Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 544 avis publiés
Résumé des avis
Aquaplante est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des envois rapides et des articles reçus dans les délais ou même avant. La qualité des articles est régulièrement mentionnée comme correcte et fiable, notamment des produits et pièces détachées qui fonctionnent bien et qui restent en bon état à l’usage. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent fortement, avec une expérience d’achat fluide, un emballage soigné et des échanges réactifs et professionnels. De nombreux clients recommandent le vendeur et répètent leur satisfaction, soulignant la disponibilité et la précision des envois, ainsi que le rapport qualité-prix.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Simple et clair
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée un jour avant la date prévue, matériel très bien emballé. Je recommande aquaplante pour vos besoins en aquariophilie.
A
Note : 5 sur 5
produits conformes ,envois rapide ,site clair .
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme au descriptif et livraison ultra rapide (commande effectuée lundi très tôt et reçue mardi 10h)
A
Note : 1 sur 5
commande reçue avec un manquant, je l'ai signalé et reponse du site: Nous n'avons fait aucune erreur!
Consternant
Consternant
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Conditionnement parfais
Produit correspondant à l'annonce
Je reviendrais.....
Conditionnement parfais
Produit correspondant à l'annonce
Je reviendrais.....
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
site très bien
A
Note : 5 sur 5
Pour mes différentes commandes, du départ à la livraison et aussi du service client car j'ai eu besoin de les contacter, tout a été parfait.
Je recommande se site pour ses compétences et conseils.
Si je devais évoquer un point négatif, se serait juste qu'on ne peut les joindre par tél. mais juste par Email, mais ceci dit la réponse est très rapide.
Continuez comme ça vous êtes au top ??
Je recommande se site pour ses compétences et conseils.
Si je devais évoquer un point négatif, se serait juste qu'on ne peut les joindre par tél. mais juste par Email, mais ceci dit la réponse est très rapide.
Continuez comme ça vous êtes au top ??
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Facilité de trouver sur le site les produits, la livraison bien respecter rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
je suis entièrement satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment très très satisfait de ma commande et je recommanderais prochainement chez vous
A
Note : 5 sur 5
Très bien produits conformes
A
Note : 1 sur 5
2 plantes commandées en qualité premium; taille ridiculement petite pour la qualité visée, et arrivées dans un état lamentable; malgré 2 relances auprès du service après vente, aucune réponse reçue; extrêmement déçue, tant par la qualité médiocre des produits que du service après vente absent et dédaigneux
A
Note : 5 sur 5
Toujours de belle plantes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Bon site et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
Plante beaucoup trop petite et la qualité pas top pour le prix
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis même si nous considérons que la taille n'est absolument pas un signe de qualité bien au contraire.
La plupart des plantes vendues de très grosses tailles sont des plantes cultivées avec des engrais intensifs qui ont donc du mal à reprendre par la suite faute d'un apport en nutriment équivalent.
Etant donné que vous avez passé 8 commandes en un peu plus de 18 mois sur notre site, j'imagine que la qualité de reprise des plantes reste très bonne.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre avis même si nous considérons que la taille n'est absolument pas un signe de qualité bien au contraire.
La plupart des plantes vendues de très grosses tailles sont des plantes cultivées avec des engrais intensifs qui ont donc du mal à reprendre par la suite faute d'un apport en nutriment équivalent.
Etant donné que vous avez passé 8 commandes en un peu plus de 18 mois sur notre site, j'imagine que la qualité de reprise des plantes reste très bonne.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir. Ma commande est arrivée trés vite , bien emballée. Je suis ravie.
A
Note : 5 sur 5
Assistance très réactive, un modèle du genre.
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
commande conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
toujours au top , mème si il y a un problème : vous faite en sorte de le réglé merci encore
A
Note : 5 sur 5
Plantes bien fraîche et bien fournie .
A
Note : 5 sur 5
Super site. Beaucoup de choix disponible en stock, livraison parfaite et très rapide, plantes en très bonne santé et magnifiques, (le pied mère est absolument énorme). Bravo, je recommanderai ce site à mes amis.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée dans les temps. RAS.
A
Note : 5 sur 5
site facile et convivial rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bien emballé avec chaufferette encore tiède une fois déballé, au top
A
Note : 5 sur 5
Super site
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure. Emballage impeccable et objets conformes.Très très bien
A
Note : 1 sur 5
Déçu par la qualité des plantes, leurs quantités et leurs tailles.
C'est ma 1ere et dernière commande chez Aquaplante
C'est ma 1ere et dernière commande chez Aquaplante
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis même si nous considérons que la taille n'est absolument pas un signe de qualité bien au contraire.
La plupart des plantes vendues de très grosses tailles sont des plantes cultivées avec des engrais intensifs qui ont donc du mal à reprendre par la suite faute d'un apport en nutriment équivalent.
Je note par ailleurs que vous notez comme "ridiculement petit" la cryptocoryne parva qui n'est ni plus ni moins qu'une variété naine... Si vous souhaitiez une plante plus grande avec le même aspect une nevelli ou une amicorum aurait été parfaite.
Il en est de même pour l'anubias nana "bonzai" dont je pense tout le monde aura compris que son côté "bonzai" l'empêche vraisemblablement d'être de grande taille (idem si vous en vouliez des grandes il fallait choisir de la nana ou de la barteri, qui sont en plus... moins chères...)
Vous indiquez aussi avoir reçu une chaufferette froide alors que ce sont des chaufferettes qui fonctionnent 40H et que vous avez été livré en Express sous 24H...
Je pense que nos clients seront donc à même de se faire un avis.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre avis même si nous considérons que la taille n'est absolument pas un signe de qualité bien au contraire.
La plupart des plantes vendues de très grosses tailles sont des plantes cultivées avec des engrais intensifs qui ont donc du mal à reprendre par la suite faute d'un apport en nutriment équivalent.
Je note par ailleurs que vous notez comme "ridiculement petit" la cryptocoryne parva qui n'est ni plus ni moins qu'une variété naine... Si vous souhaitiez une plante plus grande avec le même aspect une nevelli ou une amicorum aurait été parfaite.
Il en est de même pour l'anubias nana "bonzai" dont je pense tout le monde aura compris que son côté "bonzai" l'empêche vraisemblablement d'être de grande taille (idem si vous en vouliez des grandes il fallait choisir de la nana ou de la barteri, qui sont en plus... moins chères...)
Vous indiquez aussi avoir reçu une chaufferette froide alors que ce sont des chaufferettes qui fonctionnent 40H et que vous avez été livré en Express sous 24H...
Je pense que nos clients seront donc à même de se faire un avis.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Service client contacté par mail le 28/01, toujours pas de réponse au 01/02 !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans le temps annoncé
A
Note : 5 sur 5
Réception et produit conforme