Aquaplante est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des envois rapides et des articles reçus dans les délais ou même avant. La qualité des articles est régulièrement mentionnée comme correcte et fiable, notamment des produits et pièces détachées qui fonctionnent bien et qui restent en bon état à l’usage. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent fortement, avec une expérience d’achat fluide, un emballage soigné et des échanges réactifs et professionnels. De nombreux clients recommandent le vendeur et répètent leur satisfaction, soulignant la disponibilité et la précision des envois, ainsi que le rapport qualité-prix.
Parfait, livraison rapide et plantes en bon état !!
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très satisfait du site et de la livraison
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Commandes rapides
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
La livraison est rapide, les plantes sont très belles. Je ne suis pas déçue jusqu'à maintenant.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Produits faciles à trouver. Choix prix
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Super service et super rapide merci
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très bien
L
Laurent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site agréable à parcourir.
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je suis extrêmement satisfaite. Cela fait 2 fois que je commande sur le site. L'envoi est très rapide et le colis est conforme à mes attentes
B
Brigitte H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très déçue de la petite taille des plantes et des escargots, sinon emballage et livraison corrects
Réponse de Aquaplante
Le problème c'est que lorsque l'on envoi des grands individus (qui par définition sont vieux) on prends les mêmes avis négatifs dans l'autre sens... Malheureusement n'étant pas magiciens, nous nous contentons de livrer des animaux et des plantes en pleine santé qui pourront donc vivre chez vous et se développer. Cordialement
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Toujours très satisfait, ils essayent malgré tout de nous servir dans les temps et trouver des solutions pour avoir une commande prête à partir rapidement ! Je recommande
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site très bien conçu
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Efficacité
Rapidité
Tarifs correct
M
Mickaël N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Mis à part que l'on doit descendre chercher la commande.. la livraison est très rapide !! Part contre je voulais payé en plusieurs fois mais je n'ai pas réussi à faire la manipulation. Mais bon l'essentiel est que j'ai la oase que je voulais.
C
Corinne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Je ne commanderai plus à l'avenir
Réponse de Aquaplante
Bonjour Corinne, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience avec Aquaplante. Nous tenons à vous assurer que nous faisons toujours de notre mieux pour fournir un service de qualité et des produits frais. Merci pour votre retour précieux.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Commande parfaitement livrée sous 48h. Rien à dire, vraiment efficace.
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Produit qualitatif livré sans un délai record !
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Site très agréable à visiter, première commande, arrivée dans les temps prévus, emballage irréprochable, petits escargots bien vivants et bien au chaud, les plantes de taille correcte et en forme, je suis très satisfaite de cette commande.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Tout s'est bien passé, la commande a été livrée rapidement, dans un bon état.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Super site et service client. Toujours au top
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison très rapide et produits conformes. Je recommande ce site !
K
Kamel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Aquaplante et je n'ai jamais eu de problèmes !
Super bien emballé rien à dire. Merci
C
Charles-Henry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Ne me livrent que 5 plantes sur 6 et les plantes éco sont des déchets 1 voir 2 brins max. Le colis à été réceptionné par le voisin, personne n'est venu jusqu'à ma porte. ( du coup pas de retour possible pour contester à la livraison ) Le suivi de commande que j'ai reçu est hs j'ai jamais pu suivre le colis . Au vu des avis extrêmement bien noté vu ici j'avais passé commande mais sur https://fr.trustpilot.com/review/aquaplante.fr Aquaplante ne passe pas les 2 étoiles et je suis assez d'accord avec eux !
Réponse de Aquaplante
Nous sommes désolés de votre expérience, Charles-Henry. Nous nous efforçons à offrir la meilleure qualité et nous prenons très au sérieux tous les avis et commentaires de nos clients. Nous souhaiterions également en discuter avec vous afin de trouver une solution à votre insatisfaction. Merci de votre temps et de votre patience.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Site bien conçu et catalogue très complet
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.