La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Bravo commande facile rapidement livrée prix compétitf vendeur à recommander
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis, Christian. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre commande facile et rapide. Nous apprécions également votre soutien et votre recommandation. Merci de nous faire confiance !
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Livraison rapide, produit conforme à la commande
Réponse de Aquaplante
Merci Stéphane pour votre avis ! Nous sommes contents que nos produits et notre service soient à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance.
V
Valerie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Commandé des filtres très contente et livraison rapide je recommande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Valerie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande et la livraison vous aient satisfaites. Nous espérons vous voir de nouveau chez Aquaplante !
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Conforme
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis, Céline. Nous sommes heureux que notre site vous ait convenu.
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Top
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup François, pour votre très bon avis et pour votre soutien. Nous sommes ravies de vous savoir satisfait(e) !
J
Julian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Livraison rapide et conforme 👍
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup, Julian, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Aquaplante a été positive et que votre livraison a été rapide et conforme.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Parfait conforme à mes attentes
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Dominique ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Tout s’est bien passé. Je recommande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Liliane, nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous espérons que vous nous ferez confiance à l'avenir.
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
rapide parfai et super tarif.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience client satisfaisante et nous espérons vous revoir très bientôt sur Aquaplante.
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Commande reçue mais suite à une erreur de ma part pas adaptée à mon besoin J'ai demandé s'il est possible de procéder à un échange A suivre donc . . . .
Réponse de Aquaplante
Bonjour Daniel,
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle pour discuter des options possibles concernant un échange. Nous demeurons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
J
Jean Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Bien reçu ma commande
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis, Jean Jacques. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service proposé et du produit commandé. Nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Top
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Arnaud pour votre appréciation ! Nous sommes contents que vous appréciiez notre site web.
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Colis reçu en très bon état avec un suivi !
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Amandine de votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que vous ayez pu le suivre. Nous vous remercions de votre fidélité !
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
rapide et sérieux
Réponse de Aquaplante
Merci Jean Claude pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service Aquaplante.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Parfait
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Bruno pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
RAS
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Christian, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site !
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Livraison rapide - produit conforme à ma demande
Réponse de Aquaplante
Merci Bruno pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre livraison rapide et notre produit aient répondu à vos attentes.
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Nickel😉
Réponse de Aquaplante
Merci Jean Luc de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
parfait, commande conforme
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Valérie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre produit.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Produits conforme et bien emballé.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Pascal pour votre avis et votre Cinq étoiles ! Nous apprécions votre satisfaction et nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Super produit et très satisfait 😁
Réponse de Aquaplante
Merci Ludovic pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre produit !
N
Nadine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Reçu rapidement, emballage top pour les poissons. Parfait.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Nadine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous espérons que la qualité de nos produits et de notre service vous a convenu.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Ras parfait
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Vincent pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bien
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes heureux que notre site Aquaplante vous plaise.
M
marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
produits au top
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis, Marcel ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons que vous recommanderez Aquaplante à votre entourage !
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bons services, envoi rapide.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis, Sébastien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le temps d'envoi.
F
Frederic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Service après vente réactif ( Le produit était absent dans l'emballage ) . J'ai bien reçus un autre produit en retour . J'aurai apprécier une petite compensation car ma commande était payée en express et ressue beaucoup plus tard du coup
Réponse de Aquaplante
Nous sommes ravis que le service après-vente ait été à votre écoute et que votre commande ait bien été remplacée. Nous comprenons votre frustration, toutefois, la démarche que nous avons mise en œuvre a su vous satisfaire et répondre à votre problème. Merci pour votre avis !
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Article conforme et à bon prix. Délais de livraison corrects.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Pierre pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'article à bon prix et que les délais de livraison aient été respectés. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et sommes à votre disposition pour toute autre question.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très comptent
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Olivier pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos services.
D
Duthu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
J'attendais cette demande d'évaluation par le site avis garantis. Très important j'ai fait une première commande en juillet de deux poissons geophagus Tapajos. J'ai eu peur après coup en voyant les avis et j'ai essayé d'annuler mon achat. Je reconnais donc que le service d'annulation et le SAV sont à revoir je n'ai réussi à avoir personne. Mais finalement c'était un mal pour un bien car tout s'est bien passé. Transporteur nickel qui vous donne un créneau de livraison et le respecte à la minute près. Un des poissons était décédé pendant le transport mais ce n'était pas du fait ni du vendeur ni du transporteur. J'ai fait une réclamation avec photos et j'ai effectivement reçu un avoir équivalent en quelques jours. J'ai repris un poisson, arrivage nickel. J'ai refait récemment une commande pour de la nourriture pour eux impeccable aussi. Je ferai confiance à aquaplante dorénavant.
M
Manuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Le produit est arrivé .J'en suis satisfait
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Manuel pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
M
Michèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Parfait. Conforme à ma commande. rapidité, qualité d'emballage.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Michèle. Nous sommes ravis que le site Aquaplante vous ait satisfaite. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et sommes heureux de constater que vous en avez bénéficié.
R
Rodolphe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
J'ai bien reçu ma commande.
Réponse de Aquaplante
Merci, Rodolphe, pour cette appréciation positive. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et nous espérons que nos services vous ont entièrement satisfait.
B
Barthelemy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Temps d'attente
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis Barthelemy. J'attire votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Parfait
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sebastien ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre site et nos produits !
A
Andre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
superbe pompe
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Andre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la pompe.
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Parfait !
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif, Charles ! Nous espérons que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez Aquaplante.
E
Enrico C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
super rapide et conforme
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Enrico pour votre excellente note et commentaire. Nous sommes contents que vous ayez apprécié la rapidité et l'exactitude de nos services. Nous apprécions votre soutien.
S
Serge N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très satisfait de ma commande un petit bémol les délais de livraison
Réponse de Aquaplante
Merci Serge pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients des services de qualité et nous travaillons à améliorer toujours plus notre service de livraison.
Nous proposons depuis quelques mois l'offre MondialRelay qui à pour but de proposer un transport à prix très économique à nos clients qui ne sont pas pressés (Comme indiqué sur la page panier : "Délai de livraison : 4 à 12 jours")
Nous vous invitons à choisir un autre mode de transport si vous souhaitez recevoir votre commande en 24H (Express) ou en 24/48H en moyenne (DPD par exemple).
Cordialement
L'équipe Aquaplante
J
Jean-Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
rapide comme il faut
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup de votre avis, Jean-Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que le site était rapide. Nous apprécions grandement votre soutien !
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