Français 
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes, toujours très bien, aucun problème
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 544 avis publiés
Résumé des avis
Aquaplante est apprécié pour la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des envois rapides et des articles reçus dans les délais ou même avant. La qualité des articles est régulièrement mentionnée comme correcte et fiable, notamment des produits et pièces détachées qui fonctionnent bien et qui restent en bon état à l’usage. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent fortement, avec une expérience d’achat fluide, un emballage soigné et des échanges réactifs et professionnels. De nombreux clients recommandent le vendeur et répètent leur satisfaction, soulignant la disponibilité et la précision des envois, ainsi que le rapport qualité-prix.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Simple rapide et efficace. RAS merci
A
Note : 5 sur 5
site très rapide pour une aquariophile n'ayant pas de boutique proche à disposition...
A
Note : 2 sur 5
Le site en soit je n'est rien a lui reprocher . En revanche une commande passé le jeudi 5 janvier au soir qui arrive a mon domicile le jeudi 12 janvier je trouve cela inadmissible. Des frais de transport on était payer pour une réception dans les 24 a 48h. Je comprend que a cause du weekend ,pour éviter que les plantes ne pourrisse, vous avais décider d'attendre le lundi. il y a donc toujours un problème, ce colis aurai du arriver le mercredi 11 janvier.
Je vous remercie tout de même d'avoir pris soin de ma commande . Les plantes sont très belles.
Je vous remercie tout de même d'avoir pris soin de ma commande . Les plantes sont très belles.
Réponse de Aquaplante
Je ne sait pas si cette mauvaise experience me donnerais envie de passer de nouvelles commande chez aquaplante.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, service rapide et impeccable et les conseils donnés pour l' adaptation des plantes sont prévu, j' adore
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Conforme, livraison en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Efficacité.
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, plantes bien emballées qui ont un bel aspect.
A
Note : 5 sur 5
Bon site d achat
A
Note : 5 sur 5
Cela fait 18 mois que je me fourni exclusivement chez Aquaplante pour mon 1000 litres. J'apprécie bien sûr le large choix de plantes à disposition mais surtout les fiches détaillées permettant de selectionner uniquement les plantes correspondantes aux parametres du bac (ph, température, lumiere).
Je n'ai jamais été déçu par les livraisons et les plantes sont en général très bien fournies. Je continue et continuerai a me faire plaisir en achetant de nouvelles plantes chez Aquaplante.
Je n'ai jamais été déçu par les livraisons et les plantes sont en général très bien fournies. Je continue et continuerai a me faire plaisir en achetant de nouvelles plantes chez Aquaplante.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Efficacité dans tous les domaines avec une livraison "express" - BRAVO
A
Note : 5 sur 5
Un tré bon produit j'ai commander des poissons toujour pas reçu
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide,emballage correct,merci Avquaplante
A
Note : 5 sur 5
simple et qui détaille bien le produit
A
Note : 5 sur 5
Emballage propre, et à l'intérieur une petit échantillons de nourriture. Merci!
A
Note : 5 sur 5
Bon site, bien expliqué
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance. Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bon produits !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produits impeccable. Génial!
A
Note : 5 sur 5
ras très bien dommage que vous habité loin car j 'irai souvent chez vous sinon
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Mes plantes sont arrivées dans les délais et en parfais état mais j' aurai aimé que ma livraison se fasse à mon domicile avec livraison gratuite, ce qui m' aurait éviter un déplacement à mon point relais. Aujourd'hui j' hésite à commander des poissons car je crains à leurs survies, et pourtant je suis un grand passionné du ciclhidé du lac Malawi que je ne trouve pas dans les animaleries de loire atlantique. Je recommande ce site à des amis.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire aquaplante est un site sérieux colis bien emballer et reçu en temps et en heures bravo
A
Note : 3 sur 5
Produits et conseils de bonne qualite
Site WEB attractif
Mais probleme de malentendus recurrents sur les prises de commandes et les delais de livraison... A REVOIR
Site WEB attractif
Mais probleme de malentendus recurrents sur les prises de commandes et les delais de livraison... A REVOIR
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Malgré le fait que l'état de stock de chaque produit est indiqué dans chaque fiche produit de manière automatique et permanente nous comprenons tout à fait que vous puissiez ne pas le voir ou tout simplement qu'un client puisse passer en commande le même produit, s'il n'en reste que peu en stock, avant la validation de votre propre commande.
Le tout pouvant donc retarder l'expédition par rapport à nos délais habituels.
Sachez que nous sommes entrain de modifier certains aspects du site de façon importante pour remédier notamment à ce problème, ces modifications seront en place d'ici peu.
Idem pour la réactivité du service client puisqu'une embauche supplémentaire vient d'être effectuée sur ce poste.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Malgré le fait que l'état de stock de chaque produit est indiqué dans chaque fiche produit de manière automatique et permanente nous comprenons tout à fait que vous puissiez ne pas le voir ou tout simplement qu'un client puisse passer en commande le même produit, s'il n'en reste que peu en stock, avant la validation de votre propre commande.
Le tout pouvant donc retarder l'expédition par rapport à nos délais habituels.
Sachez que nous sommes entrain de modifier certains aspects du site de façon importante pour remédier notamment à ce problème, ces modifications seront en place d'ici peu.
Idem pour la réactivité du service client puisqu'une embauche supplémentaire vient d'être effectuée sur ce poste.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
A
Note : 5 sur 5
Très efficace et rapide.. frais de livraison un peu chers par contre meme si ultra rapides..
A
Note : 5 sur 5
Livraison express
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, cependant je ne m'attendais pas à recevoir ma commande dans une boite à chaussure au vu de la qualité du site et de la plaquette publicitaire.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Pour ma première commande, j'ai été agréablement surpris par la rapidité de l'envoie du colis comparer à d'autres fournisseurs. J'espère que cela continuera pour mes prochaines commandes.
A
Note : 5 sur 5
Facil et clair
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Bon conditionnement
Bon conditionnement
A
Note : 5 sur 5
conforme
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Site clair et navigation facile. Service client impeccable qui répond rapidement, livraison ultra rapide, au top.
A
Note : 5 sur 5
Des êtres vivants en très bonne santé et maintenus dans de bonnes conditions, plantes & poissons séparés et traités par des professionnels dont les conseils sont d'une qualité exceptionnelle car, plus que des professionnels, chez Aquaplante nous avons à faire à des passionnés.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée le lendemain !!!!
A
Note : 5 sur 5
délais respectés, marchandise conforme, livraison rapide, rien à redire