Avis clients de Aquaplante

Merci pour votre avis positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que notre suivi. Nous espérons que nos produits répondent à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt sur Aquaplante !

Merci pour votre avis, Karine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Aquaplante. Votre note de 4 sur 5 est très encourageante pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de plantes aquatiques. À bientôt !

Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre filtre Super Fish 18000. Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution à ce problème et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous aider au plus vite. Cordialement, L'équipe d'Aquaplante.

Merci beaucoup pour votre retour, Marie-Christine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos nouveautés et conseils pour entretenir au mieux vos plantes aquatiques.

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et que votre commande soit bien emballée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre note de 4/5 !

Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante, David. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre sable rapidement et que vous ayez pu terminer votre aquarium à temps. Nous travaillons constamment pour fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que votre aquarium vous apportera des heures de plaisir et de détente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre pour votre aquarium. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

Bonjour JEAN NOEL, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Aquaplante.

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide ainsi que notre large choix de produits à des prix attractifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.

Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement et que le produit correspondait à vos attentes. Nous sommes désolés pour l'état de l'emballage, nous allons faire remonter l'information à notre service logistique pour qu'ils puissent renforcer l'emballage à l'avenir. Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de désagrément et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée ! L'équipe Aquaplante

Merci Ghislaine pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous prenons note de votre commentaire et espérons que vous pourrez bientôt vous faire une opinion plus complète sur nos produits et services. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations. Merci encore pour votre intérêt pour notre site.

Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été facile à passer et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Merci pour votre avis positif, Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos produits fiables. Nous faisons de notre mieux pour offrir une qualité irréprochable à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !

Merci beaucoup pour votre retour, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison gratuite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.

Merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante, Marie-Claude. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée !

Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été satisfaisante malgré le souci rencontré lors de votre dernière livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et sommes heureux que notre service client ait pu résoudre rapidement votre problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Le produit que vous avez acheté "AQUATIC SCIENCE BIO BOOSTER + 6000" est une formule destinée à booster l'activité bactérienne des bassins de jardins et de réduire ainsi fortement les pollutions organiques.

Ce produit bien que très efficace et reconnu chez les amateurs de bassin nécessite que la pièce d'eau soit correctement brassé, avec une filtration adéquate.
Il est aussi nécessaire que l'eau ai une température supérieure à 14°C pour que le produit agisse (ce qui n'est parfois pas le cas actuellement suivant la région vu la météo très compliquée cette année).

Retirer les déchets qui atteignent la surface. Plus on retire de déchets, meilleur sera le résultat.
La formation de mousse est normale et transitoire. L’eau peut prendre un aspect trouble pendant quelques jours.

Le traitement est à faire globalement tous les 15 jours.

Si le bassin est dans un état très compliqué avant le traitement il est normal que le résultat mette un peu plus de temps à arriver.

Etant donné que vous avez reçu le produit il y a 2 jours... C'est un peu court pour juger de son efficacité...

Cordialement

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre commande et de vous avoir envoyé votre pièce rapidement. Nous espérons que tout fonctionne à merveille désormais. Bonne journée !"

Bonjour Michel, nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre matériel. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre service et veiller à ce que nos produits soient toujours de la meilleure qualité possible. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution à ce souci. Merci de votre confiance. Cordialement, l'équipe Aquaplante.

Bonjour Fabrice, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé tous les articles dont vous aviez besoin lors de votre achat. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre offre et proposer des articles complémentaires en lien avec les produits que vous achetez. Merci pour votre retour et bonne journée.

Bonjour Jean-Yves, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette erreur de notre part. Cela n'est pas représentatif de notre service habituel. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte de mieux communiquer sur les promotions à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cet incident.

Merci pour votre retour positif, Gilles. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré rapidement votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquaplante. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée !

Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Aquaplante. Nous mettons un point d'honneur à bien emballer nos produits et à respecter les délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous aider à nouveau.

Bonjour,

Le système de financement en 4X est assujetti à l'acceptation du dossier par ALMA comme indiqué sur le site.
Ce système peut refuser le dossier pour différentes raisons :
-CB valable pour une durée inférieure au financement
-Incidents bancaires
-Type de CB non prises en charge
etc....

Par ailleurs nous proposons aussi PayPal ce qui vous permet la aussi de payer en plusieurs fois, si le dossier est la aussi accepté par PayPal.

J'attire toutefois votre attention sur le fait que tout cela est proposé par des prestataires externes à notre société et que nous n'avons pas la main quand à l'acceptation ou au refus d'un paiement en plusieurs fois.

Cordialement

L'équipe Aquaplante

Merci pour votre retour Jean-Michel. Nous sommes ravis que notre site Aquaplante ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils pour votre prochain achat. Nous vous remercions également pour votre note de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !

Merci pour votre retour positif, Jean-Marie ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire rapidement avec votre commande sur notre site Aquaplante. Nous continuons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients.

Bonjour Antoine, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et continuerons à améliorer nos services pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou remarques. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et notre politique de frais de port gratuits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Très bonne journée !

Bonjour Maurizio, nous sommes désolés pour la confusion avec votre commande de filtre Oase BioMaster Thermo 600. Nous prenons note de vos remarques et allons faire en sorte d'améliorer la communication avec nos fournisseurs pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute autre demande concernant votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée.

Merci pour votre retour sur notre site Aquaplante. Nous attachons une grande importance à la conformité de nos produits et services, nous sommes donc ravis de voir que vous le constatez également. Nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité et espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bonjour,
Nous vous confirmons qu'il est parfaitement normal qu'il n'y ai pas de racine sur des plantes en bouquet.
Elles vont pousser une fois mises en substrat.
Par contre j'espère que vous avez bien un aquarium et non un bassin, car vous n'avez commandé que des plantes pour aquarium dans votre commande.
Cordialement
L'équipe Aquaplante

Bonjour Cyrille, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de vente rapide et réactif. Il vous est possible d'évaluer chaque produit commandé via le questionnaire de satisfaction envoyé par avis vérifié suite à votre commande.
Concernant le système de garantie, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes et nous allons revoir nos procédures pour améliorer cette expérience pour nos clients. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Merci pour votre retour positif, Loïc ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Aquaplante. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Bonjour Jean-Claude, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que notre aspirateur réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services. Bonne journée !

Merci pour votre avis positif, Ludovic. Nous sommes ravis de vous offrir un bon service sur Aquaplante. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre note de 4/5.

Bonjour Christine,

Nous sommes désolés pour l'incident avec le COLOMBO NATURA MAERL 5000ml. Nous allons prendre note de votre remarque et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons malgré tout que les autres produits de votre commande vous donnent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis. À bientôt sur Aquaplante.

Merci pour votre avis, Joel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en termes de délai de livraison. Nous espérons continuer à vous offrir un service rapide et efficace à l'avenir. Merci de nous avoir choisis pour vos achats sur Aquaplante. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Merci pour votre avis, Eric. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre note élevée. À bientôt sur Aquaplante !

Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de sa livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou renseignement. Merci encore et à bientôt sur Aquaplante !

Merci pour votre avis positif sur Aquaplante Lionel ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre produit et notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits ou services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquaplante. Cordialement, L'équipe Aquaplante.