Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 465 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
super achat toutes les plantes sont très très belles et livraison rapide.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Prise en compte rapide et envoyé rapidement
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Rapide aucun problème particulier
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Envoi rapide et de bonne qualité, je recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
super et rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
R.A.S
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
La qualité des plantes et la rapidité de livraison sont agréables. De plus, le site est très clair et simple d'accès. Je regrette cependant ne pas avoir été prévenu dès le départ que certains articles étaient en rupture de stock. J'espère les recevoir au plus vite.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Articles bien reçu avec tout ce qu'il faut, parfait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
livraison rapide et prix acceptables
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Colis reçu dans d'excellentes conditions, très bien protégé ! Toutes les pièces achetées étaient bien présentes
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Envoie soigné et rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Site bien fait, nombreuses références, juste un bémol sur les prix plutôt dans une fourchette haute, justifié pour certains articles rares, moins pour d'autres je trouve...
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Très bon site. On y trouve tout et à des prix tout à fait intéressants.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
bon site rien a dire merci !!!!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Plantes arrivées rapidement, en très bon état, et déjà de bonne taille. Je recommande à 100%, j'avais peur de commander des plantes sur un site, mais je ne suis pas déçu, je recommencerai sans problème !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Site tres fluide , les frais de ports ne sont pas accessifs et nous retrouvons un large choix de plantes
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
plantes saines et bien emballées - délai de transport respecté
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Bon site et tres belles plantes bien emballees
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Est-ce que le prix d'expédition est justifié pour un si petit article ?
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
première commande et pas déçue ,bien emballé et livraison rapide ,je recommanderais
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
simple, rapide, a recommandé
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
site super sympa
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
juste un bémol : les plantes en sont pas identifiées - et pour certains cryptocornes pas toujours simple de les différencier encore plus lorsqu'il ya des apponegton
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Vendeur sérieux et rapide, frais de port un peu élevés
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
reçu rapidement comme d'habitude
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Très bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Bien, aucun problème à signaler.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Très pratique, les informations pour les plantes sont claires, complètes
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
c'est un site très clair. on trouve beaucoup de choix avec les commentaires appropriés qui aident dans nos démarches..
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Impeccable
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Colis reçu très rapidement et très bien emballé
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
livraison très rapide, colis en très bon état.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Large choix et prix attractifs. Qualité du service.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
très bon site avec un très beau choix de belle plante et de poissons rare que l'on trouve pas partout
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Rien à dire. Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'ai commandé.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Service très pratique d'accès et très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Site vraiment très bien fait, et en plus plutôt beau ! Et toujours une équipe performante et très rapide ! Merci à tous
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
2 commandes, deux reçues sans problèmes, je recommande
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Il y a maintenant un mois que j'ai commandé, et je n'ai pas réussi á sauver mes plantes.... (sauf une)
Elles m'ont étaient livrés SANS QUE JE SOIS AU COURANT, trois jours après le départ du dépôt, dans un carton, et misent individuellement dans des sachets plastiques. Puis misent dans ma boîte aux lettres pleins soleil la journée complète.
Autant vous dire que les plantes cuites, ça ne réussis pas!!!
Trés dessus par la livraison
(Autrement le site est très sympa a visiter)
Réponse de Aquaplante
Bonjour,

Merci pour votre avis et votre note, je suis désolée de la mauvaise expérience que vous savez eu avec votre livraison.

Pourquoi ne pas avoir contacter le service client pour signalez ce problème de livraison ??

De notre coté le suivie de votre colis sur le site de GLS Nous montre que nous avons expédiez votre commande le 21/09/2016 à 16h52 et vous avez été livrée le 22/09/2016 à 14H18. Donc en moins de 24H .

Concernant le fait que vous n'aillez pas été prévenu de l'envoi, cela me semble curieux car nous envoyons de façon automatique un e-mail avec le numéro de suivie de votre colis lors de la mise en livraison de votre commande. Il est possible qu'il y est eu un soucis technique lors de l'envoi de cet e-mail.

Dans tous les cas, nous avons décidé de changer de transporteur dans les semaine à venir affin de ne plus avoir ce type de problème.

J’espère que vous aurais une meilleurs expérience de livraisons lors de votre prochaine commande.

Cordialement,

L'équipe Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Bon accueil