Aquaplante est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des envois rapides et des articles reçus dans les délais ou même avant. La qualité des articles est régulièrement mentionnée comme correcte et fiable, notamment des produits et pièces détachées qui fonctionnent bien et qui restent en bon état à l’usage. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent fortement, avec une expérience d’achat fluide, un emballage soigné et des échanges réactifs et professionnels. De nombreux clients recommandent le vendeur et répètent leur satisfaction, soulignant la disponibilité et la précision des envois, ainsi que le rapport qualité-prix.
Bon site beaucoup de choix, mais dommage que les stocks ne soient pas connu, à chaque commande il y a une attente pour commande fournisseur, sinon rien à redire je le recommande
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Aucun problème à signaler
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
juste dommage que l'une des plantes soit déjà foutue à l'arrivé
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
degdgddfdhdhd
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
ma racine à plus de 100 euros est arrivée cassée en trois morceau
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué sur le service clients et comme cela est indiqué dans nos C.G.V, vous n'avez pas fait de réclamations auprès du transporteur lors de votre livraison hors FRANCE et ne pouvons donc pas faire de réclamations auprès du transporteur.
Lors de votre prochaine commande pensez à ouvrir votre colis en présence du livreur affin de faire les réserves nécessaire le cas échéant.
Cordialement,
L'équipe aquaplante.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Bien, envoie conforme et rapide.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Délais de livraison beaucoup trop long, obligé de relancer par mail.Très déçu de cette commande et de la qualité des plantes reçues. Plantes qui ont du pousser hors de l'eau. On est loin de la qualité du début et encore plus de chez Tropica...
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Bon site complet manque version mobile voir meme appli mobile
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Colis dit livre mais jamais reçut on me répond que pas leur faute mais celle de collisimo
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
Le suivie de colis la poste nous indique que votre colis à été remis à votre gardien et nous ne somme donc pas responsable de votre problème de livraison. Nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de la poste concernant ce problème et nous vous aiderons dans cette démarche si vous en avez besoin.
Dans cette attente je me permet de demander au modérateur d'avis vérifiées de ne pas publié votre avis.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.fr
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Site bien conçu, beaucoup de choix
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Gros retard dans la livraison alors que le produit été marqué disponible.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Pour le prix, je trouve que ça fait un peu radin de mettre que quelques tiges dans un pot.
Surtout lorsqu'ils sagit de gazonnantes.
Je m'en sort mieux de particuliers à particuliers.
Mais le service est là, livraison rapide, commande exécuter rapidement.
Et large choix de plantes.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Le colie etait endommagés mest rien ne manquer ni casser
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Aucun problème à signaler, site très clair, propre, donne envie d'acheter.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Bien
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Comme une référence ...
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Doit améliorer son logiciel de relation client et les délais annoncés versus réels. Sinon bon prix et assez de choix
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Délais plus longs et colis moyen.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
impeccable
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
super mais pas de communications
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
super
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