La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Produit très bien emballé et co forme a la description. Par contre le temps pour l'expédition et la réception du colis est long un peu plus dune semaine
Réponse de Aquaplante
Bonjour Coralie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai d'expédition et espérons que vos prochaines commandes seront plus rapides.
Bien cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
J
Jean Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Livré en bon état dans les délais. Première expérience concluente.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes aquatiques.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Bonjour qualités des produits services rapide mes salutations
Réponse de Aquaplante
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos salutations. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
L'équipe d'Aquaplante
M
Marc-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
reception rapide je nai pas encore utilisé
Réponse de Aquaplante
Bonjour Marc-Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la mention de notre rapidité de livraison. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre expérience avec nos produits et serons ravis de vous retrouver pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante.
R
REYNALD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Commande conforme, rien a dire
Réponse de Aquaplante
Bonjour Reynald,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre commande conforme et espérons vous compter parmi nos clients satisfaits lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
J aurais voulu mettre 5 étoiles mais seulement 4 étoiles car j ai commander 10 crevettes, 1 était arrivé morte et 3 de plus sont mortes se matin alors que j ai pris toutes les précautions pour l acclimatation et il n y a aucun prédateur dans le bac . Par contre je continuerai a passer mes commandes car jusqu'à maintenant je n ai jamais été déçu.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de vos précédentes commandes, même si nous regrettons d'apprendre la perte de certaines de vos crevettes. Votre confiance en nous est très appréciée et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience positive.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Livraison rapide et en bon état 👍👍
Réponse de Aquaplante
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Michel. Nous sommes ravis de constater que la livraison a répondu à vos attentes et que votre commande est arrivée en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin concernant nos produits !
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
C'est la seconde fois que je commande des plantes chez Aquaplante et je suis globalement très satisfait. Pour les points positifs, il existe en effet une différence assez marquée entre les plantes "éco", "Standard", "Premium" ou encore "In-Vitro", à priori, on sait ce qu’on achète. Pour cette seconde commande, Je me suis plutôt dirigé vers la gamme Premium et j'en suis très satisfait : plante d'une grande qualité et très peu de déchet malgré le transport. Contrairement à ma première commande, j'ai acheté cette fois-ci de la mousse In-Vitro, c'est un bonheur. Elles sont d'une qualité exceptionnelle, rien à trier, juste rincer la mousse et placer dans le bac... Au bout de 2 jours on constatait déjà la photosynthèse (alors que lors de ma première commande les mousses ont directement pourri). Pour les points négatifs, effectivement, quand il ne reste plus de premium mais que vous voulez malgré tout une plante, Il faudra taper dans la gamme standard ou éco et c'est un risque à prendre (cela dit, certaines plantes connues pour leur robustesse sont très bien en Eco)... Je retiens malgré tout une étoile car dans cette seconde commande, il y avait des Cabomba Piauhyensis Premium et il semblerait que j'ai reçu du standard, avec 4 pieds sur les 6 qui étaient pourris. J'espère que les 2 pieds qu'il me reste vont reprendre et que je pourrai les bouturer, c'est un peu dommage.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Cédric, merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que la gamme Premium et les mousses In-Vitro vous aient convaincu — c'est exactement la qualité que nous visons. Concernant les Cabomba Piauhyensis : si vous estimez avoir reçu une qualité non conforme à la gamme Premium commandée, écrivez-nous à contact@aquaplante.fr avec votre numéro de commande et quelques photos, nous étudierons cela avec attention. 🌿 L'équipe Aquaplante
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Produit conforme. Piste d'amélioration.: rendre le suivi du colis accessible.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Christophe, merci pour votre retour et vos 4 étoiles. Pour information, un lien de suivi est automatiquement envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis — pensez à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu. Vous pouvez aussi retrouver le suivi depuis votre compte client, rubrique « Historique de commandes ». N'hésitez pas à nous écrire à contact@aquaplante.fr si besoin. 🌿 L'équipe Aquaplante
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Ma commande a etait perdue mais encaissée il a fallu que je m’en aperçoive et la refaire pour la recevoir 😳 je vous dis pas le retard
Réponse de Aquaplante
Bonjour Philippe, merci pour votre retour, et nous comprenons votre inquiétude sur le moment. Votre première tentative de commande a été interrompue par un incident technique sur le paiement : elle n'est jamais arrivée chez nous, et rassurez-vous, aucun double prélèvement n'a eu lieu. Dès que vous nous avez alertés, nous avons recréé et expédié votre commande sous 24h. À votre entière disposition à contact@aquaplante.fr. 🌿 L'équipe Aquaplante
R
raoul H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Commande au top mais livraison tres longue
Réponse de Aquaplante
Bonjour Raoul, merci pour votre retour et ravis que la commande vous convienne ! Concernant le délai : commande passée le vendredi 16/05 au soir, donc prise en charge le lundi ouvré suivant. Le filtre Oase commandé était par ailleurs annoncé « expédition sous 3 à 10 jours ouvrés » sur sa fiche, auquel s'ajoute le transport Mondial Relay Économique que vous aviez choisi. Votre colis a été expédié le 21/05 et livré le 23/05 — un délai cohérent avec ces éléments. Pour une réception plus rapide, des options express sont proposées au choix du transporteur. Au plaisir de vous revoir 🌿 L'équipe Aquaplante
L
Laurent W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Jusqu'à présent j'étais entièrement satisfait de mes commandes chez AQUAPLANTE. Mais pour la dernière commande j'ai payé pour une livraison rapide à domicile. J'ai bien reçu une partie de la commande dans les temps à domicile. Mais la j'apprend qu'un colis m'attend en point relais (point relais que je ne connais pas). alors que je suis immobilisé et non véhiculé en ce moment. Je déplore ce non respect de ma demande et surtout après avoir payé pour un service qui n'a été rendu que partiellement.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Monsieur Weiss,
Nous avons pris connaissance de votre retour et avons vérifié vos commandes pour vous apporter une réponse précise :
Commande N°233418 du 09/05 (326,95€) : livrée à domicile via Transport Invertébrés (FedEx) le 12/05, conformément à votre choix au panier.
Commande N°232847 du 04/05 (189,96€) : vous avez sélectionné au panier la livraison Mondial Relay Économique Relais (gratuite), avec retrait à l'INTERMARCHE EXPRESS NANTES. Colis livré au point relais le 19/05 et que vous avez bien récupéré.
Les deux commandes ont donc été livrées dans les délais, avec les transporteurs et adresses que vous aviez choisis à la commande. Il semble qu'une confusion entre les deux expéditions ait pu se créer.
Pour vos prochaines commandes : si votre situation actuelle rend difficile le déplacement en point relais, pensez à sélectionner une livraison à domicile au moment du choix du transporteur sur la page panier (GLS domicile, ou Transport Express selon vos besoins). Nous restons à votre disposition à contact@aquaplante.fr pour toute question avant de valider une commande.
Bien cordialement,
L'équipe Aquaplante
J
JEROME J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Achat conforme à mes attentes, le mode d'emploi est trop succinct
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour et vos 4 étoiles. La notice étant fournie par le fabricant, nous remontons votre remarque pour qu'elle soit prise en compte. N'hésitez pas à nous écrire à contact@aquaplante.fr si vous avez besoin de précisions sur l'utilisation du produit — notre expert SAV se fera un plaisir de vous accompagner. 🌿 L'équipe Aquaplante
P
Patrick T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
ne correspond pas a l'article commander j'ai commandé adaptateur tuyau pour tetra 1200 plus et je reçois un adaptateur tuyau pour tetra 1200 après quelque email échangés et la photo avec numéros EAN tetra rien y fait ça sera la dernière fois que je commande des pièces détachées chez vous
Réponse de Aquaplante
Bonjour Patrick, après vérification, le produit expédié correspond bien à la référence commandée sur votre bon de commande, ce que notre SAV a confirmé par échange de photos et de numéros EAN. Les filtres Tetra 1200 et Tetra 1200 Plus utilisent des adaptateurs distincts, ce qui peut prêter à confusion. Pour tout échange ou retour, notre équipe reste à votre disposition à contact@aquaplante.fr. L'équipe Aquaplante
E
Emmanuelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Le site est bien fait. La livraison a été rapide.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité d'utilisation et la rapidité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
RAS. Colis très bien emballé, livraison rapide. Très sérieux. 👍👍
Réponse de Aquaplante
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emballage de votre colis et de la rapidité de notre service de livraison. Votre confiance et votre satisfaction sont nos principales priorités. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets aquatiques !
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Tout est bon
Réponse de Aquaplante
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer nos services, n'hésitez pas à les partager. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
N
Nadege C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Ma satisfaction n'est pas compléte car les 2 galets Aquatic Science Balance Tab - Galet multiaction pour bassin - 250 g sont effrités dans leurs sachets percés donc perte de matière. Il va falloir que je trouve un filet pour les déposer dans l'eau.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Nadege, les galets Aquatic Science Balance sont conçus pour
libérer progressivement leurs minéraux dans l'eau, ce qui explique
qu'une partie s'effrite au manipuler — c'est un fonctionnement normal
du produit. L'utilisation d'un filet pour les déposer est une bonne
pratique. Pour toute question, écrivez-nous à contact@aquaplante.fr.
L'équipe Aquaplante 🌿
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Un poison était clairement plus petit que l'autre. Sinon, poche adaptée et livraison soignée
Réponse de Aquaplante
Chère Fabienne,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec Aquaplante. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la poche adaptée et la qualité de notre livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des poissons et veillerons à améliorer nos services à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
C
Cathy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Livraison rapide
Réponse de Aquaplante
Bonjour Cathy,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir sur Aquaplante !
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
J
Jean Pierre G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
1 plante etait cassée à la base. 1 un peu dessechée Et la 3eme microscopique. Hors ça, tout le reste est conforme à la proposition. Cdt
Réponse de Aquaplante
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour mesuré. Les plantes de
bassin sont volontairement coupées à la base avant expédition pour
éviter que le feuillage n'arrive abîmé en transport — méthode
expliquée sur chaque fiche produit (section "À SAVOIR"), ce qui peut
expliquer une taille apparente réduite à réception. La reprise se
fait par le système racinaire en quelques semaines. Pour les plantes
qui vous semblent réellement non conformes (cassée, desséchée),
écrivez-nous à contact@aquaplante.fr avec photos sous 24h (CGV 12.4)
afin que nous examinions le dossier. L'équipe Aquaplante 🌿
M
Matthieu T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Bien reçu le colis sauf que le carton étais endommagé et le seau percé la moitié du produit perdu . Pas de votre faute mais le transporteur. Photo à l’appui
Réponse de Aquaplante
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé, entraînant une perte de produit. Bien que ce ne soit pas de notre fait, nous comprenons votre déception. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante
D
damien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Très bien et rapide
Réponse de Aquaplante
Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très bien et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante !
Cordialement,
L’équipe Aquaplante
J
Johann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bonjours, j'ai bien reçu ma commande le colis bien emballé pas de risque de dégradation.merci aquaplante.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Johann,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Aquaplante pour vos prochains achats.
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Sur la société, le produit, les délais pas de problème sauf que j’attends toujours l’info de Mondial Relay de la disponibilité du produit. C’est en regardant le suivi que j’ai appris qu’il était dispo et ce pour 5 j ! Le matériel était livré par TNT, pas sérieux.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos délais. Nous prenons note de votre remarque concernant l'information sur la disponibilité via Mondial Relay. Nous allons veiller à améliorer notre communication pour éviter de telles situations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.
C
Claudia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Très bien pour la rapidité de l'expédition et la commande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup, Claudia, pour votre évaluation et vos commentaires positifs concernant la rapidité de l'expédition et de la commande sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À très bientôt !
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Commande et livraison rapide
Réponse de Aquaplante
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre commande et de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
J
José D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Pas assez de stock, 1 seul pompe alors qu’il m’en fallait 2 . Il me faudra refaire une commande, avec de nouveaux frais paypal, et une nouvelle attente. La demande d’avis elle par contre est en double.
Réponse de Aquaplante
Bonjour José,
Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de stock et que cela a entraîné des désagréments dans votre commande.
Nous stockons un maximum de produits pendant la saison bassin mais certaines références sont victimes de leur succès.
Nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance pour votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe d’Aquaplante.
T
thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
envoi très rapide
Réponse de Aquaplante
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre service d'envoi rapide. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
Cordialement,
L'équipe d'Aquaplante.
F
FRANÇOISE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Produits bien emballés, arrivés dans les temps. Il faut attendre de voir les résultats sur l'eau du bassin
Réponse de Aquaplante
Chère Françoise, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage et la rapidité de livraison de nos produits. Nous espérons que vous constaterez très bientôt les résultats souhaités sur l'eau de votre bassin. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours !
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Large choix de produits. Livraison rapide et bien preparée. Le seul point négatif est le coût élevé de la livraison
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre sélection et la qualité de préparation de votre commande, cela nous fait très plaisir 😊
Concernant les frais de livraison, nous faisons en effet le maximum pour les maintenir au plus juste. L’expédition de plantes, en particulier de plantes de bassin, demande un conditionnement soigné et des emballages spécifiques afin de garantir leur bonne tenue durant le transport.
Nous restons néanmoins attentifs à ce point et cherchons continuellement des solutions pour optimiser ces coûts.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site,
Cordialement,
L’équipe
C
Celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Malgré un bug a la commande, équipe très réactive et la commande est arrivée sans problème.
Réponse de Aquaplante
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et que votre commande est arrivée sans problème. Nous nous excusons pour le bug rencontré lors de la commande et travaillons constamment à améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à aller de l'avant.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Aquaplante
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Bien reçu je met la note de 4 étoiles car domage sur 6 il n'y a que 5 de vivant . autrement livraison super merci 👍
D
Dominique T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Bonjour globalement ça va, mais le colis est arrivé avec 2 crevettes mortes sur 10.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces pertes à l’arrivée. Le transport peut malheureusement occasionner du stress chez les crevettes malgré toutes les précautions prises lors de l’emballage.
N’hésitez pas à contacter notre service client si nécessaire.
Cordialement
L’équipe Aquaplante
P
Patrice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Colis très fragile arrivé en partie cassé dû à un emballage non adapté car ne protégeant pas suffisamment (simple enveloppe à bulles)
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident.
Nos emballages sont adaptés au type de produit expédié, mais les colis peuvent parfois subir des manipulations durant le transport. Nous restons bien entendu disponibles pour examiner votre dossier si nécessaire.
Cordialement
L’équipe Aquaplante
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Livraison correcte, un poisson mort le lendemain. Dommage.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette perte.
Les poissons peuvent parfois subir un stress important lié au transport et à l’acclimatation dans un nouvel aquarium. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions étudier la situation avec vous.
Cordialement
L’équipe Aquaplante
R
romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Après plusieurs achats dans cette boutique je suis satisfait. Manque seulement l'amélioration de la vitesse expédition pour être au top
Réponse de Aquaplante
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour vos différents achats, cela nous fait très plaisir 🙏
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos expériences chez nous.
Concernant la vitesse d’expédition, vous avez choisi à chaque commande le mode Économique Mondial Relay (4 à 10 jours). Les délais constatés sont donc conformes au transport sélectionné, ce qui permet de bénéficier de frais de port particulièrement avantageux puisque les commandes sont traitées sur les journées ou les flux sont un peu moins grands (ce qui permet de lisser la charge de travail sur la semaine,).
Si vous souhaitez une livraison plus rapide lors d’une prochaine commande, nous vous conseillons de prendre du CLASSIC Relay, PickUp ou Livraison à domicile qui permettent de réduire significativement les délais.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
S
SAMUEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Transport rapide et emballage sérieux
Réponse de Aquaplante
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre transport et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles expériences. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite !
Cordialement,
L’équipe Aquaplante.
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Plante minuscule par rapport au prix très déçu
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Les plantes de la gamme ECO sont effectivement proposées en format réduit. Elles sont spécialement conçues pour les nano-aquariums ou pour les aquariophiles souhaitant tester une variété sans acheter un pot complet. Ce conditionnement plus compact permet également de proposer un tarif plus accessible.
Nous comprenons toutefois que, sans comparaison visuelle, le format puisse sembler plus petit qu’anticipé. Les dimensions et le positionnement de la gamme sont précisés dans la description produit afin d’aider au choix le plus adapté au projet de chaque client.
Ces plantes, bien enracinées, sont destinées à se développer naturellement une fois installées dans de bonnes conditions.
Si vous avez le moindre doute ou besoin de conseil pour un futur aménagement, notre équipe se fera un plaisir de vous orienter vers le format le plus adapté à votre aquarium.
Bien cordialement,
L’équipe Aquaplante 🌿
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très bon service et livraison
Réponse de Aquaplante
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
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