Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 467 avis publiés
5 5 511 85% 4 612 9% 3 200 3% 2 67 1% 1 77 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Parfait!
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Execellent
C
catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Trop d attente pour les poissons et plantes
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous tenons particulièrement à prendre le temps de conseiller nos clients et de répondre à leurs questions, cela nous apparait comme la base de notre métier (et de notre passion!), et parfois en fonction des besoins cela peut prendre du temps. Effectivement le magasin de Sartrouville est parfois victime de son succès et il peut y avoir quelques minutes d'attente pour être servis si vous venez en plein milieu de l'après-midi.
Nous vous conseillons de venir plutôt en matinée si vous souhaitez un service plus fluide le samedi.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Super parfait Commande Arrivée très vite Emballage au top Produit conforme à mes attentes
Y
YANNICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Tout c'est très bien passé, rapidement.
D
didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Rapidité we livraison. Crand choix de matériel.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Impeccable
S
sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Parfait
J
Jean Pascal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Rapide et conforme je recommande
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Très bien
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Le mode de livraison est très problèmatique pour moi, certe c'est une garantie de qualité! Pour la qualité , j'ai trouvé nul part ailleurs un si bon niveau Le choix est énorme et les prix "normaux" ou très bien si on considère la talle du catalogue et le choix.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Excellent service au client!!! Je vous recommande ces pro de l'aquariophilie 😁👍
L
louis-philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
commande au top reçu rapidement un petit plus aurait été le nom des plantes sur chaque plantes
J
Jordan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Rapide et bien emballé
J
jean-michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
J'avais commandé des pierres, des plantes et des accessoires. J'ai été surpris comment c'était emballé et que tout tienne dans le carton. (petit carton) Je félicite Aquaplante, tout était bien mis et protégé. J'ai rarement vue cela. Surtout avec des pierres j'avais un peu peur. Les plantes sont belles. Les racines sont bien celles que l'on voit sur les photos. Un grand merci pour cette première commande ! Je recommande ce site.
Y
Yoann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Nickel
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Envoie rapide et parfaitement emballé. Je recommande.
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
SUPERBE PLANTES
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Livraison rapide, très bien emballé mais manque une chaufferette, l’eau était froide à l’arrivée
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Tous nos envois sont accompagnés de 2 chaufferettes chimiques pour maintenir la température durant le transport.
Ces chaufferettes sont au dessus du sur-emballage (donc pas visible directement avec les animaux) car un contact direct avec les sacs risque de faire un coup de chaud pour les animaux.
Il est toutefois normal en hiver que les poches arrivent entre 18 et 21-22°c en raison du froid extérieur.
Comme vous avez visiblement pu le constater, si vous suivez le protocole d'acclimatation indiqué dans le colis il n'y a pas de problème pour les animaux.
Cordialement
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Comme toujours excellente entreprise. J’ai vraiment pris l’habitude d’y faire mes achats. Les commandes sont livrées en un temps record et très bien emballées. Merci 🐠🌱
E
Emmanuel Junior T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Comme toujours…superbe équipe et de très bon conseil pour le client !!!
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bon matériel merci à l’équipe
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Commande conforme et livraison très rapide
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Site de référence , beaucoup de choix, livraison rapide et service client réactif.
M
Maurice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
commande recu rapidement tres bon rapport qualité prix
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
commande conforme a mes attentes livraison rapide et soignée maison serieuse je recommande
C
Constant N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
J'ai commandé deux rampe led T5 et un rotor oase de rechange, colis expédié et reçu rapidement. De plus l'emballage été très protecteur et très astucieux pour le déballage. Je recommande vivement
M
Monique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
.
E
eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
aucun soucis à chaque commande de plantes. envoi rapide. le petit plus, le sachet réchauffant dans l'emballage pour les protéger du froid en cas de commande hivernale.
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bien, livraison rapide, matériel conforme.
F
FABRICE ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
réglette led arrivée rapidement, ça change radicalement de luminosité par rapport aux tubes t8
B
Benoît T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Produits parfaitement bien livres
L
Lionel-Bruce D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Colis bien préparé les produit sont très bien protégés et les envoies sont rapide
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Professionnel aux services de ses clients......
M
maryse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Plantes un petites . Livraison DPD nulle .
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Rapport qualité/prix et rapidité de la livraison.
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bien, à recommander
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très bien
V
Vichith V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Commande livrée très rapidement et bien emballée
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Parfait
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