pour votre note et votre avis, avez vous pris des photo de l'emballage à la réception ? Je vous demande cela affin de comprendre en quoi notre emballage ne vous à pas satisfait.

Je vous invite à nous contacter sur le service clients par email affin de régularisé votre situations.

Cordialement,

L'équipe Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Je n'ai jamais recu le cadeau dommage sinon le reste ca va
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
manque de contact téléphonique
Réponse de Aquaplante
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note.

Nous vous rappelons que le service client est disponible par e-mail 7J/7.

Cordialement

L'équipe Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Commande facile a passer sur le site, produits livrés rapidement et bien emballés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Livraison rapide et emballages soignés.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Bon rapport qualité-prix et délais respectés avec emballage soigné
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Commandé le mardi soir reçu le jeudi midi. Emballage en bon état . Commande conforme . Manque juste les étiquetages sur la plupart des plantes. Maintenant reste à voir si elles repousseront dans l'aquarium se qui permettra de voir si la qualité est au rendez vous . Peux être que des conseillent sur la plantation auraient été un plus . Pour le moment je suis satisfait si la qualité est en la je recommanderai sans hésitation .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Le site est très agréable à utiliser. Beaucoup de critères permettent de sélectionner les produits que l'on recherche, de manière rapide. visuellement, il est agréable ce qui est un plus
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Très bonne première expérience. Livraison reçu moins de 48H00 après la commande, difficile de faire mieux.
Néanmoins le calage dans le colis n'était pas au top. En effet, j'ai commandé une rampe led ainsi que des plantes et ces dernières ont été quelque peu malmenées durant le transport, la chaufferette n'était même plus à leurs contact a l'arrivée.
Je recommande tout de même.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Beaucoup de choix !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Je suis satisfaite de ma commande .j'aurais aimer savoir la taille des ola tes car un peu petite .le cadeau était bien dedans .par contre je n'ai pas Et ait prévenu pour le jour de la livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Le site est très intéressant du point de vue de l'assortiment proposé !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Très bon site avec beaucoup de choix pour les décors
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Nouveau inscrit et nous n'avons pas reçu le cadeau de bienvenus mon chéri attendais presque que ça malgrés les plantes qu'il attendais impatiemment lol sinon rien a dire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
bien reçu, en très bon état ,serait-il possible de noter sur les sachets le nom des plantes car certaines se ressemblent merci autrement ras.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
aucun problème à signaler a bientot
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
service rapide et serieux
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
rapide et efficace
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Envoi rapide et produits conformes, mais les températures hivernales en ont abimé certains... Une unique dosette chauffante était loin d'être suffisante pour maintenir une température convenable.
Réponse de Aquaplante
Merci de votre réponse, et merci d'éclairer ma lanterne sur le fonctionnement des chaufferettes :) Une commande hivernale n'est jamais facile j'en ai bien conscience.
Bien cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
rien a dire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
bien, colis impeccable et emballage aussi,rapidité top un peu decu d'une plante(nymphaea)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Beaucoup de choix.
Navigation simple
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
produits conformes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Beaucoup de choix en plante et matériel d'aquarium. Envoie rapide et soigner
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
site propre et claire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Un peu cher mais livraison rapide et SAV réctif
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Produit reçu rapidement et conforme à ma commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Rapidité de livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
Très large choix, commande vite préparée et livrée sans encombre, très rapide.
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