Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 465 avis publiés
5 5 509 85% 4 612 9% 3 200 3% 2 67 1% 1 77 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Très bon site avec beaucoup de choix pour les décors
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Nouveau inscrit et nous n'avons pas reçu le cadeau de bienvenus mon chéri attendais presque que ça malgrés les plantes qu'il attendais impatiemment lol sinon rien a dire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
bien reçu, en très bon état ,serait-il possible de noter sur les sachets le nom des plantes car certaines se ressemblent merci autrement ras.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
aucun problème à signaler a bientot
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
service rapide et serieux
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Le site en soit je n'est rien a lui reprocher . En revanche une commande passé le jeudi 5 janvier au soir qui arrive a mon domicile le jeudi 12 janvier je trouve cela inadmissible. Des frais de transport on était payer pour une réception dans les 24 a 48h. Je comprend que a cause du weekend ,pour éviter que les plantes ne pourrisse, vous avais décider d'attendre le lundi. il y a donc toujours un problème, ce colis aurai du arriver le mercredi 11 janvier.
Je vous remercie tout de même d'avoir pris soin de ma commande . Les plantes sont très belles.
Réponse de Aquaplante
Je ne sait pas si cette mauvaise experience me donnerais envie de passer de nouvelles commande chez aquaplante.

Cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
rapide et efficace
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Envoi rapide et produits conformes, mais les températures hivernales en ont abimé certains... Une unique dosette chauffante était loin d'être suffisante pour maintenir une température convenable.
Réponse de Aquaplante
Merci de votre réponse, et merci d'éclairer ma lanterne sur le fonctionnement des chaufferettes :) Une commande hivernale n'est jamais facile j'en ai bien conscience.
Bien cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
rien a dire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
bien, colis impeccable et emballage aussi,rapidité top un peu decu d'une plante(nymphaea)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Beaucoup de choix.
Navigation simple
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
produits conformes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Beaucoup de choix en plante et matériel d'aquarium. Envoie rapide et soigner
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
site propre et claire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Un peu cher mais livraison rapide et SAV réctif
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Produit reçu rapidement et conforme à ma commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Rapidité de livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
Très large choix, commande vite préparée et livrée sans encombre, très rapide.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
tres bon site dommage on peut pas avoir un conseillé au telephone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Plante recue rapidement, bien emballée malgré la livraison simple en colissimo.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Envoi très rapide mai qualité très mauvaise des plante aquatique reçu !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
LIVRAISON OK ET PRODUITS CONFORMES....
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Commande expédiée rapidement et bien emballée. la taille de certaine plante qui dépasse a peine du pot de 5cm est très surprenante.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Très sérieux. Prix compétitifs. Livraison rapide avec suivi.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
TRES BIEN
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Livraison un peu longue, mais rien à dire sur la qualité des plantes. Colisage impeccable plantes bien fournies et en bon état. Reprise correcte pour l'instant.
Une étoile en moins juste pour le délai de livraison, sinon très bien. je reviendrai chez vous si besoin.
Philippe.P
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Très bon produit
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
J'ai apprécié la livraison dans les temps, le site fonctionnel, le cadeau de bienvenue à la première commande. Je trouve dommage qu'on ne puisse pas commander de nourriture congelée nous les particuliers et de ne pas avoir d'échantillons gratuits pour tester éventuellement d'autres produits alimentaire pour poissons d'aquarium.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
La qualité des plantes et la rapidité de livraison sont agréables. De plus, le site est très clair et simple d'accès. Je regrette cependant ne pas avoir été prévenu dès le départ que certains articles étaient en rupture de stock. J'espère les recevoir au plus vite.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
livraison rapide et prix acceptables
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Site bien fait, nombreuses références, juste un bémol sur les prix plutôt dans une fourchette haute, justifié pour certains articles rares, moins pour d'autres je trouve...
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Plusieurs commandes satisfaisantes, mais très décu par la dernière.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,

L’équipe Aquaplante vous remercie pour votre avis et votre note et vous souhaite une très belle année 2017.

Je suis désolé que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre commande, pouvez m'expliquez ce qui vous à déplus.

Cordialement,

L’équipe Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Site tres fluide , les frais de ports ne sont pas accessifs et nous retrouvons un large choix de plantes
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
déçu dans l'ensemble, ne pense pas refaire appel au service de ce site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Bon site et tres belles plantes bien emballees
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Est-ce que le prix d'expédition est justifié pour un si petit article ?
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Deux variétés de plante qui n'ont pas supporté le transport
Réponse de Aquaplante
Bonjour,

Merci pour votre avis et votre note.

Je vous invite à prendre contact avec notre service client pour régler cette situation.

Pensez à joindre à votre message la photo des plantes mentionnées ainsi que leur nom

Cordialement,

L'équipe Aquaplante.
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