Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 467 avis publiés
5 5 511 85% 4 612 9% 3 200 3% 2 67 1% 1 77 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très bien
L
Laurent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site agréable à parcourir.
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je suis extrêmement satisfaite. Cela fait 2 fois que je commande sur le site. L'envoi est très rapide et le colis est conforme à mes attentes
B
brigitte H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très déçue de la petite taille des plantes et des escargots, sinon emballage et livraison corrects
Réponse de Aquaplante
Le problème c'est que lorsque l'on envoi des grands individus (qui par définition sont vieux) on prends les mêmes avis négatifs dans l'autre sens... Malheureusement n'étant pas magiciens, nous nous contentons de livrer des animaux et des plantes en pleine santé qui pourront donc vivre chez vous et se développer. Cordialement
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Toujours très satisfait, ils essayent malgré tout de nous servir dans les temps et trouver des solutions pour avoir une commande prête à partir rapidement ! Je recommande
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site très bien conçu
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Efficacité
Rapidité
Tarifs correct
M
Mickaël N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Mis à part que l'on doit descendre chercher la commande.. la livraison est très rapide !! Part contre je voulais payé en plusieurs fois mais je n'ai pas réussi à faire la manipulation. Mais bon l'essentiel est que j'ai la oase que je voulais.
C
Corinne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Je ne commanderai plus à l'avenir
Réponse de Aquaplante
Bonjour Corinne, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience avec Aquaplante. Nous tenons à vous assurer que nous faisons toujours de notre mieux pour fournir un service de qualité et des produits frais. Merci pour votre retour précieux.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Commande parfaitement livrée sous 48h. Rien à dire, vraiment efficace.
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Produit qualitatif livré sans un délai record !
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Site très agréable à visiter, première commande, arrivée dans les temps prévus, emballage irréprochable, petits escargots bien vivants et bien au chaud, les plantes de taille correcte et en forme, je suis très satisfaite de cette commande.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Tout s'est bien passé, la commande a été livrée rapidement, dans un bon état.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Super site et service client. Toujours au top
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison très rapide et produits conformes. Je recommande ce site !
K
Kamel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Aquaplante et je n'ai jamais eu de problèmes !
Super bien emballé rien à dire. Merci
C
CHARLES-HENRY B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Ne me livrent que 5 plantes sur 6 et les plantes éco sont des déchets 1 voir 2 brins max. Le colis à été réceptionné par le voisin, personne n'est venu jusqu'à ma porte. ( du coup pas de retour possible pour contester à la livraison ) Le suivi de commande que j'ai reçu est hs j'ai jamais pu suivre le colis . Au vu des avis extrêmement bien noté vu ici j'avais passé commande mais sur https://fr.trustpilot.com/review/aquaplante.fr Aquaplante ne passe pas les 2 étoiles et je suis assez d'accord avec eux !
Réponse de Aquaplante
Nous sommes désolés de votre expérience, Charles-Henry. Nous nous efforçons à offrir la meilleure qualité et nous prenons très au sérieux tous les avis et commentaires de nos clients. Nous souhaiterions également en discuter avec vous afin de trouver une solution à votre insatisfaction. Merci de votre temps et de votre patience.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Site bien conçu et catalogue très complet
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
parfait
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Site sérieux, tres bon marché et livraison rapide
J
JOSSELINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Rien à redire
C
Claudia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Simple, efficace
C
CAMILLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Satisfaite
P
philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
ne changer rien impecable
R
ROLAND P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Le service et la qualité des prestations, de l'emballage ainsi que des produits est vraiment irréprochable.
Le site est incontestablement à conseiller à tous les aquariophiles.
Super et merci !!!!!
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Parfait !
T
Tilmatine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bien. Conformément à ma commande envois rapide merci a toute l équipe
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Seules quelques plantes sont identifiées. Pour les autres il est vraiment difficile de les reconnaître.
Un étiquetage serait une bonne solution.
G
godefroy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bien
S
samson V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
très satisfait livraison impec bien conditionné les trois bien vivant
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Après cette nouvelle commande, plantes toujours au top, livraison rapide. Je recommande
E
Edwige M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Site au top et abordable
C
christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Commande reçu le lendemain du jour de la commande. Produit de qualité, conforme à mon souhait, Très satisfait
R
Romuald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Super rapide plante superbe bien emballé et de belles qualités
F
Fauconnier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
livraison très soignée et dans les temps avec une très bonne réactivité du service client.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Parfait , livraison rapide
F
Fauconnier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Excellent site, les tarifs sont attractifs. Nous avons acheté un grand aquarium et la livraison a été hyper soignée et très rapide.
Nous avons posé une question à propos de l'aquarium, la réponse a été donnée le jour même.
Bref, site très sérieux.
C
célia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
réactif dans l'échange d'informations et livraison rapide et soignée. Au top !
L
Loick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Livraison rapide et très bien emballée, je recommande vivement
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très satisfait de ma commande et du service client. Le service client m'a répondu très rapidement sur un délai de livraison pour un produit non en stock (que je n'avais pas vu) et a fait expédier la totalité de ma commande des reception de ce produit pour ne pas retarder la livraison urgente du reste de la commande. Colis arrivés en très bon état et bien emballés.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.