La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
P
Perrin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très satisfait
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins pour votre passion des plantes aquatiques. À bientôt !
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très bien et très rapide.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre notation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Bonne journée à vous !
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Livraison rapide et prix correct, Bonne adresse !!
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que nos prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquaplante !
J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Envoi très rapide. Satisfaite.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jacqueline ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site Aquaplante. Bonne journée !
A
alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Produit correspondant à notre attente !
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations sur nos produits. Merci encore pour votre confiance.
B
BERNARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Livraison très rapide
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre pour votre jardin aquatique. À bientôt !
R
Romée C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Tout sait bien passé, rapide, emballage correct.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Nous veillons en effet à traiter vos commandes le plus rapidement possible et à assurer un emballage de qualité pour protéger au mieux vos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
L
Laura T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Livraison rapide et soignée. Le produit correspond parfaitement à mes besoins. Je recommande Aquaplante
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Laura pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que notre service de livraison soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous ! À bientôt sur notre site Aquaplante.
L
Lionel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Assez content de mon achat Le plus tarifs très intéressant, rapidité d'envoi, très bonne réactivité suite à un oubli dans ma commande, il manquait une plante dans le colis je l'ai reçu 3 jours après les avoir contacter 👍. Le moins : emballage très moyen des plantes , elles arrivent dans un état pas terribles 😕, ça n'empêche pas la reprise de la plante mais c'est moins bien par rapport à ce que j'ai pu trouvé sur d'autres sites
Réponse de Aquaplante
Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour sur notre site Aquaplante. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat en termes de tarifs et de réactivité suite à un oubli dans votre commande. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage des plantes. Nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir afin de garantir une meilleure réception de vos articles. Merci encore pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Aquaplante ! L'équipe Aquaplante.
B
BRUNO F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
AQUAPLANTE. BIEN !!
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif BRUNO ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Excellente journée à vous !
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Déjà plusieurs commandes sur ce site (poissons, plantes et matériel) et toujours satisfaite.
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous laisser un avis sur d'autres plateformes également afin que d'autres personnes puissent également profiter de notre service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Aquaplante !
K
Katia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Parfait envoi rapide, heureuse de ma pompe facile d'utilisation et à prix au plus bas comparé aux autres sites où magasins 👍
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre retour positif, Katia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de nos services. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité envers notre site Aquaplante. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. À bientôt !
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Produits très bien emballé merci pour la rapidité
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié notre service rapide et emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquaplante !
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Rapide et conforme comme d’habitude.
Réponse de Aquaplante
Merci Nicolas pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre rapidement et avec efficacité à vos besoins en matière de plantes aquatiques. À bientôt sur notre site !
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Livraison rapide de ma commande bien conditionnée !
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre retour positif, Bruno ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquaplante. Excellente journée à vous !
J
Joel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Parfait, sérieux, rapide et de bonne qualité. Merci, bonne continuation.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Nous continuerons à fournir un service sérieux et rapide à nos clients fidèles comme vous. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers à l'avenir. Bonne journée à vous !
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Produits conformes et très bien emballés. Délai de livraison respecté. Satisfait.
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que nos produits vous aient donné entière satisfaction et que vous ayez reçu votre commande dans les délais prévus. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
produits conformes à ma commande, livrés dans les temps et aux prix très intéressants
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que les produits ont répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait du service de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci à vous !
J
jeremy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Emballage soigné produit conforme simple rapide efficace
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jeremy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Nous attachons une grande importance à l'emballage de nos produits pour garantir leur bon état à la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins en matière de plantes aquatiques, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Bonne journée !
K
Kevin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison rapide 👌
Réponse de Aquaplante
Merci Kevin pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Aquaplante !
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Rien à dire produit conforme j’ais commandé déco bonsaï le rendu est top très bien emballé
Réponse de Aquaplante
Merci Cedric pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déco bonsaï vous plaise et que vous ayez été satisfait de notre emballage. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site Aquaplante.
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Commande reçue en 2 jours. Colis très bien protégé
Réponse de Aquaplante
Produit conforme à la description.
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que les produits correspondent à vos attentes. Excellente journée à vous !
F
frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
j'ai commandé de l'engrais pour mes plantes d'aquarium, l'expédition a été très rapide et le colis très bien emballer rien a redire sur cette commande très bien passer
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. À bientôt !
A
Antonio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
colis bien emballé !
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer un emballage sécurisé afin de garantir que nos colis arrivent en parfait état. Nous espérons que vous apprécierez également nos produits et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Parfait
Réponse de Aquaplante
Merci pour ce retour positif, Yannick. Nous sommes ravis de savoir que notre site Aquaplante vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous sommes toujours à votre disposition pour vous fournir les meilleurs produits et services.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commande reçu rapidement ,mais le colis était arrivé ouvert chez le buraliste ,après vérification de ma part tout était présent dans la commande. le produit eden 501 aspirateur pour gravier fonctionne très bien ,après un essai dans mon aquarium, faut voir toute la boue qu'il m'a aspiré ,facile a faire fonctionner et a nettoyer, aucun regret de mon achat.
Réponse de Aquaplante
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Aquaplante et sur le produit Eden 501. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vos produits sont arrivés en bon état. Nous sommes également heureux de savoir que l'aspirateur pour gravier Eden 501 fonctionne bien et qu'il vous a permis de nettoyer efficacement votre aquarium. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre aquarium. Nous serons toujours heureux de vous servir. À bientôt sur Aquaplante !
F
François-Noel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
envoi rapide, prix concurenciel
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction en termes de délais et de tarifs. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire au mieux. À bientôt sur notre site Aquaplante !
D
Dorian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bien
Réponse de Aquaplante
Bonjour Dorian,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre opinion compte énormément pour nous et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Philippe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bonjour, Concernant la prise de contact humain, j'ai pu en effet avoir une seule fois la personne qui se trouve en magasin. L'échange a été très sympathique et pas mal en détails. Par contre je n'arrive JAMAIS à joindre le second numéro et de ce fait les échanges ne se font que par mail. De plus ils ne répondent pas aux questions, les réponses sont bâclée et "bateau ". En fait c'est une usine, une machine totalement impersonnelle et ils en ont rien à faire à par vendre des articles par clic. De plus mon colis de la pompe n'était pas emballé, aucun carton. Pour un appareil tel que celui-ci, la moindre des choses serait de protéger l'article avec un carton et des bulles. De ce fait jf passerai par un autre prestataire, pour les mêmes tarifs car heureusement Aquaplante n'a pas le monopole. Je ne saisis si les fameux avis sont vraiment lud et analysés, j'en saurai plus à attendre votre réponse à mon insatisfaction. Affaire à suivre donc. Cdlt
Réponse de Aquaplante
Bonjour Philippe, merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes désolés que votre expérience avec Aquaplante n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre SAV téléphonique est tout simplement très souvent contacté par nos clients, il faut simplement ne pas hésiter à rappeler plus tard.
Par ailleurs nous répondons au mails en 24H ouvrées.
Concernant l'emballage du produit, celui-ci est conçu pour permettre un transport en toute sécurité du produit qui comme vous avez pu le constater est arrivé en parfait état.
Nous considérons, comme bien d'autres e-commerçants que l'environnement est une cause prioritaire, et qu'en cas de commande d'un produit unique dont l'emballage est déjà conçu pour être transporté, rajouter un surcarton ne fait qu'augmenter le coût écologique de la livraison sans aucun bénéfice pour le produit ni pour le client.
A ce titre nous les avons donc supprimé les sur-cartons inutiles depuis plusieurs mois. (Il est à noter que nous n'avons jamais eu de retour de casse ou de dégradation sur le produit concerné depuis ce changement malgré plusieurs centaines d'unités livrées)
Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque supplémentaire.
Bien à vous.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Merci
Réponse de Aquaplante
Bonjour Bruno, merci beaucoup pour votre note 5 étoiles et votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt !
J
Joel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très bien
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous l'appréciez autant. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site !
W
william P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Entièrement satisfait !
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous plaise ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Bonne journée.
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Facile a trouver ce que l'ont veut. Commande expédiée rapidement
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis positif, Claude. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez sur notre site et que votre commande ait été expédiée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très satisfait je repasserai commande
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquaplante.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très satisfaite de mon achat et une livraison rapide merci à vous
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. À bientôt sur notre site !
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
produits correspondants a mes attentes. livraison rapide en 48 heures. 100 pour 100 satisfait.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction, Richard. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats sur notre site. Merci encore pour votre avis positif.
B
bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Livraison rapide et conforme Je recommande ce site
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et en conformité avec vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation. Belle journée à vous.
C
Céline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Mauvais joints reçus... ce n'était pas ce que j'avais commandé
Réponse de Aquaplante
Bonjour Céline, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des joints inadaptés à votre commande. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous prenons votre retour en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe Aquaplante.
B
bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
plante de belle qualité, colis bien emballé
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre retour positif Bruno ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et nos produits ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée !
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