Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 465 avis publiés
5 5 509 85% 4 612 9% 3 200 3% 2 67 1% 1 77 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
rien a ajouter très bien rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
rien a redire, nikel
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Site très bien construit, intuitif, navigation facile. Manque toutefois de précisions quant au conditionnement des plantes vivantes.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Beaucoup de choix très bon produits.
Mais commande passer le vendredi prise en compte seulement le mardi ce qui est quand même très long
Réponse de Aquaplante
Bonjour,

Merci pour votre avis et votre note nous en prendrons compte pour nous améliorer.

Concernant votre avis, vous avez passer votre commande sur notre site le 07-04-17 à 23h29, nous avons pris en compte votre commande le 08-04-17 à 9h14 donc le lendemain matin ( nous ne travaillons pas la nuit ) et avons expédié la commande le 11-04-17 à 14h10, nous sommes donc tout à fait dans les délais de 48H ouvrées mentionné sur notre site et nos cgv que vous avez accepter en passant commande.

Concernant la livraison, je prend note que vous avez eu un problème avec le livreur et en informerais le transporteur pour éviter que cela se reproduise mais nous n'avons malheureusement pas la possibilité de suivre chaque livreur.

Pour vos prochaine commande penser à les passer avant le jeudi soir pour ne pas être pénalisé par le week-end, nous ferrons tous notre possible pour vous satisfaire pleinement et ainsi avoir 5 étoiles sur vos prochains avis.

Cordalement,
L'équipe Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Assez cher mais niveaux plante y'a pas mieux juste parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
très bonne prestation. très bon produits . très bons conseils. l'équipe prend le temps de répondre à toutes les questions
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Bonnes prestations
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Vendeur très sérieux, plantes de bonne qualité
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Nickel comme d'habitude
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Rien de particulier
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
satisfait conforme à mon attente .RAS
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
site rapide et pro
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Bien mais, il manque trop souvent les produits indisponible.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
parfait, rapide, emballage impécable
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Très bien .rapide et qualité au rendez vous
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Équipe très sympathique, professionnelle et serviable !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Envoi très rapide, jolies plantes et ils ont repondu rapidement à ma demande de conseils
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Bon site je recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
tres bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
GRAND CHOIX ET BONNE QUALITE DES PRODUITS AVEC EN PLUS QUELQUES CONSEILS
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
livraison rapide et soignee rien a redire site a recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Livraison ultra rapide, le produit fait déjà effet au 3e jour; parfait !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Très sérieux je recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Site extrêmement agréable, complet avec beaucoup d'informations. J'ai passé une commande assez conséquente, toutes les plantes reçues sont d'une agréable fraîcheur, bien plus que ce que je trouve actuellement en jardinerie ! Les outils ( ciseaux pinces etc) sont d'excellentes factures. J'ai aussi commandé toute la gamme de fertilisation d'easy life à un prix très compétitifs.

Le service client est très réactif et ils tiennent leurs engagements.

Bref... Tout y est : large choix, qualité, prix compétitif, bon SAV, site très agréable.

Me concernant, Aquaplante sera mon fournisseur EXCLUSIF pour tout ce qui touche le bien être de mes végétaux.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
trés bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Livraison rapide, excellent
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
pour le moment pas de problème, je dois refaire une grosse commende pour mes plantes on vas voir la qualité ,le service est rapide bravo !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Excellent site !!!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Hyper rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Super site ...
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Excellent site pour tous les passionnés d'aquariophilie et de bassins aquatiques !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
parfait comande le jour meme reçu le l'endemain article très bien protege rien n a redire je suis très satisfait merci et a bientôt
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Le moins cher que j'ai trouvé délai de livraison très rapide et respecté je recommande
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Vu le prix payé en frais de port je m'attendais à recevoir un sms pour un RDV pour la livraison comme il était convenu. Au lieu de ça j'ai retrouvé mes plantes dans ma boîte aux lettres un soir alors que je ne m'y attendais pas! Déjà que le colis devait être livré sous 48h et que je l'ai eu le jeudi pour une commande passée le dimanche...
Le pondoir n'a rien à voir avec la photo. Il n'y a pas de métal mais que du plastique et le filet n'est pas adapté. Tout ça pour un rendu pitoyable!
Quant aux plantes j'attends de voir ce qu'elles vont donner puisque je n'ai reçu que des bulbes.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis, j'attire votre attention sur le fait que vous avez commandé des plantes "en bulbe" il est donc parfaitement normal de recevoir... ce que vous avez commandé...

Le pondoir est exactement celui de la photographie produit, nous avons pris soin de vérifier à la suite de votre avis.

Enfin vous avez choisi un transporteur avec un délais non contractuel, qui vous a d'ailleurs livré en 48H, il y a une différence entre le délais de livraison du transporteur et le délais d'expédition qui d'ailleurs s'additionnent.

Cordialement
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Sérieux expedition rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
satisfaite dans l'ensemble ,.merci
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Parfait. Les poissons sont arrivés même avant le moment prévu.
livraison nickel.
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