Français 
V
Note : 5 sur 5
Super rapide! Produit de bonne qualité!!!
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 544 avis publiés
Résumé des avis
Aquaplante est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des envois rapides et des articles reçus dans les délais ou même avant. La qualité des articles est régulièrement mentionnée comme correcte et fiable, notamment des produits et pièces détachées qui fonctionnent bien et qui restent en bon état à l’usage. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent fortement, avec une expérience d’achat fluide, un emballage soigné et des échanges réactifs et professionnels. De nombreux clients recommandent le vendeur et répètent leur satisfaction, soulignant la disponibilité et la précision des envois, ainsi que le rapport qualité-prix.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du produit
P
Note : 5 sur 5
Prix, rapidité, choix bref tout est positif, et commande reçue sous 2 jours donc très réactif.
(Le seul petit + a améliorer...peut être...serait un petit mail d'expédition, mais n'étant pas le point essentiel recherché, je valide le site performant).
Merci a l'équipe d'Aquaplante.
(Le seul petit + a améliorer...peut être...serait un petit mail d'expédition, mais n'étant pas le point essentiel recherché, je valide le site performant).
Merci a l'équipe d'Aquaplante.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Pour information il y a bien un mail qui vous averti du départ du colis (et même un deuxième qui vous indique le numéro de suivi).
Regardez vos spamms je pense qu'ils sont passés dedans ;)
Bonne semaine
L'équipe Aquaplante
Merci pour votre avis.
Pour information il y a bien un mail qui vous averti du départ du colis (et même un deuxième qui vous indique le numéro de suivi).
Regardez vos spamms je pense qu'ils sont passés dedans ;)
Bonne semaine
L'équipe Aquaplante
F
Note : 5 sur 5
Site clair et détaillé
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis bien emballé, bref du sérieux.
M
Note : 5 sur 5
plante bien arriver en bonne etat dans un bon delai satisfait
F
Note : 5 sur 5
Bien
E
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement.
H
Note : 5 sur 5
OK tier
S
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois et je ne suis pas déçu
P
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide
N
Note : 5 sur 5
Très belle plante
P
Note : 5 sur 5
Très bien merci
J
Note : 5 sur 5
Rapide soigné, rien à redire
M
Note : 5 sur 5
Très bon site, je suis toujours satisfaite
E
Note : 5 sur 5
Tres rapide. Conforme a ma commande
M
Note : 2 sur 5
Commande rapide, reçu rapidement mais les plantes étaient de mauvaises qualités. Les mousses étaient marron, et une plante était carrément pleine de tache. Déçu par le contenu de cette commande. Pensez à identifier les plantes aussi je les ai reçu emballées sans rien. Pour un débutant c'est pas top.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous attirons votre attention sur le fait qu'il est parfaitement normal que le dessous d'une Christmas Moss soit marron, il suffit de la planter et elle va repartir de façon tout à fait normale.
Idem un echinodorus ozelot green est par définition un echinodorus avec des tâches, il suffit la aussi de suivre la video de plantation, de supprimer la quasi totalité des feuilles à la plantation et la plante reprendra très vite une forme immergée.
Je pense donc que le problème vient aussi d'un manque de connaissance des produits commandés, on a tous débutés un jour, l'important est d'apprendre et de s'améliorer par la suite ;)
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous attirons votre attention sur le fait qu'il est parfaitement normal que le dessous d'une Christmas Moss soit marron, il suffit de la planter et elle va repartir de façon tout à fait normale.
Idem un echinodorus ozelot green est par définition un echinodorus avec des tâches, il suffit la aussi de suivre la video de plantation, de supprimer la quasi totalité des feuilles à la plantation et la plante reprendra très vite une forme immergée.
Je pense donc que le problème vient aussi d'un manque de connaissance des produits commandés, on a tous débutés un jour, l'important est d'apprendre et de s'améliorer par la suite ;)
L'équipe Aquaplante
A
Note : 5 sur 5
Delais livraison ok, contenu ok, parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes , livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
réactivité lors de nos échange au moment de la commande, matériel conforme et livraison express
M
Note : 5 sur 5
Très bien emballer, boîte en polystyrène avec chaufferette pour maintenir les températures dans ma commande de plante.
Très ravie de se site, je recommande.
Très bon produit, belle plante.
Très ravie de se site, je recommande.
Très bon produit, belle plante.
G
Note : 5 sur 5
Apres avoir commandé chez floraquatic par deux fois et ayant recu la 1er fois des plantes moyenne voir pas belle et la deuxieme fois pas les bonne plants, je suis venu a commander chez vous.
Très bien.
Plantes reçu en parfaite forme, a un prix correct et surtout de grande qualité !
Assurément je compte recommander chez vous pour mes autres projets d'aquarium, terrarium...
Très bien.
Plantes reçu en parfaite forme, a un prix correct et surtout de grande qualité !
Assurément je compte recommander chez vous pour mes autres projets d'aquarium, terrarium...
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! Bravo
E
Note : 5 sur 5
Site très bien, facile à naviguer, descriptif des produits facile à comprendre, bonnes photos.
M
Note : 5 sur 5
PARFAIT
S
Note : 5 sur 5
Super bonne communication envoi de multiples emails et rapidité d exécution que du plus
A
Note : 5 sur 5
Super,je recommande
D
Note : 5 sur 5
Bonne disponibilité des produits, site clair et intuitif.
F
Note : 5 sur 5
trais bien
I
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
conforme
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produits conforme, reste à voir l'évolution dans le temps.
E
Note : 5 sur 5
Site super, livraison rapide, bon produits et choix top. Restez comme ça !
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide fortement appréciée
S
Note : 5 sur 5
service soigné marchandise de haute qualité
F
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, et envoie rapide. J ai annulé une commande ailleurs car délai très très long puis j ai commandé chez aquaplante le jeudi soir et j ai tout reçu chez moi le samedi matin . Au top , je recommande.
E
Note : 2 sur 5
J'ai été livrée très rapidement ( le surlendemain) mais malgré cela , sur les 4 sachets, un seul contenait des daphnies encore vivantes.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous rappelons que comme indiqué sur le site "La nourriture vivante n'est pas garantie avec les modes de transport autres que Express."
Et ce pour la bonne et simple raison qu'une partie des sachets ne supportera pas le transport, certains clients n'ont pas de problème avec cela considérant que les animaux vivants attirerons les alevins/poissons qui mangerons aussi les décédés dans le sachet et que cela n'a donc que peu ou pas d'importance.
Chaque client peut donc commander en son âme et conscience en prenant le risque ou non d'avoir plus ou moins de pertes dans les sachets.
Le problème est donc lié à vos propres choix, nous ne pouvons donc que vous inviter à choisir une livraison express si vous souhaitez avoir de la nourriture en parfait état.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous rappelons que comme indiqué sur le site "La nourriture vivante n'est pas garantie avec les modes de transport autres que Express."
Et ce pour la bonne et simple raison qu'une partie des sachets ne supportera pas le transport, certains clients n'ont pas de problème avec cela considérant que les animaux vivants attirerons les alevins/poissons qui mangerons aussi les décédés dans le sachet et que cela n'a donc que peu ou pas d'importance.
Chaque client peut donc commander en son âme et conscience en prenant le risque ou non d'avoir plus ou moins de pertes dans les sachets.
Le problème est donc lié à vos propres choix, nous ne pouvons donc que vous inviter à choisir une livraison express si vous souhaitez avoir de la nourriture en parfait état.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
V
Note : 5 sur 5
Livraison sérieuse, plantes bien emballées, arrivées en bon état, livraison rapide.
H
Note : 5 sur 5
Super je recommande livraison rapide et produits conformes