Français 
R
Note : 4 sur 5
Troisième commande sur Aquaplante et trois fois satisfait, avec des livraison rapides.
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 467 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
parfait rapide et très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Commande toujours impeccable et équipe disponible
S
Note : 5 sur 5
Plantes reçues très rapidement et en super état. Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
rien a dire super
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et conforme, la plante était protégée du froid par une chaufferette
E
Note : 5 sur 5
Parfait !
O
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Animaux recus vivants et rapidement et dans un emballage adequat
P
Note : 5 sur 5
Tré bien
C
Note : 5 sur 5
Très bonne enseigne , rapide efficace et conforme
D
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Totale confiance. Site très sérieux à recommander.
C
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Rapide et efficace....
G
Note : 5 sur 5
AUCUN PROBLEME TRES SATISFAIT BRAVO POUR LA RAPIDITE JE RECOMMANDERAI CHEZ VOUS
D
Note : 1 sur 5
je mets 5 quand tout bien, par contre pour se retours je mets 1 étoile sur commande 115353/UZVCIGBUB 7811579 Demandé Joint carré pour Oase Biomaster Réf 45148, celui reçu est rectangulaire avec la même Réf 45148. Pour moi vous avez un problème. Correspondance faite le 19/11/2021, pas de nouvelles a ce jour Cordialement Dominique Boulanger
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le joint livré est bien la référence que vous avez commandé et qui est utilisé pour l'usage indiqué sur le site soit : "Oase Joint de tête pour Biomaster"
En ce qui nous concerne la livraison est donc parfaitement conforme.
Nous vous rappelons que si vous vous êtes trompé de produit vous pouvez renvoyer celui-ci dans les 14 jours suivant la réception de votre commande conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis.
Le joint livré est bien la référence que vous avez commandé et qui est utilisé pour l'usage indiqué sur le site soit : "Oase Joint de tête pour Biomaster"
En ce qui nous concerne la livraison est donc parfaitement conforme.
Nous vous rappelons que si vous vous êtes trompé de produit vous pouvez renvoyer celui-ci dans les 14 jours suivant la réception de votre commande conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
A
Note : 5 sur 5
Super matériel et livraison extrêmement rapide.
B
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
M
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, fiable et toujours disponible ! Bravo et merci !
A
Note : 5 sur 5
Sans soucis.
C
Note : 5 sur 5
Envoie ultra rapide. Une plante était abîmée, mais son feuillage est fragile, je pense qu'elle va se refaire... sinon colis impeccable.
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide conforme à la commande
K
Note : 5 sur 5
colis reçu après 1 jours avec dpd.. bien emballé..et je suis tres satisfait..au dela de mes attentes les plantes en bonne santé ainsi que les crevettes.
D
Note : 5 sur 5
livraison conforme bon délai
B
Note : 5 sur 5
Rapide et correspond parfaitement Amon choix
R
Note : 5 sur 5
Expédié très rapidement Nickel
S
Note : 4 sur 5
Date de livraison non respectée
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Vous avez passé commande le 10/11/2021 à 17h soit trop tard pour une expédition le jour même, votre commande à été expédiée le 12/11/2021 à 15h30 soit moins de 24h ouvrées après votre commande et parfaitement dans les délais indiqués sur le site (je rappelle que le 11 novembre est férié en France).
Votre commande à été livrée le lundi 15 novembre, soit la aussi le premier jour ouvré suivant l'expédition, alors même que vous n'avez pas payé pour un transport express mais simplement un transport DPD avec un délai de 48 à 72h sans garantie.
Les délais de livraison ont donc été parfaitement respectés contrairement à ce que vous indiquez.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Vous avez passé commande le 10/11/2021 à 17h soit trop tard pour une expédition le jour même, votre commande à été expédiée le 12/11/2021 à 15h30 soit moins de 24h ouvrées après votre commande et parfaitement dans les délais indiqués sur le site (je rappelle que le 11 novembre est férié en France).
Votre commande à été livrée le lundi 15 novembre, soit la aussi le premier jour ouvré suivant l'expédition, alors même que vous n'avez pas payé pour un transport express mais simplement un transport DPD avec un délai de 48 à 72h sans garantie.
Les délais de livraison ont donc été parfaitement respectés contrairement à ce que vous indiquez.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
T
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Super !!! Très professionnel très sérieux je le recommande
P
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Des produits toujours de bonne qualité!
R
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme. Frais de port un peu trop cher pour de petite commande, sinon parfait continuer.
J
Note : 5 sur 5
Delais de livraison rapide , commande complete et bien protegee . Au plaisir .
A
Note : 5 sur 5
Livraison OK - Aquaplante est un très bon site et les produits proposés en accord avec mes demandes. 5/5.
A
Note : 5 sur 5
Super emballage doté d'une chaufferette. Le Top !
J
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
R
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 4 sur 5
très satisfait du service , poissons arrivés en bonne forme livraison rapide .merci
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la qualité des produits ; Reste l'implantation à réaliser.
K
Note : 5 sur 5
C’est ma première commande et je suis ravie par la réactivité et le sérieux.
M
Note : 5 sur 5
commande arrivé avec des chaufferettes, nickel.