Français 
L
Note : 5 sur 5
Parfait très vite arriver merci bcp
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 467 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps, très bien emballait et produit excellent !
E
Note : 5 sur 5
commande conforme rapide je recommande
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit et conseils de qualité
G
Note : 4 sur 5
Pas de soucis à signaler
J
Note : 1 sur 5
Pas pu mettre de réserve sur la livraison car j'étais en consultation Au déballage je découvre un aquarium cassé, et un emballage sans mousse ou polystyrène entre la palette et l'aquarium, donc très mauvais conditionnement du produit. Aquaplante et le transporteur se replient derrière cette absence de réserve pour botter en touche. Première et dernière commande sur ce site que je ne recommande pas du tout
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
En ce qui concerne le conditionnement l'aquarium est lui-même emballé dans un carton avec protection, tous les aquariums Juwel sont conçus pour être livrés sur palette directement, il n'y a donc pas de problème particulier sur ce point.
En ce qui concerne l'assurance de transport, comme nous l'indiquons sur :
-le site
-les e-mails de validation de commande
-l'e-mail de d'avis d'expédition
-l'e-mail indiquant le numéro de suivi
-La palette elle-même
Il est indispensable de vérifier l'état des produits lors de la livraison.
D'autant plus sur un aquarium puisque la casse peut aussi être réalisée après la livraison par une manipulation malencontreuse du client.
La livraison est réalisée obligatoirement contre signature, il appartient donc au client de vérifier l'état de la marchandise et de signer le bordereau en toute connaissance de cause, d'autant que sur le bordereau est indiqué en grand : livré le X à XhX en bon état.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis.
En ce qui concerne le conditionnement l'aquarium est lui-même emballé dans un carton avec protection, tous les aquariums Juwel sont conçus pour être livrés sur palette directement, il n'y a donc pas de problème particulier sur ce point.
En ce qui concerne l'assurance de transport, comme nous l'indiquons sur :
-le site
-les e-mails de validation de commande
-l'e-mail de d'avis d'expédition
-l'e-mail indiquant le numéro de suivi
-La palette elle-même
Il est indispensable de vérifier l'état des produits lors de la livraison.
D'autant plus sur un aquarium puisque la casse peut aussi être réalisée après la livraison par une manipulation malencontreuse du client.
La livraison est réalisée obligatoirement contre signature, il appartient donc au client de vérifier l'état de la marchandise et de signer le bordereau en toute connaissance de cause, d'autant que sur le bordereau est indiqué en grand : livré le X à XhX en bon état.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , colis super bien emballé, très satisfaite de ma commande
F
Note : 5 sur 5
très sastifait.
G
Note : 5 sur 5
commande reçue très rapidement merci
N
Note : 5 sur 5
très satisfait, rien a redire
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit en très bon état.
C
Note : 4 sur 5
Sérieux,colis reçu dans les délais.
B
Note : 5 sur 5
Très rapide merci
R
Note : 5 sur 5
Vraiment super, les plantes sont très bien protégées dans l emballage et surtout des prix vraiment bas.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaitement emballée !
D
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Excellente comme toujours ❤️❤️
C
Note : 4 sur 5
Commande de nourriture et d'engrais liquide. Et vraiment pas déçu de la nourriture river Aqua Tetra & co qui contient 60% de protéine et enrichie en pré et pro biotique, la meilleure alternative à dr.bassleer
J
Note : 5 sur 5
Prix correct par rapport à la concurence plantes livrer très rapidement(le lendemain) et qualité excellente.a recommander
K
Note : 5 sur 5
Parfait rien a redire , rapide et efficace !
M
Note : 5 sur 5
Un site sérieux, je le recommande vivement.
C
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, bien protégée et suivi du colis précis
O
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude je recommande aquaplante
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis bien emballé
F
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Excellent à tous les niveaux. Cela devient rare de trouver une société professionnelle, sérieuse et rapide. Bravo pour votre site qui est très bien et très agréable à naviguer.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bien.
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Plantes en très bon état. Très satisfait
G
Note : 5 sur 5
tres bien
D
Note : 5 sur 5
site internet super livraison complète et bien emballée avec du retard problème de stock mais pas grave. je recommande
V
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
F
Note : 5 sur 5
Trop rapide, je n'avais pas besoin d'une livraison en 24h par porteur pour des filtres d'aquarium
L
Note : 5 sur 5
Rapide comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme envoi rapide et bien soigné
P
Note : 5 sur 5
très satisfait je recommande
C
Note : 5 sur 5
Vraiment au top je recommande a 100% 2 eme commande déjà faite et la dernière était cette hiver et il y avais une petite chaufferette pour les plante reste au maximum à la bonne température
J
Note : 5 sur 5
Belles plantes soigneusement emballées rien a redire parfait comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Top (emballage, délai, qualité produits)
M
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme.
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,jolies plantes,très satisfait 'aquaplante comme toujours.