Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 465 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Bons produits, livraison rapide et bon service client.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Produit très conforme et acheminement très conforme .Je recommande très fortement ce site et ce produit.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bravo à aquaplante, 5/5, très réactif. Commande passée le 27/11/19, envoyée le 28 et failli la recevoir le 29 au matin. Cependant, absent, j'ai signalé à GLS de le déposer dans un relais, me l'ont déposé le 03/12 vers 11h40, en m'envoyant un sms vers 19h
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison conforme a la commande.
Package parfait
Livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bon site d'aquarophilie je recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bon site
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison dans les temps indiqués, produits conformes à la commande, le carton était un peut abîmé mais l'intérieur n'en a pas souffert, et un petit cadeau de bienvenu en bonus, je suis très satisfait...
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison rapide, produits bien emballés, en particulier les lily pipe en verre qui sont arrivées intactes.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Délai de livraison global 7 jours, bien plus que ce que laisse entendre le site. Plantes de qualité médiocre et de tailles plus petite que dans le commerce habituel (portion ridicule d'éléocharis sp mini).
Rampe éclairage T5 2*54 w à prix très attractif , mais pas du tout en inox comme indiqué, très mauvaise qualité et ne fonctionne pas; prise en garantie sous conditions après examen, mais frais de retour à la charge du client; ce qui rend la garantie ineffective puisque le coût du renvoi est trop cher au regard du prix du produit. Emballage très mal fait. Service client de mauvaise foi.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Déjà une commande de plantes et maintenant une commande de matos.. qui est conforme à la description.. y a plus qu'à tester... mais pour ça va falloir attendre un peu c'était de l'achat anticipé
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
tout est très bien, aucun problème
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
très satisfait
excellente réactivité
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Sérieux et rapidité
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Navigation simple, et livraison GLS bien pour les petits colis
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
lors de ma dernière commande. j ai commandé 4 escargots neripteron sp. j ai bien reçu la commande avec des escargots en forme. mais parmis les 4 il y avait un neritina. (pas le même prix. moins chère).
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Site complet avec des articles que l on ne trouvent pas dans le commerce
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Très satisfaite commande reçu rapidement et en bonne état
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Matériel bien emballés.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Parfait au top
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Très mal emballé, article différent de ce que j'ai commandé, espérons que ça soit mieux là prochaine fois
Réponse de Aquaplante
Madame, Monsieur, il y a alors photo non contractuel, j'ai commandé un tuyau transparent pour que ça soit discret par apport à mon intérieur, j'ai reçu un tuyau. noir.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
parfait rien a dire
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Produit conforme
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Prix plus que correct, livraison dans les temps. Super site internet, je recommande.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Tout est parfait, commande, livraison, suivi, etc.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Commande très rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
oui , vous savez conseiller .... et vendre . Je m'y suis mal pris ,sur votre réponse j'ai du faire une 2ème commande . L'ensemble m'était livré le lendemain matin ... plus rapide qu'avec du " vivant " !
le problème est que commence à perdre les tetras " célesti " ... ils ne mangent rien , que des artémias . La nourriture que vous m'avez envoyée , ils n'en veulent pas .
Tous les articles précisent qu'ils sont végétariens ... je ne trouve pas .
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Expédition rapide + colis soigné.
Objets coformes à la commande. A recommander
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Ultra rapide avec livraison express
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Je recommande vraiment ce site
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
livraison rapide et en bon état , service client réactif.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Site très bien conçu. Bravo pour votre réactivité..livraison du colis 24 heures après la prise de commande. Les produits étaient conformes à ce j'attendais.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
no problemeo
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Un cite vraiment au top services qualité tout y est
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Sérieux, rapide, large choix de produits. Je recommande!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Site agréable, beaucoup de choix
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
produit conforme.paiement sécurisé.livraison ok
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Vous pouvez commander les yeux fermés. Produit de qualité et livraison rapide.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Très déçue par le service commercial!! je n'ai pas reçu les plantes que j'avais commandées. Il y avait une erreur sur deux plantes;. On me demande des photos, je les joins. Et ensuite, on me répond que la plante va changer d'apparence en grandissant!!! j'ai déjà acheté cette plante dans d'autres magasins, je la connais donc bien! Il est dommage qu'aquaplante ne reconnaisse pas ses erreurs et a essayé de faire en sorte que je ne puisse pas donner d'avis d'ailleurs!
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Contrairement à ce que vous affirmez et devant les photographies que vous avez envoyé on peut tout à fait constater que les plantes reçues sont les bonnes, il n'y a aucun doute la dessus.
Je suis donc désolé de vous dire que vous confondez deux variétés pourtant très différentes l'une de l'autre...
Cordialement
L'équipe Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
très commande conforme envoie rapide et soigné
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
parfait